一是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”和“全省通辦”業(yè)務(wù)。積極探索打破事項辦理的屬地管理限制,著力解決企業(yè)及群眾異地辦事存在的“多地跑”“往返跑”等堵點難點問題。圍繞社保、醫(yī)療、教育、就業(yè)、公安、民政、稅務(wù)、公積金、不動產(chǎn)登記等民生領(lǐng)域高頻事項開展通辦事項梳理,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù),開通“跨省通辦”和“省內(nèi)通辦“服務(wù)專區(qū)。自2022年啟動“跨省通辦”業(yè)務(wù)以來,共“跨省通辦”事項74項,實現(xiàn)“省內(nèi)通辦”事項406項。
二是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通工作。依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,組織49家市屬相關(guān)部門和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及156個村(社區(qū)),不斷優(yōu)化網(wǎng)上審批流程,壓縮辦理時限,精簡辦事材料,暢通網(wǎng)上服務(wù)渠道,全面提升網(wǎng)上辦事能力。截至目前,全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理事項1394項,網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。
三是積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)高頻電子證照應(yīng)用。推進(jìn)身份證、結(jié)婚證,離婚證,社保卡、醫(yī)保卡、駕駛證、行駛證、殘疾人證、居住證、食品生產(chǎn)許可證、律師資格證等高頻證照在一體化電子政務(wù)服務(wù)平臺及移動端共享復(fù)用,實行遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動、就近打印,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。2022年以來,全市統(tǒng)一電子印章和證照庫入庫電子印章154件、電子證照235件。
四是積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用。穩(wěn)步落實政務(wù)服務(wù)“好差評”評價制度,著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,努力提升評價事項、評價對象、服務(wù)渠道“三個全覆蓋”。自2022年啟動“好差評”系統(tǒng)以來,全市匯聚“好差評”數(shù)據(jù)73.95萬條,評價率為91.60%,政務(wù)服務(wù)事項評價覆蓋率達(dá)到99.38%,實現(xiàn)了群眾稱贊、企業(yè)歡迎、社會認(rèn)同、治理有效的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。