根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)條例）和《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)楚雄市貫徹落實(shí)2021年云南省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)清單的通知》要求，特向社會(huì)公布2021年楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2021年1月1日至2021年12月31日，年報(bào)公開(kāi)發(fā)布在楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://diaoai.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovCustomURl&wbtreeid=1192&type=deptsubcattree&dpcode=cxscxjsj&dpopenitem=cxscxjsj）。如對(duì)年報(bào)有疑問(wèn)，請(qǐng)與楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室聯(lián)系（地址：楚雄市八一路176號(hào)，電話(huà)：0878-3122296，傳真：0878-3124070，郵編：675000）。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1.重點(diǎn)領(lǐng)域信息

我局高度重視重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作，制定局重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的實(shí)施方案，建立健全政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)公開(kāi)”、“誰(shuí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)公開(kāi)”的原則，適時(shí)組織研究和解決推行重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，處理好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)具體工作，確保責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)”專(zhuān)欄管理，嚴(yán)格按照程序公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息，及時(shí)做好維護(hù)更新工作。一是財(cái)政預(yù)決算信息公開(kāi)。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局財(cái)務(wù)部門(mén)積極編制、完善和公布行政收費(fèi)目錄清單，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)欄目集中發(fā)布行政收費(fèi)目錄清單，并及時(shí)公布清單之外的亂收費(fèi)行為查處結(jié)果。二是住房保障信息公開(kāi)。住房保障信息公開(kāi)按照公開(kāi)方式和渠道安排不同的人員負(fù)責(zé)信息的公開(kāi)，努力擴(kuò)寬信息公開(kāi)的渠道，采取政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、市住建局公示欄、各公租房小區(qū)公示欄、短信平臺(tái)、宣傳冊(cè)（單）等方式開(kāi)展工作，群眾可以使用手機(jī)和電腦了解全市住房保障每月工作進(jìn)展情況。截至目前，通過(guò)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布住房保障信息14條。三是行政執(zhí)法信息公開(kāi)。按照市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局職能職責(zé)，對(duì)依法行政案件進(jìn)行公示公開(kāi)。

2.規(guī)范性文件和會(huì)議公開(kāi)

嚴(yán)格落實(shí)《楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2021年政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施方案》有關(guān)要求，推行重大決策預(yù)公開(kāi)制度，涉及群眾切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體等向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，公布決策草案、背景、依據(jù)和主要內(nèi)容，并通過(guò)聽(tīng)證座談、調(diào)查研究、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等方式廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，以適當(dāng)方式公布意見(jiàn)收集和采納情況。增強(qiáng)決策透明度，引導(dǎo)公眾更廣泛地參與決策。決策作出后，在政府網(wǎng)站、新聞媒體及時(shí)公開(kāi)議定事項(xiàng)和有關(guān)文件。

3.人大建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開(kāi)

在市政府網(wǎng)站中設(shè)置部門(mén)專(zhuān)門(mén)欄目集中發(fā)布辦理的建議提案結(jié)果信息，按年度分類(lèi)發(fā)布有關(guān)內(nèi)容。2021年各公布重點(diǎn)人大建議和政協(xié)提案辦理答復(fù)4件，并在局信息公開(kāi)年度報(bào)告中完善建議提案公開(kāi)情況說(shuō)明。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

2021年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作，加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》依申請(qǐng)公開(kāi)部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，完善政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作機(jī)制，扎實(shí)做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔全流程，不斷提升答復(fù)文書(shū)規(guī)范化水平。全年收到依申請(qǐng)公開(kāi)2件，均已按要求進(jìn)行辦理。

