3月15日上午，楚雄州、市相關(guān)部門(mén)在桃源湖廣場(chǎng)舉行2024年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。此次活動(dòng)以“激發(fā)消費(fèi)活力”為主題，旨在更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境的公平、公正和健康。

啟動(dòng)儀式上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及眾多企業(yè)和個(gè)體工商戶代表齊聚一堂，共同對(duì)2024年楚雄州、市市場(chǎng)主體進(jìn)行信用承諾誠(chéng)信簽名。這一環(huán)節(jié)不僅彰顯了市場(chǎng)主體對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法守規(guī)的堅(jiān)定決心，也向廣大消費(fèi)者傳遞了市場(chǎng)主體的誠(chéng)信承諾和責(zé)任感。

楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)丁敏說(shuō)：“此次活動(dòng)的意義是提升消費(fèi)維權(quán)能力，幫助消費(fèi)者解決后顧之憂，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)和敢消費(fèi)。釋放消費(fèi)活力，提升消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度。釋放消費(fèi)，升級(jí)潛能，讓消費(fèi)者樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)。”

啟動(dòng)儀式后，楚雄州、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員開(kāi)展了假冒偽劣商品和藥品的集中展示，通過(guò)實(shí)物展示和現(xiàn)場(chǎng)講解，讓群眾學(xué)會(huì)如何識(shí)別假冒偽劣商品和藥品，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。

楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員向市民介紹，這個(gè)藥品沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)，沒(méi)有漢字，只有一個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)國(guó)藥準(zhǔn)字，這個(gè)藥就是假藥，不能買(mǎi)。像這個(gè)東阿阿膠，是保健品，不是藥品。像這個(gè)白竹山，它里面的茶葉是散裝茶葉放進(jìn)去的，它的包裝真正的白竹山是這個(gè)，白竹山這三個(gè)字是平起平坐的，不是高著，所以這個(gè)是假的。

楚雄市民蔡蘭芬說(shuō)：“活動(dòng)讓老年人認(rèn)識(shí)到什么是假產(chǎn)品，什么是真產(chǎn)品，真正維護(hù)消費(fèi)者的利益，今天這個(gè)活動(dòng)很好，我很喜歡，經(jīng)常想?yún)⑴c這樣的活動(dòng)，使我們真正辨別識(shí)別真假的偽劣產(chǎn)品。”

同時(shí)，執(zhí)法人員還開(kāi)展了食品“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)活動(dòng)，讓群眾現(xiàn)場(chǎng)了解自己購(gòu)買(mǎi)的蔬菜、水果是否農(nóng)藥化肥殘留超標(biāo)，讓食品安全知識(shí)更加深入人心。此外，楚雄州還進(jìn)行了2023年十大典型案例的展示，讓群眾了解市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在打擊違法違規(guī)行為、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所取得的成果。保險(xiǎn)金融單位也積極參與，開(kāi)展金融領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)楚雄支公司員工向市民介紹，今天所有金融機(jī)構(gòu)來(lái)這里開(kāi)展315宣傳教育活動(dòng)，目的是向大家普及一下金融的基本知識(shí)，防止電信詐騙，防止非法集資，守護(hù)好我們的錢(qián)袋子。

當(dāng)天，愛(ài)心企業(yè)代表也積極發(fā)揮社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展了家電義務(wù)維修活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決消費(fèi)者的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，消協(xié)也在現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供解答消費(fèi)咨詢、受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的維權(quán)渠道。

楚雄市民蔡蘭芬表示，今后要積極投入到消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)中去，如果遇到類(lèi)似的情況，要第一時(shí)間撥打電話12315，保護(hù)自身權(quán)益。

通過(guò)此次3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)，楚雄州不僅加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳和教育，還積極回應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全消費(fèi)的期待。這一系列活動(dòng)的成功舉辦，必將激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)活力，推動(dòng)楚雄州消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展，為構(gòu)建和諧的市場(chǎng)環(huán)境、保障消費(fèi)者權(quán)益打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

楚雄佳妮日化有限公司經(jīng)理劉朝賓說(shuō)：“我們會(huì)嚴(yán)格按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)與銷(xiāo)售，讓更多的消費(fèi)者都能吃到合格放心的食品。”

楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)丁敏提醒廣大市民，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到傷害的時(shí)候，不要害怕，不要慌張，請(qǐng)撥打12315，相關(guān)部門(mén)一定會(huì)熱情服務(wù)，為大家維權(quán)。