本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定編制，由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2023年1月1日—12月31日，報(bào)告在楚雄市人民政府網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布（網(wǎng)址：http://diaoai.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovInfoList&wbtreeid=1192&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxsshuiwuj&gilevel=1）。如對(duì)年報(bào)有疑問(wèn)，請(qǐng)與0878-3386878聯(lián)系（地址：楚雄市鹿城鎮(zhèn)陽(yáng)光大道277號(hào)，電話：0878-3386878，傳真：0878-3386875，郵編：675000）。

一、總體情況

2023年，國(guó)家稅務(wù)總局楚雄市稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“楚雄市稅務(wù)局”）以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，按照楚雄州稅務(wù)局和中共楚雄市委、楚雄市人民政府工作要求，堅(jiān)持以人民為中心，深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)公開(kāi)平臺(tái)和隊(duì)伍建設(shè)，著力提升政務(wù)公開(kāi)工作水平，把政務(wù)公開(kāi)貫穿于稅收工作全過(guò)程，著力發(fā)揮以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)作用。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。聚焦系列已出臺(tái)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，創(chuàng)新主動(dòng)公開(kāi)及稅務(wù)宣傳方式，及時(shí)轉(zhuǎn)載稅務(wù)總局和權(quán)威媒體發(fā)布的政策文件，精準(zhǔn)推送、精細(xì)解讀，幫助納稅人、繳費(fèi)人全面準(zhǔn)確了解政策，做到應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。2023年，楚雄市稅務(wù)局在政府門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)置政府信息公開(kāi)制度、政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)年報(bào)、組織機(jī)構(gòu)、減稅降費(fèi)信息、納稅服務(wù)、監(jiān)督維權(quán)、執(zhí)法信息，累計(jì)公開(kāi)信息60條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外的原則，以《稅務(wù)機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理規(guī)范》為指引，嚴(yán)格落實(shí)答復(fù)主體、答復(fù)時(shí)限和答復(fù)內(nèi)容等規(guī)范處理程序，切實(shí)提升依申請(qǐng)公開(kāi)處理質(zhì)效，維護(hù)申請(qǐng)人合法權(quán)益。2023年，楚雄市稅務(wù)局未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)，未發(fā)生因政府信息公開(kāi)而引起的行政訴訟。

（三）政府信息管理情況。夯實(shí)依法行政制度，嚴(yán)格落實(shí)主動(dòng)公開(kāi)信息審查制度，把好內(nèi)容關(guān)、保密關(guān)，高質(zhì)量發(fā)布稅務(wù)規(guī)范性文件，加強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)規(guī)章、稅務(wù)規(guī)范性文件等重點(diǎn)信息管理，加強(qiáng)了政府信息管理動(dòng)態(tài)，對(duì)部分文件調(diào)整后在予以主動(dòng)公開(kāi)。2023年，楚雄市稅務(wù)局未出現(xiàn)政府信息失密泄密事件。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況。通過(guò)實(shí)體信箱、公開(kāi)電話、12345政府服務(wù)平臺(tái)等平臺(tái)接受納稅人繳費(fèi)人對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外公開(kāi)載體和公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，充分利用政府門(mén)戶網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏等載體，做好政府信息公開(kāi)工作，不斷豐富政府信息公開(kāi)渠道和方式，提升政府信息公開(kāi)質(zhì)效。

（五）監(jiān)督保障情況。將政務(wù)公開(kāi)工作納入績(jī)效考核，作為作風(fēng)革命效能建設(shè)督辦事項(xiàng)，明確分工、壓實(shí)責(zé)任，提高政府信息公開(kāi)整體質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)站日常監(jiān)測(cè)和管理，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民來(lái)信來(lái)訪，依規(guī)依程序核實(shí)辦理，切實(shí)保障納稅人繳費(fèi)人權(quán)益，以結(jié)果為導(dǎo)向，督促相關(guān)股室全面自查，深入分析和限期整改銷(xiāo)號(hào)。2023年，楚雄市稅務(wù)局辦理網(wǎng)上信訪件6件，答復(fù)12345政府服務(wù)熱線交辦件103件，辦結(jié)率100%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的問(wèn)題。一是政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理能力有待提高。二是政府信息公開(kāi)的政策解讀的形式、渠道仍需進(jìn)一步豐富創(chuàng)新，解讀效果有待提升。

（二）下步工作打算。2024年，楚雄市稅務(wù)局將按照楚雄州稅務(wù)局和市委、市人民政府的決策部署，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，壓實(shí)工作責(zé)任，加大公開(kāi)力度，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效。一是提高政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化水平，將政府信息公開(kāi)工作納入年度重點(diǎn)工作，進(jìn)一步健全政府信息公開(kāi)制度和工作規(guī)程。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)，不斷提升基層稅務(wù)干部政府信息公開(kāi)工作的素養(yǎng)。三是豐富公開(kāi)方式和渠道，并加強(qiáng)網(wǎng)站管理、同微信、第三方新媒體等公開(kāi)渠道的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，使納稅人獲取涉稅信息更加簡(jiǎn)易便捷。四是以納稅人需求為導(dǎo)向，全方位加強(qiáng)執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)管公開(kāi)，切實(shí)保障納稅人繳費(fèi)人知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)管權(quán)，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)在深化稅收征管改革、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)、落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策等方面的促進(jìn)作用。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度楚雄市稅務(wù)局未收取信息公開(kāi)處理費(fèi)。

                                           國(guó)家稅務(wù)總局楚雄市稅務(wù)局

                                                     2024年1月19日