根據(jù)《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開函〔2019〕60號）要求，楚雄市民政局特向社會公布2019年政府信息與政務(wù)公開年度報告。數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2019年1月1日至2019年12月31日。楚雄市民政局門戶網(wǎng)站（http://diaoai.cn/public/column/4664043?type=4&action=list），可查閱本報告。如對本報告有疑問，請與楚雄市民政局聯(lián)系（地址：楚雄市茶花大道371，電話：0878-6168860）。

一、總體情況

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)建立及人員配備情況

為做好我局政府信息公開工作，調(diào)整充實了由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科（室）負責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。指定辦公室專門負責(zé)本單位的政府信息公開工作，同時把政務(wù)公開工作分解到有關(guān)科（室）和人員，強化“一把手主要抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科（室），落實到人員”的工作機制。

（二）制度建立和落實情況

制定了《楚雄市民政局政府信息公開工作相關(guān)制度建設(shè)實施辦法（試行）》，完善了政務(wù)信息工作信息采集、保密審查及考評獎懲機制，將政府信息公開工作納入規(guī)范化運作軌道，從制度上保證信息公開工作的順利開展；及時修改完善《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，制定了主動公開信息和依申請公開信息的工作流程，建立了政府信息公開行為責(zé)任追究制度，對違反政府信息公開規(guī)定的情節(jié)及做法予以責(zé)任追究和懲罰。各科（室）主動將主要工作職責(zé)同政務(wù)公開掛鉤，辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對各科（室）政務(wù)公開工作做到按季通報，年終考評，確保了政府信息公開工作的有序開展。

（三）宣傳培訓(xùn)情況

我局將《中華人民共和國政府信息公開條例》列入機關(guān)干部職工理論學(xué)習(xí)計劃，并結(jié)合《中華人民共和國保守國家秘密法》等開展法律法規(guī)普法教育，通過職工會集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等多種形式加強對各科（室）人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步加大了政府信息公開工作及信息保密安全工作宣傳力度，使干部職工加深了對政府信息公開內(nèi)容的理解及對政府信息公開重要性和必要性的認識，并知曉了哪些信息必須公開，哪些信息不能公開。

二、主動公開政府信息情況

做好政府信息公開工作，不斷完善政府信息公開載體建設(shè)。一是完善信息公開網(wǎng)站建設(shè)，市民政局信息門戶網(wǎng)站設(shè)有政府信息公開制度、信息公開指南、依申請公開等專欄，提高了工作透明度；二是在政府部門網(wǎng)站設(shè)立信訪（網(wǎng)上、微信等多渠道信訪），專人負責(zé)管理，并辦理相關(guān)查詢及公開業(yè)務(wù)；三是充分利用政務(wù)公開欄、展板等媒介公開辦事指南、流程等政府信息；四是建立了楚雄市民政系統(tǒng)工作交流QQ群和微信群，及時將國家、省、州、市關(guān)于重要政策指示批示和部門工作動態(tài)等信息在群中發(fā)布，讓全局干部職工更方便有效地掌握最新工作動態(tài)。

2019年，在政府信息主動公開中，市民政局分別開設(shè)了機構(gòu)簡介、領(lǐng)導(dǎo)簡介、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、財政預(yù)結(jié)算、工作動態(tài)等重點欄目，并及時更新欄目內(nèi)容。2019年，市民政局通過楚雄市人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容有：1．《楚雄市民政局2019年信息和政務(wù)公開工作考核辦法》的通知；2．更新了《政府信息公開指南》；3．按照《條例》要求，及時在網(wǎng)上發(fā)布了《楚雄市民政局2018年政府信息公開工作年度報告》；4．發(fā)布了基本信息和工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工情況、內(nèi)設(shè)科室介紹及下屬事業(yè)單位；5．發(fā)布了依申請公開信息的工作流程；6．發(fā)布部門動態(tài)信息61條，公開重點欄目信息61項，其中：更新機構(gòu)簡介、領(lǐng)導(dǎo)簡介、內(nèi)設(shè)機構(gòu)信息共8項；人大代表建議2項；政協(xié)提案3項；財政預(yù)決算公開11項；7．共收到書記、市長信箱案件8件，答復(fù)8件；收到12345政府熱線轉(zhuǎn)辦件13件，辦理完成13件；完成網(wǎng)上信訪及代理信訪20件，辦結(jié)率達100%。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息依申請公開工作和投訴、行政復(fù)議處理情況

2019年度，市民政局未收到政府信息公開申請及投訴；沒有政府信息公開引發(fā)的申訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況。

五、存在的主要問題及改進措施

一年來，市民政局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，認真開展政府信息公開工作，政府信息公開工作逐步推進完善，取得了實效。但仍然存在不容忽視的問題：一是公開的內(nèi)容還不夠及時；二是公開的事項不夠徹底；三是部分公開信息未能很好保護公民隱私。

六、下一步工作打算

我局將進一步深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，鞏固好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作成果，努力做好以下幾點：一是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作制度，力爭使我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化軌道。二是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)考核工作機制，突出地稅工作特色，強化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)日常工作督查，狠抓重點內(nèi)容公開的考核，以督查促管理。三是加大宣傳力度。圍繞政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署、取得的成效，自覺接受上級機關(guān)、社會各界、服務(wù)群眾的監(jiān)督檢查。

楚雄市民政局

2019年12月27日