一、總體情況

2020年，楚雄市信訪局嚴(yán)格按照新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和省、州、市政府信息公開工作要點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便捷的原則，健全完善本單位部門政務(wù)公開工作各項(xiàng)機(jī)制，積極推進(jìn)政府信息公開工作有序開展，提高政府職能部門行政透明度的同時(shí)，進(jìn)一步拓寬了公眾的知情和監(jiān)督渠道。

（一）主動(dòng)公開政府信息工作情況

1．在市政府網(wǎng)站開設(shè)了本單位政府信息公開制度、公開指南、公開年報(bào)、組織機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開5個(gè)欄目，公開信息3條。

2．市政府網(wǎng)站政府信息主動(dòng)公開基本目錄（全清單）欄目公開本單位基本信息1條。

3．重領(lǐng)域信息公開欄目公開資金預(yù)決算信息2條。

4．開設(shè)了本單位組織機(jī)構(gòu)欄目，2020年單位組織機(jī)構(gòu)信息無(wú)變化，沒有新增公開信息。

5．開設(shè)了本單位政府信息公開年度報(bào)告欄目，按編制規(guī)范、時(shí)限要求公開上年度本單位政府信息公開年度報(bào)告。

（二）基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作情況

楚雄市信訪局2020年未納入政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄編制單位。

（三）依申請(qǐng)公開政府信息工作情況

本單位根據(jù)新修訂的《條例》及政府信息與政務(wù)公開工作新要求，及時(shí)修改完善了《楚雄市信訪局政府信息公開審核制度（試行）》《楚雄市信訪局政府信息公開公示制度 （試行）》《楚雄市信訪局政府信息公開實(shí)施辦法》等制度，建立健全工作體系，暢通依申請(qǐng)公開渠道，壓實(shí)工作責(zé)任，持續(xù)做好政府信息依申請(qǐng)公開有關(guān)工作。2020年度無(wú)政府信息依申請(qǐng)公開處理事項(xiàng)。

（四）政府信息解讀回應(yīng)情況

1.2020年度本單位無(wú)部門制定，牽頭制定和代政府起草的政府規(guī)章、規(guī)范性文件以及涉及公民、法人和其他社會(huì)組織切身利益的、需廣泛知曉的重要政策性文件。

2．2020年，市信訪局不斷增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，切實(shí)做好政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)工作，本年度內(nèi)無(wú)涉及本單位的政務(wù)輿情處置事項(xiàng)。

（五）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

1．認(rèn)真按照政府網(wǎng)站管理工作有關(guān)要求，及時(shí)更新和補(bǔ)充完善本單位網(wǎng)站各欄目信息。認(rèn)真執(zhí)行政府網(wǎng)站管理各項(xiàng)規(guī)定，持續(xù)開展已發(fā)布信息的檢查核實(shí)工作，重點(diǎn)檢查已發(fā)布信息是否有易錯(cuò)詞句、內(nèi)容是否準(zhǔn)確完整。

2．建立健全本單位“12345”政府熱線運(yùn)行管理機(jī)制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任科室，明確兼職工作人員，及時(shí)受理、規(guī)范辦理、按時(shí)回復(fù)承辦事項(xiàng)。2020年度本單位沒有“12345”政府熱線交辦件。

（六）保障措施落實(shí)情況

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以更好地組織開展相關(guān)工作。

2.完善制度規(guī)范。堅(jiān)持主動(dòng)公開政府信息定時(shí)提示制度，及時(shí)更新政府信息公開目錄、向政府門戶網(wǎng)站上傳相關(guān)政府信息。制定了規(guī)范政府信息公開工作的意見，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開工作，切實(shí)提高政府信息公開工作質(zhì)量。

3.狠抓工作推動(dòng)。強(qiáng)化信訪工作動(dòng)態(tài)、政務(wù)、黨務(wù)公開等政府信息公開工作；加大了財(cái)政資金和“三公”經(jīng)費(fèi)使用的透明程度。

4.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。適時(shí)召開專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、州、市有關(guān)政府信息公開文件精神，學(xué)習(xí)交流政府信息公開知識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)工作人員的素質(zhì)和能力不斷提升。

（七）信息公開材料報(bào)送情況

2020年度本單位無(wú)缺報(bào)、遲報(bào)政府信息公開有關(guān)材料、年度統(tǒng)計(jì)表情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在的主要問(wèn)題：一是政府信息與政務(wù)公開隊(duì)伍專業(yè)化、理論化水平不高，有待加強(qiáng)。二是對(duì)群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)把握不精準(zhǔn)。三是部分科室提供應(yīng)公開信息資料的積極主動(dòng)性不強(qiáng)。

下步工作中：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造更加專業(yè)的政務(wù)公開隊(duì)伍。二是緊緊圍繞全市信訪工作，突出重點(diǎn)，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開內(nèi)容。三是繼續(xù)完善依申請(qǐng)公開制度，豐富依申請(qǐng)公開方式，規(guī)范依申請(qǐng)公開程序，進(jìn)一步提高依申請(qǐng)公開答復(fù)的質(zhì)量和效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

楚雄市信訪局2020年度信息公開工作無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。