為持續(xù)推進(jìn)我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，楚雄市開(kāi)發(fā)投資有限公司開(kāi)投出租汽車分公司切實(shí)提升出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明形象，為市民營(yíng)造安全、舒心、干凈的出行環(huán)境。

強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識(shí)抓創(chuàng)建。堅(jiān)持對(duì)出租車行業(yè)文明工作實(shí)行“一月一調(diào)度”、“一月一培訓(xùn)”，多次召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議，全面提高出租車公司對(duì)文明建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。每月對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)對(duì)駕駛員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，及時(shí)提醒、引導(dǎo)駕駛員在日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中文明駕駛、規(guī)范服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)辦“周末課堂”，對(duì)違反出租車管理規(guī)定、不文明運(yùn)營(yíng)的出租車駕駛員，進(jìn)行一周一培訓(xùn)，做到了駕駛員教育培訓(xùn)全覆蓋。

強(qiáng)化措施，對(duì)標(biāo)對(duì)表抓創(chuàng)建。在駕駛員每日清洗、消毒車輛的基礎(chǔ)上，每月再進(jìn)行一次集中的大清洗、大檢查，及時(shí)更換破損腳墊、座套等設(shè)備設(shè)施，配齊配足消毒消殺工具，堅(jiān)決杜絕車容車貌不整潔、車廂內(nèi)外衛(wèi)生差、駕駛員著裝不規(guī)范等問(wèn)題，為市民營(yíng)造一個(gè)舒心、干凈的乘車環(huán)境。

強(qiáng)化整治，持續(xù)鞏固抓創(chuàng)建。堅(jiān)持開(kāi)展出租車不文明經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)“車載視頻監(jiān)控抽查”、“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法”、“投訴查處”等方式，不斷規(guī)范出租車駕駛員經(jīng)營(yíng)行為，提升城區(qū)出租汽車行業(yè)形象。

公司成立了內(nèi)部檢查小組，2021年11月1～8日夜間，檢查小組在高鐵站、飲食文化街、東興中學(xué)等地點(diǎn)對(duì)公司所屬出租汽車進(jìn)行車況、車容、車貌、氣瓶、滅火器、示意牌、價(jià)格表、健康碼、行程碼、服務(wù)卡、安全標(biāo)示、消毒用品等相關(guān)安全事項(xiàng)進(jìn)行了抽查。

此次共抽查89輛出租汽車，16輛不符合規(guī)范。檢查小組工作人員要求駕駛員立即整改，排除安全隱患、規(guī)范服務(wù)，直至檢查車輛都符合安全運(yùn)營(yíng)規(guī)定。

下一步公司將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)出租汽車從業(yè)人員的培訓(xùn)力度及行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，不斷提高駕駛員綜合素質(zhì);進(jìn)一步完善出租汽車車輛管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全信息登記制度，隨時(shí)全面了解公司所有車輛信息，做到安全教育、文明宣傳、疫情防控宣傳、預(yù)防車輛安全事故相結(jié)合。