各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道）、市屬有關(guān)部門，楚雄鹿城供電局：

為深入貫徹落實(shí)國(guó)家“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略部署及《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（國(guó)令第722號(hào)）精神，切實(shí)提升民生服務(wù)水平，助力我市智慧城市建設(shè)，現(xiàn)就推廣“南網(wǎng)在線APP”數(shù)字供電服務(wù)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

“南網(wǎng)在線APP”平臺(tái)集成電費(fèi)查繳、業(yè)務(wù)辦理、電子發(fā)票等63項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)用電業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”。我市楚雄鹿城供電局所有供電轄區(qū)智能計(jì)量裝置“低壓集抄”“智能電表”已完成改造，所有用戶均可享受“指尖辦電”便利。

二、推廣措施

多渠道宣傳：通過(guò)政務(wù)新媒體、社區(qū)公告欄等平臺(tái)發(fā)布操作指南，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。倡導(dǎo)市民及企業(yè)下載使用“南網(wǎng)在線APP”，提升線上服務(wù)普及率，加快推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋智能用電”推廣工作。

政企聯(lián)動(dòng)服務(wù)：各社區(qū)、村委會(huì)聯(lián)合楚雄鹿城供電局開(kāi)展入戶指導(dǎo)、企業(yè)專場(chǎng)等宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)APP使用。

全渠道覆蓋：同步推廣“南網(wǎng)在線”微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)、手機(jī)APP等移動(dòng)端口，確保服務(wù)不斷檔。

三、工作要求

各單位要高度重視數(shù)字惠民工程，積極配合開(kāi)展宣傳推廣工作，共同構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧用電”服務(wù)體系，讓市民切實(shí)享受數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，助推我市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和智慧城市建設(shè)。

附件：1．線上遠(yuǎn)程服務(wù)渠道二維碼

            2．南網(wǎng)在線微信綁定流程

楚雄市發(fā)展改革局

2025年5月8日

（此件公開(kāi)發(fā)布）