英雄來自人民，平凡鑄就偉大。自2018年開展“身邊好人”和道德模范評選活動以來，楚雄市已評選“身邊好人”79名、省州市級道德模范40名。2021年度受表彰的19名“身邊好人”，都是從全市各個行業(yè)、各條戰(zhàn)線、各個領(lǐng)域的“凡人善舉”中層層推選出的優(yōu)秀代表，他們有孝老愛親的榜樣、有敬業(yè)奉獻(xiàn)的表率、有誠實守信的典型，有助人為樂的楷模，有見義勇為的英雄，他們用實際行動證明：只要有堅定的理想信念、不懈的奮斗精神，腳踏實地地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就！

從今天起，楚雄市文明網(wǎng)將陸續(xù)為您講述2021年度19名“身邊好人”人物故事。

 最美社區(qū)工作者王玲—社區(qū)百姓的“貼心人”

   王玲，女，1976年12月生，云南省楚雄市人，現(xiàn)任楚雄市鹿城鎮(zhèn)西苑社區(qū)黨總支書記、居委會主任。

自1996年6月進(jìn)入西苑社區(qū)工作以來，王玲一直把轄區(qū)群眾當(dāng)成“家人”，把社區(qū)工作當(dāng)做“家事”，把群眾訴求當(dāng)成“家言”，始終任勞任怨的服務(wù)群眾，深受群眾好評。

2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，針對西苑社區(qū)住戶多、商鋪多、外來人口多的情況，她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員不分白日黑夜堅守抗疫第一線，向轄區(qū)居民發(fā)放告知書500多份，宣傳資料2萬余份，摸排登記人員3000多人，回訪450多人，對31名湖北籍及有湖北旅居史人員執(zhí)行每天“零報告、日報告”制度。針對西苑社區(qū)改制企業(yè)較為集中，服務(wù)對象特殊人員比重大的實際情況，王玲帶領(lǐng)社區(qū)創(chuàng)新推出“五五工作法”，將服務(wù)對象分成“五條線”，由“社區(qū)工作人員+黨員+駐區(qū)單位+結(jié)對單位+志愿者”為其提供多元便捷的“五心”服務(wù)。2021年，王玲帶領(lǐng)社區(qū)積極探索，建成小區(qū)黨群服務(wù)站、黨群議事亭、黨群文化長廊等陣地。2018年王玲同志被評選為楚雄市關(guān)心下一代工作先進(jìn)工作者、2019年被鹿城鎮(zhèn)評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者、2021年榮獲楚雄市創(chuàng)建第六屆全國文明城市工作先進(jìn)個人榮譽稱號。

最美快遞員羅光文—平凡崗位  用心服務(wù)

羅光文，男，1993年2月出生，云南省楚雄市人，楚雄韻達(dá)快遞項目專員。

自2018年加入快遞行業(yè)以來， 羅光文認(rèn)真履行著韻達(dá)快遞對客戶的服務(wù)承諾，用熱情大方、耐心謹(jǐn)慎的付出換來從業(yè)以來零錯件、零投訴的工作業(yè)績。在三年多的投遞中，他經(jīng)常幫助客戶倒垃圾拎重物，幫助老年人取藥，幫扶摔傷在路邊的行人。疫情期間，他不計風(fēng)險，把一批批醫(yī)用、民用物資包裹送達(dá)至客戶手中。羅文光同志先后榮獲2019年度榮獲韻達(dá)快遞優(yōu)秀員工、2020年榮獲菜鳥裹裹服務(wù)之星！

最美退役軍人馮永林——雙擁工作的聯(lián)絡(luò)員

馮永林，男，漢族，1969年4月生，楚雄州祿豐市人，楚雄市雙擁辦副主任。

1999年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到楚雄市工作，馮永林始終心系國防和軍地建設(shè)，在工作中當(dāng)好軍地溝通的“聯(lián)絡(luò)員”，做好地方黨委、政府開展雙擁工作的參謀助手，時刻把優(yōu)撫對象的住房、醫(yī)療、生活困難情況放在心上，經(jīng)常到優(yōu)撫對象家中幫助解決問題。通過向上級爭取資金，為全市71名邊海防困難家庭官兵解決了12萬元的困難補助，解決了官兵在部隊的后顧之憂。經(jīng)常到駐地部隊中與官兵促膝談心，想方設(shè)法幫助他們排憂解難，對部隊官兵關(guān)注度高的“三后”（官兵轉(zhuǎn)業(yè)安置、隨軍家屬調(diào)動安置、軍人子女入學(xué)）等熱點、難點問題積極出主意、想辦法，盡最大努力做到部隊官兵、地方黨委政府雙滿意，積極協(xié)調(diào)部隊官兵參與地方脫貧攻堅、民族團(tuán)結(jié)、搶險救災(zāi)、森林撲火，創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建雙擁模范城、創(chuàng)建平安城市。馮永林先后被云南省雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組、云南省軍區(qū)、楚雄州委、州人民政府授予“愛國擁軍模范”榮譽稱號。