為進一步細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)市政府關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合本局實際，現(xiàn)將楚雄市民政局2018年政務(wù)公開服務(wù)工作報告如下：

一、高度重視，加強各項活動的組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)，立足實際，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組以黨組書記、局長陶應(yīng)輝同志為組長，王紅武同志為常務(wù)副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在辦公室），具體負(fù)責(zé)和實施日常的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。同時，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動擺上重要議事日程，周密安排部署，精心組織實施，安排辦公經(jīng)費，加強督查領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動扎實有序開展。

二、圍繞主題，開展形式多樣的政務(wù)公開活動

圍繞中心工作，突出政務(wù)公開重點。在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動中，以十九大和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞民生工程項目建設(shè)、三公經(jīng)費、招商引資、社會救助、救災(zāi)、雙擁優(yōu)撫等工作重點，及時將落實措施和執(zhí)行情況向社會公開。一是加大行政決策公開力度，在涉及民政對象的優(yōu)撫安置、低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、災(zāi)民建房、高齡津貼等政策措施方面，加強政務(wù)公開和宣傳，在機關(guān)內(nèi)部推行重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用方面的重大事項公開。二是推進行政權(quán)力透明運行，公開部門主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)成員分工，行政職權(quán)目錄及流程。三是推進財政預(yù)決算和“三公” 經(jīng)費公開，利用信息公開平臺及時準(zhǔn)確進行財政經(jīng)費公開。截至2018年6月，共發(fā)布網(wǎng)站信息64條。

三、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《楚雄市民政局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施方案》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。

四、加強監(jiān)督，健全落實政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作制度

為了確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動扎實有序開展，我局加強工作督查領(lǐng)導(dǎo)，主要體現(xiàn)在五個方面：一是建立健全工作制度，落實崗位分工、考勤考核、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、代理服務(wù)、投訴處理、責(zé)任追究制度，加強內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。二是完善投訴受理機制，積極履行行政復(fù)議，并留存規(guī)范完整案卷，做好受理、查處、反饋記錄。

五、存在的問題

我局政務(wù)公開還存在以下的問題：一是公開的內(nèi)容還不夠及時；二是公開的事項不夠徹底；三是部分公開信息未能很好保護公民隱私。

六、下一步工作打算

在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動中，我局多措并舉，力求創(chuàng)新，取得了一定的成效。下一步我局將進一步深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，鞏固好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作成果，努力做好以下幾點：一是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作制度，力爭使我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化軌道。二是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)考核工作機制，突出地稅工作特色，強化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)日常工作督查，狠抓重點內(nèi)容公開的考核，以督查促管理。三是加大宣傳力度。圍繞政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署、取得的成效，自覺接受上級機關(guān)、社會各界、服務(wù)群眾的監(jiān)督檢查。

楚雄市民政局

2018年11月26日