（三）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

一是加強(qiáng)對(duì)“12345”政府熱線(xiàn)值守，及時(shí)回應(yīng)市政府網(wǎng)站“書(shū)記信箱”、“市長(zhǎng)信箱”群眾訴求，實(shí)現(xiàn)群眾訴求的統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)回應(yīng)。截至12月31日，全局收到各類(lèi)信訪(fǎng)件共915件，辦結(jié)信訪(fǎng)915件，辦結(jié)率達(dá)到100%。其中，辦理12345政府熱線(xiàn)反映問(wèn)題547件，云南省智能輔助系統(tǒng)223件,書(shū)記、市長(zhǎng)信箱網(wǎng)民留言68件，云南省營(yíng)商環(huán)境投訴平臺(tái)1件，市信訪(fǎng)局交辦34件；其他（州政府網(wǎng)站、群眾來(lái)訪(fǎng)、大接訪(fǎng)、市政府辦、市紀(jì)委交辦）42件，辦結(jié)率100%；完成政務(wù)信息約稿15件。二是嚴(yán)格按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開(kāi)中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》（云政辦發(fā)〔2016〕106號(hào)）要求，進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、收集，第一時(shí)間上報(bào)、研判，第一時(shí)間核實(shí)、處置，第一時(shí)間發(fā)布、回應(yīng)。

（四）政府信息管理情況

2021年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局嚴(yán)格按照楚雄市人民政府網(wǎng)站管理相關(guān)規(guī)定，實(shí)施了信息采編發(fā)布審核制度、信息保密審查制度等管理制度，使網(wǎng)站管理更加規(guī)范化、制度化。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)及工程項(xiàng)目信息公開(kāi)，優(yōu)化農(nóng)村危房改造領(lǐng)域、國(guó)有土地房屋征收與補(bǔ)償及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目等方面公開(kāi)內(nèi)容，做好信息歸集，發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息及工程項(xiàng)目信息48條。

（五）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況

2021年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局落實(shí)政府網(wǎng)站作為信息發(fā)布第一平臺(tái)的要求，統(tǒng)籌加強(qiáng)政府信息公開(kāi)平臺(tái)欄目建設(shè)，優(yōu)化部門(mén)欄目調(diào)整，集約化、規(guī)范化展示法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容。配合做好政府網(wǎng)站“在線(xiàn)咨詢(xún)”系統(tǒng)上線(xiàn)工作，充分發(fā)揮平臺(tái)擴(kuò)大公眾參與、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要作用。

（六）監(jiān)督保障

2021年，楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局嚴(yán)格按照政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)要求，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用、保管網(wǎng)站服務(wù)器，定時(shí)巡檢，保證網(wǎng)絡(luò)安全。嚴(yán)格堅(jiān)持政府網(wǎng)站每日讀網(wǎng)工作要求，切實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)站部門(mén)欄目日常管理，做好信息更新，全力配合市政府辦公室做好網(wǎng)站管理工作，認(rèn)真按時(shí)按質(zhì)抓好政府網(wǎng)站問(wèn)題整改。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

盡管我局政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與州、市黨委政府的要求和群眾的期盼相比，還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是部分干部職工認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，缺乏對(duì)政府信息公開(kāi)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性；二是公開(kāi)內(nèi)容單一，動(dòng)態(tài)類(lèi)信息多，業(yè)務(wù)類(lèi)信息少，公開(kāi)的信息實(shí)用性不強(qiáng)；三是政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量薄弱，人員不足，不能較好地開(kāi)展工作。

在下步工作中，我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)按照市委市政府工作部署，以全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)、為民生保障服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)頁(yè)面的管理和維護(hù)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息發(fā)布與更新工作。二是繼續(xù)充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。進(jìn)一步做好公開(kāi)和免予公開(kāi)兩類(lèi)政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄，逐步編制依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息目錄，加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政府熱點(diǎn)信息的梳理。三是續(xù)完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。在目前政府信息公開(kāi)工作基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善信息公開(kāi)審查、發(fā)布制度，確保政府信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，做到深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。四是加大培訓(xùn)力度。加大對(duì)政府信息公開(kāi)制度的宣傳以及對(duì)單位工作人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作的培訓(xùn)力度，讓工作人員熟悉政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和重要性。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年，無(wú)其他需要報(bào)告事項(xiàng)。

楚雄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2022年1月11日