????楚雄市政務(wù)服務(wù)管理局規(guī)范公司注冊、變更登記流程,積極開展企業(yè)登記身份管理實名驗證工作,有效遏制冒用他人身份證信息辦理企業(yè)注冊登記的違法行為,逐步凈化市場環(huán)境,確保大比拼實干履職目標取得實效。
抓業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)。組織工作人員開展企業(yè)登記身份管理實名驗證工作學(xué)習(xí),全面掌握“工商注冊身份驗證APP”操作流程,熟悉掌握操作要領(lǐng),確保在接到電話咨詢或現(xiàn)場指導(dǎo)時能及時為辦事群眾提供準確、詳細的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
抓宣傳推廣應(yīng)用。依托市政務(wù)服務(wù)中心大廳平臺,以及微信、QQ等在線交流工具加大線下線上宣傳推廣應(yīng)用力度,提高企業(yè)和群眾的知曉率,通過正確的輿論導(dǎo)向,讓廣大辦事群眾和企業(yè)逐漸理解和支持實名驗證工作。
抓全程幫辦服務(wù)。在具體操作中,指派幫辦人員為企業(yè)提供“一對一”的業(yè)務(wù)幫辦服務(wù),讓企業(yè)和群眾充分感受到業(yè)務(wù)受理過程中高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“保姆式”幫辦服務(wù)。
抓專項清理整治。建立完善的投訴舉報電話,加強線索收集,對當事人投訴舉報被他人冒用身份證信息辦理企業(yè)登記的情況,協(xié)調(diào)監(jiān)管部門及時進行調(diào)查核實和依法處理。
自2019年4月1日實行企業(yè)登記實名驗證以來,市政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)登記窗口已辦理實名驗證登記的企業(yè)428戶。