為進(jìn)一步推動政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化制度化，提升政務(wù)公開服務(wù)水平，2019年以來，楚雄市人力資源和社會保障局在市委、市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦信息中心的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，根據(jù)《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)楚雄市貫徹落實(shí)州政府辦公室2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案的通知》（楚市政辦通〔2019〕37號）精神，結(jié)合市人社局實(shí)際，制定《楚雄市人力資源和社會保障局2019年政務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》下發(fā)各中心、科室，并要求各中心、科室對照責(zé)任分工，認(rèn)真履職，全面抓好工作落實(shí)。現(xiàn)將楚雄市人力資源和社會保障局2019年度政府信息公開工作報(bào)告如下：

一、總體情況

（一）加大人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開力度。2019年共辦理人大代表建議案、政協(xié)委員提案11件，在辦結(jié)后，市人社局及時(shí)將答復(fù)意見在市人民政府網(wǎng)站公開，在政務(wù)公開工作中，市人社局進(jìn)行保密性審查，杜絕涉密內(nèi)容以及個(gè)人信息泄露。

（二）加大重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開。以為民辦實(shí)事抓落實(shí)為重點(diǎn)，突出做好創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請人員公示、失業(yè)保險(xiǎn)支持參保職工提升職業(yè)技能補(bǔ)貼公示、失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼企業(yè)名單公示、貧困勞動力跨省務(wù)工交通補(bǔ)貼項(xiàng)目發(fā)放情況公示、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)通告、工傷認(rèn)定公示、病退及特殊工種提前退休人員公示、引進(jìn)楚雄市緊缺專業(yè)技術(shù)人才通告、專業(yè)技術(shù)職稱評審結(jié)果公示、農(nóng)民工工資支付情況及退還農(nóng)民工工資保障金公示等重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開。2019年市人社局在市政府網(wǎng)站主動公開部門文件欄目公開重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息50條（其中規(guī)范性文件5條）；財(cái)政預(yù)決算公開專欄公開部門預(yù)決算信息2條；就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息專欄公開就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀8條，無本部門制定政策，楚雄市人社局通過市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的政策及政策解讀均來自省人社廳、州人社局官方網(wǎng)站，楚雄市人社局作為基層單位，基本上遵照執(zhí)行上級政策；企事業(yè)單位人員招聘信息專欄公開事業(yè)單位招考（聘）信息6條。主動公開實(shí)施行政處罰、行政強(qiáng)制的依據(jù)、條件、程序以及行政處罰決定信息4條。

（三）根據(jù)2019年3月15日機(jī)構(gòu)改革后的職責(zé)調(diào)整變化情況，及時(shí)修改發(fā)布主動公開基本目錄和政府信息公開指南、機(jī)構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工等信息。組織機(jī)構(gòu)欄目公開規(guī)范性文件3條，分別是《楚雄市人力資源和社會保障局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》（市黨辦通【2019】29號）《楚雄市人力資源和社會保障局所屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制方案》（楚市編辦發(fā)【2019】33號）《中共楚雄市人力資源和社會保障局委員會關(guān)于調(diào)整黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工的通知》（楚市人社黨通【2019】9號）。

（四）行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請的情況。楚雄市人力資源和社會保障局2019年無依申請公開情況。

（五）因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。楚雄市人力資源和社會保障局2019年無因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

??????五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在無效死鏈接問題

《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于5月至6月市人民政府網(wǎng)站監(jiān)測情況的通報(bào)》指出市人社局企事業(yè)單位人員招錄欄目中《云南省2018年度考試錄用公務(wù)員政策解答》信息存在無效鏈接，市政府辦信息中心工作人員于5月23日查網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，向市人社局工作人員指出，市人社局工作人員已及時(shí)刪除。

（二）存在欄目信息更新不及時(shí)問題

1、《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于5月至6月市人民政府網(wǎng)站監(jiān)測情況的通報(bào)》指出市人社局就業(yè)創(chuàng)業(yè)欄目信息最后更新日期為5月21日，已經(jīng)整改更新至2019年12月9日。

2、《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于5月至6月市人民政府網(wǎng)站監(jiān)測情況的通報(bào)》指出市人社局企事業(yè)單位人員招錄欄目信息最后更新日期為1月9日，沒有更新的原因是企事業(yè)單位人員招錄信息欄目原來的名稱是公務(wù)員管理欄目，因2019年3月機(jī)構(gòu)改革，公務(wù)員管理職能職責(zé)劃歸市委組織部，所以沒有更新。2019年7月4日市政府辦信息中心工作人員查網(wǎng)站時(shí)向市人社局工作人員指出，市人社局工作人員已經(jīng)解釋說明情況，局公務(wù)員管理科牌子已經(jīng)更換成事業(yè)單位人事管理科，市政府辦信息中心工作人員將公務(wù)員管理欄目更換成企事業(yè)單位人員招錄信息欄目，7月4日當(dāng)天市人社局已經(jīng)將更名的企事業(yè)單位人員招錄信息欄目更新，現(xiàn)已經(jīng)整改更新至2019年12月9日。

（三）信息發(fā)布存在錯(cuò)漏問題

《楚雄市人民政府辦公室關(guān)于7至8月市人民政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測情況的通報(bào)》指出，楚雄市人力資源和社會保障局的政務(wù)信息《楚雄市人力資源和社會保障局干在實(shí)處抓就業(yè)惠民生》出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)詞，“臺賬”誤寫成“臺 帳”，楚雄市人力資源和社會保障局將認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的政府網(wǎng)站維護(hù)、政務(wù)公開工作中，做到強(qiáng)化信息審核，嚴(yán)把信息源頭關(guān)，做好發(fā)布信息內(nèi)容準(zhǔn)確性的核查、核對，杜絕錯(cuò)漏信息的上傳發(fā)布。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

認(rèn)真做好12345政府熱線、書記市長信箱等網(wǎng)民留言辦理工作，共高質(zhì)量辦理書記市長信箱網(wǎng)民留言118件,其中市水務(wù)局下屬的9家水庫管理處52名職工于2019年5月和6月致信市委書記信箱、市長信箱52件，反映同一個(gè)問題要求解決參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)，以多人反映同一個(gè)輿情計(jì)1件,共高質(zhì)量辦理書記市長信箱網(wǎng)民留言50件；12345政府熱線92件，云南省政務(wù)信息在線解答即96128熱線4件，州政府網(wǎng)站群在線解答系統(tǒng)（領(lǐng)導(dǎo)信箱）2件，人民網(wǎng)“楚雄州委書記”留言板1件，辦結(jié)率100%，無一件超期不辦，事事有回音，件件有落實(shí)。楚雄市人力資源和社會保障局無政務(wù)新媒體。

楚雄市人力資源和社會保障局

2019年12月22日