近年來(lái)，鹿城鎮(zhèn)深化實(shí)施“四步法”議事程序，創(chuàng)新社區(qū)治理模式，通過(guò)一系列具體措施，有效提升了社區(qū)治理的科學(xué)性、民主性和實(shí)效性，共同譜寫了基層治理的新篇章。

一是收集議題，聽(tīng)群眾“說(shuō)”事。鹿城鎮(zhèn)深知“民之所呼、政之所向”的道理，將收集群眾意見(jiàn)作為工作的首要環(huán)節(jié)。在鎮(zhèn)政府、各村（社區(qū)）服務(wù)中心及公共場(chǎng)所設(shè)立了意見(jiàn)箱，方便群眾隨時(shí)投遞意見(jiàn)和建議。同時(shí)，鎮(zhèn)村干部和志愿者深入基層，開(kāi)展定期走訪活動(dòng)，面對(duì)面聽(tīng)取群眾心聲，確保不漏一戶、不落一人。此外，鹿城鎮(zhèn)還充分利用數(shù)字化平臺(tái)，通過(guò)掃碼等線上渠道，開(kāi)設(shè)“一部手機(jī)信訪通”，鼓勵(lì)群眾在線提交意見(jiàn)和建議，實(shí)現(xiàn)了全天候、無(wú)障礙的民意收集。

二是議事協(xié)商，讓群眾“議”事。在充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)召開(kāi)居民代表大會(huì)、議事協(xié)商會(huì)等會(huì)議，邀請(qǐng)居民代表、社區(qū)干部、專家學(xué)者等多方參與，采用“院壩協(xié)商”等形式，確保每位參與者都能平等發(fā)言，共同商討社區(qū)發(fā)展的重大事項(xiàng)。在議事過(guò)程中，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，確保每位參與者都能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求，最終達(dá)成廣泛共識(shí)。同時(shí)，議事結(jié)果及時(shí)向群眾反饋，確保群眾能夠了解議事進(jìn)展和結(jié)果，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的參與感和滿意度。

三是具體落實(shí)，給群眾“辦”事。“議而不決，不如不議。”在具體落實(shí)階段，鹿城鎮(zhèn)注重將議事成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，確保群眾的合理訴求得到有效解決。對(duì)議事協(xié)商形成的共識(shí)和決策，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，明確每項(xiàng)議題的負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人和完成時(shí)限，確保每項(xiàng)工作都有人抓、有人管。在執(zhí)行過(guò)程中，注重信息的公開(kāi)透明，及時(shí)向群眾反饋進(jìn)展情況，接受群眾監(jiān)督，確保每一項(xiàng)決策都能夠落到實(shí)處，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。

四是監(jiān)督管理，讓群眾“管”事。為確保議事協(xié)商成果惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)，鹿城鎮(zhèn)建立健全了群眾監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)群眾參與到社區(qū)治理的全過(guò)程中來(lái)，既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“監(jiān)督員”。通過(guò)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，定期向群眾公布決策執(zhí)行情況和資金使用情況等信息，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，為群眾提供多種監(jiān)督渠道，通過(guò)設(shè)立監(jiān)督熱線、建立監(jiān)督小組等方式，方便群眾反映問(wèn)題和提出建議，將群眾的監(jiān)督意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的重要參考，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作措施，進(jìn)一步提升基層治理的質(zhì)量和效率。

鹿城鎮(zhèn)的“四步法”議事協(xié)商機(jī)制及其具體實(shí)施步驟是新時(shí)代基層治理創(chuàng)新的生動(dòng)實(shí)踐。不僅讓群眾的聲音被充分聽(tīng)見(jiàn)和尊重，更讓群眾的智慧和力量在社會(huì)治理中得以充分發(fā)揮。下步，鹿城鎮(zhèn)將繼續(xù)深化這一機(jī)制的應(yīng)用和完善，為構(gòu)建和諧、美麗、宜居的鹿城鎮(zhèn)而努力奮斗。