楚雄市把國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點與市域社會治理深度融合,構建數(shù)字化治理體系,織密“一張網(wǎng)”,建立數(shù)字治理新機制,依托鄉(xiāng)村釘釘“社會治理”應用,構建“市級統(tǒng)籌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織、村( 社區(qū))發(fā)動”的基層社會治理格局,突出社會協(xié)同治理,將人、地、物、事、組織全部納入網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上巡,事在格中辦”,發(fā)生在群眾身邊的大事小事都能“一網(wǎng)解決”,著力打造數(shù)字鄉(xiāng)村“楚雄樣板”,以數(shù)字鄉(xiāng)村建設助推基層社會治理現(xiàn)代化。
一是構建全域組織。楚雄市瞄準鄉(xiāng)村治理中人口精準管理難、群眾內(nèi)生動力弱、村集體凝聚力低、政府服務的最后一公里難以落實四大難點,率先打通全市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、154個行政村(社區(qū))、2950個自然村釘釘組織架構,以釘釘為基礎,搭建市、鎮(zhèn)、村、組、戶5級網(wǎng)格管理體系,實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理和為民服務的在線化、精準化、實時化。
二是強化線上管理。結合基層社會治理需求,上線基層黨建、居民管理、便民服務、村務公開、網(wǎng)格治理、智慧防疫五大板塊、22個便民應用;建立積分管理制度,村民通過參加村級公共事務和環(huán)境衛(wèi)生整治等獲取積分,用積分兌換獎勵,增加群眾歸屬感、認同感。
三是拉近干群關系。把24類高頻證明模板搬到釘釘上,村民足不出戶就可以申請開具相關證明,村干部可在線審批,提高辦事效率;開設村務公開專欄,把村級賬務、補貼發(fā)放情況放到釘釘上,村民可查閱本村賬務開支、個人補貼領取情況,實現(xiàn)村務公開透明;開設民情反饋專欄,集中收集群眾訴求和難點熱點問題,增進干部與群眾的血肉聯(lián)系。
四是助推精細化管理。開設租戶申報板塊,啟用人臉識別門禁系統(tǒng),有效解決社區(qū)租戶較多、外來人員管理難等問題;在智慧防疫板塊,實時更新的全國中高風險地區(qū)和疫情數(shù)據(jù),為居民出行提供防控建議,核酸檢測報告申報、春節(jié)返鄉(xiāng)人員申報等為社區(qū)疫情防控把好“外防輸入”關。
五是提升治理能力。開設網(wǎng)格治理板塊,村民小組長擔任網(wǎng)格員,適時開展網(wǎng)格巡查工作,發(fā)現(xiàn)異常情況可通過釘釘上報,增強社區(qū)社會治理時效性、準確性,有效降低治安案件發(fā)生率。