????楚雄市城市管理綜合行政執(zhí)法局圍繞實干履職目標,深入開展城市管理“繡花行動”,不斷提升市容環(huán)境品質,助推國家文明城市創(chuàng)建。
市容環(huán)境整治精細化。積極推行“城市管理精細化、網格化、常態(tài)化、長效化”和“721”工作法,制定了《楚雄市城市管理綜合行政執(zhí)法局精細化管理手冊》,實行城市管理“定人、定崗、定時、定責、定路”網格化管理責任制,將老城區(qū)劃分為19個網格化管理區(qū)域、200名市容網格員,科學劃分網格區(qū)域,合理配置網格人員。不斷完善城市功能,重點做好餐廚垃圾處置項目建設、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、公廁提升改造等工程。持續(xù)開展岔街治亂、桃源湖體育公園和彝海公園亂點整治、渣土車商混車治亂、不文明養(yǎng)犬整治、市容市貌綜合治理、違法建筑治亂、夜市燒烤治亂、非法小廣告治理、城市環(huán)境衛(wèi)生治臟、城市護綠10個專項行動。加大各責任單位“門前三包”責任制落實督查力度,定制安裝了“門前三包”責任牌10400塊,城市“臟亂差”等市民強烈反映的熱點難點問題得到有效解決。
聯(lián)合執(zhí)法長效化。深入開展“強基礎、轉作風、樹形象”三年行動,先后組織5批執(zhí)法隊員460人次到楚雄州警校開展執(zhí)法培訓活動,全城管系統(tǒng)隊容、隊風、隊紀、執(zhí)法能力和服務水平得到有效提升。聯(lián)合城管、公安、交警、住建、市場監(jiān)督管理、生態(tài)資源、社區(qū)等部門,深入開展城市“治臟、治亂、治污、治堵”提升人居環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法行動,依法查處影響市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化等違法違規(guī)行為,解決好老百姓關注關心的熱點難點問題。
科技信息智能化。依托4G智能執(zhí)法記錄儀進行日常管理和網格案件的實時采集、上報、處置、反饋,運用信息系統(tǒng)實時記錄各類網格員的巡查軌跡、在線情況和工作開展情況等信息,強化人員管理和考核,實現(xiàn)巡查執(zhí)法網格化、服務市民精細化、管控秩序標準化、訴求解決快速化。
監(jiān)督管理常態(tài)化。利用“文明威楚”公眾號,發(fā)動市民群眾“隨手拍”,上傳不文明行為,拉近與市民群眾的距離,調動全社會的力量參與城市管理;做好“市委書記市長信箱”“12345”政府熱線、“12319”城市管理服務熱線接處辦理工作,積極采納政協(xié)委員、人大代表及市民意見建議,直面城管工作熱點、難點問題,做到“聽民聲、接地氣、促轉變”,楚雄城管親民便民的職業(yè)形象愈加深入人心。
宣傳工作多樣化。結合城市管理行業(yè)特點深入開展進街道、進公園、進社區(qū)、進單位、進家庭、進農貿市場宣傳活動,多渠道、全方位開展城市管理法律法規(guī)宣傳活動,年內召開民情懇談會10場,發(fā)放《致廣大經營戶的一封信》10000份,通過網絡、微信公眾號等宣傳媒體,曝光創(chuàng)建國家文明城市中不文明行為,提高廣大群眾對城市管理工作的知曉度支持率,努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
2019年1-11月,楚雄市投入2.3億元,新增基礎設施項目61個,打通 5條城市“斷頭路”,建成健康步道31.7公里,啟動農貿市場提升改造項目16個,建成立體停車庫6個,新增3522個臨時停車泊位、生態(tài)停車位600個,整治占道經營16700余件,清除小廣告22余萬條,收容流浪犬522只,新增垃圾桶1300只、果皮箱320 只,清掃保潔城市道路總面積為399.32萬平方米/天,清除衛(wèi)生死角陳年垃圾1310噸,清運、焚燒發(fā)電處理城市生活垃圾99868.09 噸,道路機械化清掃率達90%,城市生活垃圾無害化處理率達到100%,不斷提升市民城市管理滿意度。