本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，匯總2021年度蒼嶺鎮(zhèn)人民政府信息公開工作編制而成。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六個(gè)部分組成，涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2021年1月1日至2021年12月31日止，如對報(bào)告有任何疑問，請與蒼嶺鎮(zhèn)人民政府黨政辦公室聯(lián)系（地址：楚雄彝族自治州楚雄市蒼嶺鎮(zhèn)飽滿街5號，郵編：675004，電話：0878-3880033）。

一、總體情況

2021年，蒼嶺鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省委省政府、州委州政府和市委市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)決策部署，認(rèn)真執(zhí)行新修訂的《條例》各項(xiàng)規(guī)定要求，緊密圍繞食品藥品安全、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、公共文化、民政信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等中心工作，著力深化公開內(nèi)容、加強(qiáng)政策解讀、主動回應(yīng)關(guān)切、健全公開平臺、強(qiáng)化督促落實(shí)，政府信息公開工作取得積極進(jìn)展。

（一）主動公開情況。一是扎實(shí)抓好主動公開內(nèi)容發(fā)布。全面落實(shí)2021年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工，大力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果信息公開，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。全年蒼嶺鎮(zhèn)共主動公開政府信息69條，其中，政務(wù)公開信息制度1條，政務(wù)公開指南1條，政務(wù)公開年報(bào)1條，政府文件5條，政府工作報(bào)告1條，組織機(jī)構(gòu)信息1條，概況信息1條，人大代表建議1條，部門預(yù)決算2條，食品安全信息10條，公共文化服務(wù)信息公開10條，民政信息11條，扶貧工作信息10條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息8條，行政執(zhí)法信息公開6條。二是完善輿情回應(yīng)機(jī)制。面對重大熱點(diǎn)事件，及時(shí)向公眾通報(bào)準(zhǔn)確權(quán)威信息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。加強(qiáng)政民互動交流，充分運(yùn)用云南省政務(wù)信息在線解答平臺、領(lǐng)導(dǎo)信箱、12345政府熱線等及時(shí)有效回應(yīng)群眾關(guān)心、關(guān)注的問題。

（二）依申請公開情況。嚴(yán)格按照《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息依申請公開辦理程序的通知》要求，暢通線上線下申請渠道，完善依申請公開辦理機(jī)制、辦理流程、文書格式模板辦理等工作流程，積極受理、規(guī)范答復(fù)，做好登記歸檔，切實(shí)做到依法依規(guī)公開。2021年，蒼嶺鎮(zhèn)未收到依申請公開申請，受理依申請公開0件，無因政府信息公開申請工作被申請行政復(fù)議和行政訴訟的情況。

（三）政府信息管理情況。一是強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)布信息內(nèi)容的時(shí)效性、全面性、準(zhǔn)確性和安全性，嚴(yán)把發(fā)布內(nèi)容政治關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，推動政府網(wǎng)站規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展。二是認(rèn)真履行對政府網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格按照要求更新網(wǎng)站信息，做好日常監(jiān)測，定期對網(wǎng)站頁面能否正常訪問、各欄目及其子欄目是否及時(shí)更新、頁面和各欄目是否可以正常訪問、網(wǎng)站鏈接是否存在錯鏈和斷鏈、網(wǎng)站發(fā)布信息是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，讓人民群眾看得見、聽得懂、信得過、能監(jiān)督。

（四）平臺建設(shè)情況。積極回應(yīng)社會關(guān)切。進(jìn)一步完善輿情回應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，始終把群眾利益放在第一位，對于群眾反映的情況，合理合法訴求，按照及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明的原則，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。加強(qiáng)政民互動交流，擴(kuò)展回應(yīng)渠道和方式，充分運(yùn)用12345政府熱線平臺及時(shí)有效回應(yīng)群眾關(guān)心、關(guān)注的問題。2021年，全鎮(zhèn)12345政府熱線獨(dú)立受理群眾咨詢、訴求、投訴和意見建議58件（次），辦結(jié)率達(dá)100%。

（五）監(jiān)督保障情況。蒼嶺鎮(zhèn)將政府信息與政務(wù)公開工作納入年度綜合目標(biāo)進(jìn)行檢查、考評。嚴(yán)把公開內(nèi)容，采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，建立健全保密審查機(jī)制，對擬公開的政府信息，堅(jiān)持“先審核、后公開”和“誰公開、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則，由相關(guān)的站所、分管領(lǐng)導(dǎo)等逐級審核把關(guān)后方可公開，從源頭上確保政府信息公開的安全性和保密性，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年蒼嶺鎮(zhèn)政府信息公開工作有序開展，但在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在一定差距和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）部分站所對政務(wù)公開工作的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起重視，缺乏主動性積極性，有時(shí)會出現(xiàn)涉及內(nèi)容更新不及時(shí)的情況。

（二）信息人員力量不足。蒼嶺鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)政府信息公開的工作人員只有1人（且為兼職），各村（社區(qū)）、部門信息員也同時(shí)兼任其他多項(xiàng)工作，任務(wù)繁重，對信息工作的履職不夠。

（三）政務(wù)公開工作培訓(xùn)力度不夠。部分信息工作人員，缺乏對相關(guān)文件、政策的學(xué)習(xí)理解，信息撰寫、組稿能力不足，信息公開的質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步提高。

在下階段工作中，蒼嶺鎮(zhèn)將進(jìn)一步完善信息公開目錄，細(xì)化信息公開分類，暢通信息公開渠道，充分利用好政府網(wǎng)站這一平臺，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開化，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程。蒼嶺鎮(zhèn)將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步梳理政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。

（二）認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。進(jìn)一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。

（三）積極組織信息化管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。認(rèn)真對照有關(guān)條例規(guī)定的政務(wù)公開要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、格式以及規(guī)范流程等，提高每一位工作人員的思想認(rèn)識和工作技能，不斷增強(qiáng)政務(wù)公開工作的能力水平。

（四）明確職責(zé)，加強(qiáng)宣傳，提高群眾對信息公開的知曉率。按照《蒼嶺鎮(zhèn)貫徹落實(shí)2021年云南省政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)清單》明確工作職責(zé)，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，通過多種渠道進(jìn)行宣傳，提高群眾對蒼嶺鎮(zhèn)信息公開的知曉率，在規(guī)定的政務(wù)公開范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政務(wù)信息，全面推進(jìn)蒼嶺鎮(zhèn)信息公開工作。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年，未收取信息處理費(fèi)。

楚雄市蒼嶺鎮(zhèn)人民政府

2022年1月17日