
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面提升政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、專業(yè)化水平,提高楚雄市政務(wù)服務(wù)中心工作人員良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,美化提升政務(wù)服務(wù)中心的整體形象。2022年3月7日下午,第112個(gè)“三八”婦女節(jié)到來之際,楚雄市政務(wù)服務(wù)中心開展了政務(wù)服務(wù)禮儀、美妝技能培訓(xùn)。政務(wù)服務(wù)管理局班子、全體女職工,政務(wù)服務(wù)中心部分女職工70余人參加了培訓(xùn)。

通過理論學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操互動(dòng)練習(xí),大家對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中儀容儀表禮儀、形體語言禮儀、儀態(tài)禮儀、電話禮儀、衣著搭配、化妝、盤發(fā)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),取得了良好的效果,參加培訓(xùn)的同志表示“受益匪淺”,大家表示在今后的工作中要學(xué)以致用,從著裝、妝容、儀容儀表等多方面改進(jìn)不足,更好地提升個(gè)人和政務(wù)中心的整體形象,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力建成讓辦事群眾“乘興而來,滿意而歸”的政務(wù)服務(wù)中心。

今后,楚雄市政務(wù)服務(wù)管理局還將陸續(xù)開展不同角度、多種形式的培訓(xùn),逐步將政務(wù)服務(wù)禮儀內(nèi)化為自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范,打造一流的窗口服務(wù)隊(duì)伍。