一、總體情況

2020年，楚雄市信訪局嚴格按照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、州、市政府信息公開工作要點，堅持嚴格依法、全面真實、及時便捷的原則，健全完善本單位部門政務公開工作各項機制，積極推進政府信息公開工作有序開展，提高政府職能部門行政透明度的同時，進一步拓寬了公眾的知情和監(jiān)督渠道。

（一）主動公開政府信息工作情況

1．在市政府網(wǎng)站開設了本單位政府信息公開制度、公開指南、公開年報、組織機構、重點領域信息公開5個欄目，公開信息3條。

2．市政府網(wǎng)站政府信息主動公開基本目錄（全清單）欄目公開本單位基本信息1條。

3．重領域信息公開欄目公開資金預決算信息2條。

4．開設了本單位組織機構欄目，2020年單位組織機構信息無變化，沒有新增公開信息。

5．開設了本單位政府信息公開年度報告欄目，按編制規(guī)范、時限要求公開上年度本單位政府信息公開年度報告。

（二）基層政務公開標準化規(guī)范化工作情況

楚雄市信訪局2020年未納入政務公開標準化規(guī)范化目錄編制單位。

（三）依申請公開政府信息工作情況

本單位根據(jù)新修訂的《條例》及政府信息與政務公開工作新要求，及時修改完善了《楚雄市信訪局政府信息公開審核制度（試行）》《楚雄市信訪局政府信息公開公示制度 （試行）》《楚雄市信訪局政府信息公開實施辦法》等制度，建立健全工作體系，暢通依申請公開渠道，壓實工作責任，持續(xù)做好政府信息依申請公開有關工作。2020年度無政府信息依申請公開處理事項。

（四）政府信息解讀回應情況

1.2020年度本單位無部門制定，牽頭制定和代政府起草的政府規(guī)章、規(guī)范性文件以及涉及公民、法人和其他社會組織切身利益的、需廣泛知曉的重要政策性文件。

2．2020年，市信訪局不斷增強輿情風險防控意識，切實做好政務輿情監(jiān)測工作，本年度內無涉及本單位的政務輿情處置事項。

（五）政府信息公開平臺建設情況

1．認真按照政府網(wǎng)站管理工作有關要求，及時更新和補充完善本單位網(wǎng)站各欄目信息。認真執(zhí)行政府網(wǎng)站管理各項規(guī)定，持續(xù)開展已發(fā)布信息的檢查核實工作，重點檢查已發(fā)布信息是否有易錯詞句、內容是否準確完整。

2．建立健全本單位“12345”政府熱線運行管理機制，明確分管領導，落實責任科室，明確兼職工作人員，及時受理、規(guī)范辦理、按時回復承辦事項。2020年度本單位沒有“12345”政府熱線交辦件。

（六）保障措施落實情況

1.強化組織領導。進一步加強對政府信息公開工作的組織領導，調整充實政務公開領導小組，以更好地組織開展相關工作。

2.完善制度規(guī)范。堅持主動公開政府信息定時提示制度，及時更新政府信息公開目錄、向政府門戶網(wǎng)站上傳相關政府信息。制定了規(guī)范政府信息公開工作的意見，進一步規(guī)范政府信息公開工作，切實提高政府信息公開工作質量。

3.狠抓工作推動。強化信訪工作動態(tài)、政務、黨務公開等政府信息公開工作；加大了財政資金和“三公”經(jīng)費使用的透明程度。

4.加強宣傳培訓。適時召開專題會議，傳達學習國務院、省、州、市有關政府信息公開文件精神，學習交流政府信息公開知識，進一步推動工作人員的素質和能力不斷提升。

（七）信息公開材料報送情況

2020年度本單位無缺報、遲報政府信息公開有關材料、年度統(tǒng)計表情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是政府信息與政務公開隊伍專業(yè)化、理論化水平不高，有待加強。二是對群眾關注的焦點、熱點把握不精準。三是部分科室提供應公開信息資料的積極主動性不強。

下步工作中：一是加強學習培訓，打造更加專業(yè)的政務公開隊伍。二是緊緊圍繞全市信訪工作，突出重點，進一步拓展主動公開內容。三是繼續(xù)完善依申請公開制度，豐富依申請公開方式，規(guī)范依申請公開程序，進一步提高依申請公開答復的質量和效率。

六、其他需要報告的事項

楚雄市信訪局2020年度信息公開工作無其他需要報告的事項。