本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定編制，由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2022年1月1日—12月31日，報(bào)告在楚雄市人民政府網(wǎng)站楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局欄目公開發(fā)布（網(wǎng)址：http://diaoai.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovTreeURl&wbtreeid=1192&type=egovinfodeptsubcattree&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxscxjsj&gilevel=1）。如對(duì)年報(bào)有疑問，請(qǐng)與楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室聯(lián)系（地址：楚雄市鹿城鎮(zhèn)八一路174號(hào)，電話：0878-3122296，傳真：0878-3124070，郵編：675000）。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開

2022年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局高度重視政務(wù)公開工作，健全政務(wù)公開各項(xiàng)制度，有序推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)站作為信息發(fā)布第一平臺(tái)的要求。切實(shí)增強(qiáng)信息發(fā)布、政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)、輿論引導(dǎo)等功能，凡屬主動(dòng)公開范圍的信息，均在政府網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)公開。進(jìn)一步深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，規(guī)范管理政府信息公開指南、政府信息公開制度、政府信息公開年報(bào)、組織機(jī)構(gòu)、人大代表建議、政協(xié)提案、公共企事業(yè)單位信息、住房保障信息、農(nóng)村危房改造領(lǐng)域、國(guó)有土地上房屋征收領(lǐng)域、市政服務(wù)、重大建設(shè)項(xiàng)目、供水水質(zhì)檢測(cè)、行政執(zhí)法信息等欄目，1-12月共發(fā)布信息100條。

（二）依申請(qǐng)公開

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》依申請(qǐng)公開部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開辦理程序的通知》要求，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開工作，完善政府信息依申請(qǐng)公開工作機(jī)制，通過線上互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)和線下當(dāng)面申請(qǐng)、信函申請(qǐng)、傳真申請(qǐng)等多種渠道受理政府信息公開，扎實(shí)做好政府信息依申請(qǐng)公開接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔全流程，不斷提升答復(fù)文書規(guī)范化水平，全面規(guī)避因依申請(qǐng)公開引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。2022年1-12月受理依申請(qǐng)公開5件，均已按要求辦理答復(fù)。

（三）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

擴(kuò)大公眾參與，強(qiáng)化政策解讀，加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)。認(rèn)真做好政府網(wǎng)站“在線咨詢”系統(tǒng)留言辦理工作，認(rèn)真按照“政策咨詢、服務(wù)訴求類留言1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，意見建議類留言3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，投訴舉報(bào)類留言15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)”的要求高質(zhì)量、高滿意度回復(fù)信訪人。同時(shí)，認(rèn)真做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作，嚴(yán)格按照《楚雄市12345政府熱線運(yùn)行管理辦法（試行）》，確保規(guī)范、及時(shí)、高效辦理熱線事項(xiàng)。2022年1-12月共收到各類信訪件共1253件，分別為“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦819件、政府網(wǎng)站“在線咨詢”系統(tǒng)21件、云南省智能輔助系統(tǒng)358件、云南省營(yíng)商環(huán)境投訴平臺(tái)15件，均已限時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)到100%。

（四）政府信息管理情況

2022年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局嚴(yán)格按照楚雄市人民政府網(wǎng)站管理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程，動(dòng)態(tài)調(diào)整、完善公開政府信息。一是做好供水水質(zhì)檢測(cè)、審計(jì)存在問題整改、法治政府建設(shè)相關(guān)信息歸集。二是聚焦行業(yè)內(nèi)企事業(yè)單位信息公開，收集20余條相關(guān)信息，管理好子欄目，配合做好欄目管理和后期信息更新。

（五）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

2022年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局落實(shí)政府網(wǎng)站作為信息發(fā)布第一平臺(tái)的要求，統(tǒng)籌加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)欄目建設(shè)，優(yōu)化部門欄目調(diào)整，集約化、規(guī)范化展示法定主動(dòng)公開內(nèi)容，優(yōu)化政府網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng)辦件流程，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民執(zhí)線平臺(tái)擴(kuò)大公眾參與、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要作用。

（六）監(jiān)督保障

2022年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局嚴(yán)格按照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，堅(jiān)持政府網(wǎng)站每日讀網(wǎng)工作要求，切實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)站部門欄目日常管理，做好信息更新，全力配合市政府辦公室做好網(wǎng)站管理工作，認(rèn)真按時(shí)按質(zhì)抓好政府網(wǎng)站問題整改。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

目前，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政務(wù)公開工作正在穩(wěn)步提升，不斷聚焦新時(shí)期住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，主動(dòng)公開范圍逐漸擴(kuò)大，取得了一定成效，但與各級(jí)黨委政府的要求和群眾的期盼相比還存在一些差距，主要表現(xiàn)為信息公開存在滯后現(xiàn)象，信息指導(dǎo)性不強(qiáng)，公開內(nèi)容不全面，部分干部職工缺乏專業(yè)的政務(wù)公開技能。

在下步工作中，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)貫徹落實(shí)市人民政府工作部署，以全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)、為民生保障服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以政務(wù)公開助力社會(huì)和諧。一是突出公開質(zhì)效提升保障能力，加強(qiáng)對(duì)信息公開的管理和網(wǎng)站平臺(tái)維護(hù)，安排專人做好日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)，確保信息公開質(zhì)量。二是聚焦重點(diǎn)工作加大公開力度，繼續(xù)充實(shí)公開內(nèi)容，完善主動(dòng)公開的政府信息目錄，逐步編制依申請(qǐng)公開的政府信息目錄，加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政府熱點(diǎn)信息的梳理。三是持續(xù)完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。在目前政府信息公開工作基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善信息公開審查、發(fā)布制度，加強(qiáng)政府信息公開工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。四是加大培訓(xùn)力度，大力推行典型引路法，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)做法，加大對(duì)政府信息公開制度的宣傳，持續(xù)對(duì)單位工作人員宣傳政務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，高效開展政府信息公開工作。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2022年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局未發(fā)生收取信息處理費(fèi)的情況。