為切實做好2021年國慶和國家、省州重大活動期間信訪維穩(wěn)工作, 楚雄市信訪系統(tǒng)堅決貫徹落實省州市黨委、政府對信訪維穩(wěn)工作的部署和要求,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最周密措施,扎實抓好各項措施的落實,通過強(qiáng)化“五項措施”，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅守崗位，忠誠履職，確保國慶和省、州重大活動期間信訪維穩(wěn)工作各項措施落實到位。

一是統(tǒng)籌指揮全調(diào)度。強(qiáng)化國慶和國家、省州重大活動期間信訪維穩(wěn)調(diào)度協(xié)調(diào)指揮工作，超前部署全市信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)真落實《關(guān)于開展楚雄市新一輪信訪矛盾糾紛大排查大化解專項行動實施方案的通知》、《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)席會議制度及大接訪制度的通知》要求，嚴(yán)格實行每天“零報告”協(xié)調(diào)調(diào)度指揮制度，落實24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，實行不定時值班視頻調(diào)度點名，檢查全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門值班值守情況，全面掌握不穩(wěn)定因素排查化解及包保穩(wěn)控動態(tài)工作情況。

二是深入排查全覆蓋。為確保國慶和國家、省州重大活動期間，全市信訪秩序平穩(wěn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，深入排查化解矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對重點領(lǐng)域、重點群體、重點案件和重點人員進(jìn)行一次大清倉、大起底，細(xì)化工作措施，落實穩(wěn)控責(zé)任，層層排查，做到情況清、底數(shù)明、不遺漏、全覆蓋。深入開展風(fēng)險研判和預(yù)測預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早穩(wěn)控，嚴(yán)防漏管失控。

三是采取措施全管控。圍繞矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域和利益訴求的熱點、難點問題，將信訪維穩(wěn)工作的重點放在矛盾糾紛的源頭控制上，深入扎實開展信訪矛盾糾紛隱患排查化解工作。通過走訪慰問，把回訪與送溫暖、送政策、送法規(guī)等措施結(jié)合起來，切實開展慰問、幫扶活動，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難，使他們真切地感受到了黨的關(guān)懷和溫暖。力爭把大量人民內(nèi)部矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，保障全市信訪維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序。  

四是完善預(yù)案全包保。全面強(qiáng)化信訪維穩(wěn)預(yù)案完善工作，實行領(lǐng)導(dǎo)包案和限時辦結(jié)工作制，全面清理梳理，逐一落實領(lǐng)導(dǎo)包案、落實責(zé)任單位、責(zé)任人，并做到五包：即包掌握情況、包解決問題、包思想疏導(dǎo)、包教育穩(wěn)控、包依法處理。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”原則以及“三到位一處理”的要求，進(jìn)一步健全完善信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，做好遇到緊急情況和重大事項，確保能夠迅速啟動信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，努力在第一時間、第一地點解決問題、化解矛盾糾紛。

五是信息報送全暢通。強(qiáng)化信訪維穩(wěn)信息報送，堅持信訪維穩(wěn)信息時時通、天天報，嚴(yán)格落實緊急重大信訪維穩(wěn)信息報告制度，堅持每天16時前向市聯(lián)辦報告重點人員、重點群體穩(wěn)控情況和重要敏感信息處理情況，及時發(fā)現(xiàn)和掌握全市具有傾向性、苗頭性、預(yù)警性信息,及時掌握全市矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的信息動態(tài)，確保全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門保持通信和信息暢通，信訪維穩(wěn)信息的及時反饋與匯報，有力維護(hù)全市的社會政治大局穩(wěn)定。

做好2021年國慶和國家、省州重大活動期間信訪維穩(wěn)工作是今后一段時間的重要政治任務(wù)。楚雄市信訪系統(tǒng)將堅決從講政治、顧大局的高度，牢固樹立“一盤棋”思想，堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化底線思維和風(fēng)險意識，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好信訪穩(wěn)控工作，為國慶和國家、省州重大活動期間創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。