根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十二條規(guī)定要求，現(xiàn)將楚雄市國稅局2016年政府信息公開工作基本情況以年報形式報告如下。本年報由基本情況、政府信息公開情況、制度建設情況、載體建設情況、圍繞中央上級重大決策部署落實情況、納稅服務公開情況、內部建設情況、政府信息公開工作經(jīng)驗及特色、主要問題和改進情況、年度統(tǒng)計表共十個部分組成。本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。報告在楚雄市政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布（網(wǎng)址：http://diaoai.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovInfoList&wbtreeid=1192&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxsshuiwuj&gilevel=1）。如對本年報有疑問，請與楚雄市國家稅務局政務公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：云南省楚雄州楚雄市航空路330號，郵編：675000，電話：0878-3025657）。

一、基本情況

（一）強化組織領導，健全工作機制。局黨組高度重視政府信息公開工作，及時成立信息公開領導小組，由局長擔任組長，分管辦公室工作的副局長為副組長，機關各科室主要負責人為小組成員，由辦公室牽頭負責、主抓此項工作。

（二）不斷拓寬政務公開渠道。對內，主要通過公文、會議紀要、內網(wǎng)通知欄、局務會議、干部職工大會等形式，對經(jīng)費預算、人事任免、財務收支、固定資產(chǎn)管理等情況進行范圍內公開，保障干部職工的知情權和監(jiān)督權。對外，堅持做到“靜態(tài)與動態(tài)相結合、被動與主動相結合、臨時與適時相結合、平面與網(wǎng)絡相結合、日常與集中相結合”：一是利用網(wǎng)站公開信息。設有2個公開查閱點：楚雄在線（http://new.cxs.gov.cn:9000）；楚雄市政府信息公開門戶網(wǎng)站（http://cxcx.xxgk.yn.gov.cn）。二是以辦稅場所為主要陣地開展長期的靜態(tài)政務公開。在一分局辦稅大廳和便民中心辦稅窗口，及時全面公開稅收政策、稅務處罰的項目、依據(jù)和標準、稅務行政許可和發(fā)票辦理等涉稅事項。三是利用稅收宣傳活動進行集中公開。通過納稅人學校、稅法宣傳月、稅企座談會、國家憲法日暨全國法制宣傳日、云南省法治宣傳周、特邀監(jiān)察員座談會、走訪納稅戶等一系列宣傳活動公開和宣傳稅收政策，聽取納稅人的意見和建議。四是與報社、電視臺、廣播電臺、電信企業(yè)合作，利用MSN、QQ群等網(wǎng)絡互動平臺提供遠程在線實時服務，主動公開相關政策。五是開通納稅服務熱線3112366，廣泛提供電話咨詢服務；七是進一步完善大廳咨詢導稅區(qū)、辦稅服務區(qū)、納稅人休息區(qū)、自助辦稅區(qū)功能，增設一次性告知資料閱架、稅收政策公示專用欄。制作相關標識和舉報意見箱公布監(jiān)督舉報電話和服務投訴電話。

（三）開展督查考評，夯實工作基礎。組織開展政務公開自查自評工作，逐項對照檢查政務公開工作的實際開展情況，逐條研究和落實整改措施，邊查邊改，進一步加強和完善政務公開工作。堅持將政務公開工作納入績效管理考評，進一步落實政務公開工作措施，促進了全局政務公開工作的深入開展。

二、政府信息公開情況

2016年，我局共公開政府信息288條。其中：在2個公開查閱點網(wǎng)站公開信息194條（其中楚雄市政府信息公開門戶網(wǎng)站公開信息109條，楚雄在線門戶網(wǎng)站公開信息85條），在州廣播電視臺和市電視臺公開21條，在報刊、雜志和市委市政府等各類信息資料上公開45條，粘貼公告28條。在公開的信息中全文電子化率達67.36％。同時，接受3112366電話咨詢1584次，大廳前臺接受相關政策咨詢服務并現(xiàn)場答復8000多件次。一年來，我局未發(fā)生依申請公開政府信息的情形，無因政府信息公開產(chǎn)生的收費，沒有因政府信息公開工作而出現(xiàn)行政復議、行政訴訟或申訴的情況。

