楚雄市緊緊圍繞政務(wù)公開工作部署和要求，結(jié)合實際，創(chuàng)新舉措，加強(qiáng)資源整合，積極推進(jìn)政務(wù)公開載體平臺建設(shè)，打通信息壁壘，努力構(gòu)建一體化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一是建立一個政務(wù)大廳。結(jié)合國家深化“放管服”改革工作要求，楚雄市建立完善了網(wǎng)上服務(wù)大廳，積極推動“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革向縱深發(fā)展。目前，全市28家審批服務(wù)部門的440項行政審批事項進(jìn)駐網(wǎng)上服務(wù)大廳，行政審批服務(wù)更加優(yōu)化。

二是辦好一個政府網(wǎng)站。完成楚雄市政府網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站標(biāo)識設(shè)置和備案登記復(fù)核工作；進(jìn)一步規(guī)范政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理，堅持把網(wǎng)站建設(shè)管理、普查整改作為一項常態(tài)化工作抓緊抓實，切實加強(qiáng)政府網(wǎng)站日常巡查，堅決杜絕“僵尸網(wǎng)站”存在。同時，與市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)支撐單位密切協(xié)作，切實加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站安全防護(hù)，確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三是開設(shè)一個信箱。在市政府門戶網(wǎng)站上設(shè)立“書記市長”信箱，進(jìn)一步暢通市民反映社會熱點、焦點問題和提出意見建議的訴求渠道；抓實“書記市長”信箱運行管理，加強(qiáng)對批示件辦理回復(fù)的組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、處理流程、督查通報等環(huán)節(jié)監(jiān)管，充分發(fā)揮“書記市長信箱”橋梁紐帶作用，強(qiáng)化政民互動，積極打造網(wǎng)上政府。

四是開通一個微信公眾號。開通楚雄市政府“數(shù)字楚雄”微信公眾號，努力搭建以“數(shù)字楚雄”微信公眾號為主，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信公眾號為輔的政務(wù)公開新格局，充分發(fā)揮新媒體作用，不斷提升政務(wù)公開信息化水平。

五是創(chuàng)辦一份政報。進(jìn)一步提高政府公報的出版時效，充分利用政府網(wǎng)站和微信等政務(wù)新媒體，推廣電子政府公報，擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍。

六是配備一臺政務(wù)查詢設(shè)備。在涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)等市屬部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)窗口增設(shè)政務(wù)公開資料索取點，設(shè)立政務(wù)公開信息查詢設(shè)備，切實解決群眾獲取“信息難”問題。

七是管好一條專線。重點加強(qiáng)對云南省“96128”政務(wù)查詢專線管理，認(rèn)真做好云南省政務(wù)在線解答系統(tǒng)在線咨詢回應(yīng)，及時回應(yīng)群眾訴求；綜合利用廣播、電視、公示欄等平臺，為群眾多渠道提供政務(wù)信息和政務(wù)服務(wù)。