三、制度建設情況

在政務公開工作中，制定了行政審批公開制度1項、公開工作定期反饋制度2項、監(jiān)督檢查及考核獎懲制度6項、主動澄清制度1項；在黨務公開工作中，制定了重大決策征求意見和跟蹤反饋制度各1項、黨風廉政建設制度3項、黨內民主監(jiān)督制度1項。

四、載體建設情況

我局通過政府信息公開網(wǎng)站，全年共發(fā)布公開信息109條（稅收政策32條，通知公告11條，其他內容66條），通過門戶網(wǎng)站，全年共發(fā)布公開信息85條（稅收政策11條，通知公告24條，辦事流程26條，其他內容24條）。州廣播電視臺16條，楚雄市電視臺5條，中國稅務報3條，云南經(jīng)濟日報8條，在大廳宣傳欄粘貼稅案公告、在人員集中場所粘貼“營改增”等公告等28條，其他報刊、雜志、外部資料載體34條。

五、圍繞中央、上級重大決策部署落實情況

一是堅持組織收入原則，強化稅源監(jiān)控分析，應收盡收。二是深化國稅地稅征管體制改革和推進國地稅合作，宣傳和落實好《云南省稅收征管保障辦法》。進一步深化國地稅合作，不斷創(chuàng)新合作形式、拓寬合作領域，加強雙方信息共享力度。下大力加快稅務標準化試點工作的推進落實。積極開展稅收征管專業(yè)化、扁平化管理模式。三是全面推開“營改增”，積極做好建筑業(yè)、房地產(chǎn)、生活性服務業(yè)和金融保險業(yè)等領域的“營改增”推行工作，5月1日，順利實現(xiàn)稅制轉換。四是實行“便民辦稅春風行動”，開展納稅人大走訪活動，以“改革?合作”為主題，創(chuàng)新落實便民辦稅春風行動31項舉措，重點解決納稅人最不滿意、反映最多的“痛點”“堵點”和“難點”問題，讓納稅人有更多獲得感。五是大力開展“全國法制稅務示范基地”建設，繼續(xù)深入推進稅務行政審批制度改革，落實權力清單和責任清單，大力規(guī)范和改進稅務行政許可行為。

六、納稅服務公開情況

我局設立辦稅大廳2個。2016年，通過3112366受理納稅人電話咨詢1584人次，在辦稅大廳前臺接受納稅人咨詢并現(xiàn)場解答8000多人次。

七、內部建設情況

2016年，內部開展公開工作培訓1次，涉及保密審查件11件。在信息公開工作中，嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》相關規(guī)定，按照審查程序和責任認真做好對擬公開的政府信息進行審查并公開，未發(fā)生屬于不予公開的信息而違規(guī)公開的情況。

八、政府信息公開工作經(jīng)驗及特色

（一）工作特色。一是進一步深化國、地稅合作，聯(lián)合辦稅。二是推行執(zhí)行局領導征收期大廳帶班制度和中層干部非征收期大廳工作制度，開展“納稅人大走訪”活動。三是對總局推出的4類11項、省局確定的4類24項便民辦稅措施，層層分解，由8個部門牽頭落實。四是開展手機短信提醒服務，推行47項免填單服務和預填單服務，免填單表證單書達到35個。五是大力推行“全省通辦”業(yè)務。

（二）工作經(jīng)驗。把政府信息公開融入稅收征管工作的全過程，加大信息公開的深度和廣度。

九、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況

一年來，我局信息公開工作雖然取得一定進步，但與上級的要求還有較大的差距，還不能完全滿足群眾的對政府信息公開工作的需求，信息公開的數(shù)量和質量尚需進一步提高。主要表現(xiàn)為各個科室負責此項工作的人員對涉及到自己科室的應公開的內容，不及時主動在網(wǎng)站上進行更新。

2016年，我局將進一步加大力度，對照要求，做好信息公開工作，確保“全面、精細、及時”。

十、年度信息公開統(tǒng)計表（詳細見附件）

特此報告。