楚雄市自然資源局以持續(xù)抓好“全國(guó)百佳不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建、創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，本著“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”原則，推出多項(xiàng)便民利民舉措，全方位推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)、一門、一次”和“最多跑一次”改革，高效利企便民辦實(shí)事，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提質(zhì)增效。

---優(yōu)化環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)材料，縮短時(shí)限

進(jìn)一步優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦理環(huán)節(jié)和流程，大幅縮短辦理時(shí)限，一般登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限從30個(gè)工作日縮減至5個(gè)工作日辦結(jié)，抵押登記1個(gè)工作日辦結(jié)，注銷登記、查封登記（解封登記）、異議登記等業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，進(jìn)一步利企便民。

---實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”不動(dòng)產(chǎn)登記，實(shí)現(xiàn)“不見面”審批

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”不動(dòng)產(chǎn)，率先在云南省實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、不動(dòng)產(chǎn)登記證明自助打印，將不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記辦理時(shí)限縮短為0.8個(gè)工作日。建成楚雄州唯一一個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，打造“外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)審批”新模式，截至目前，通過楚雄市“最多跑一次網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)”申請(qǐng)辦理登記業(yè)務(wù)10731件。建立不動(dòng)產(chǎn)微信服務(wù)大廳，開展在線預(yù)約、進(jìn)度查詢、業(yè)務(wù)受理、證書校驗(yàn)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢和打印，進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記信息透明度，實(shí)現(xiàn)“指尖便民服務(wù)”。

---實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)交易納稅登記“一窗通辦”再提速，更加便民利企

通過“一窗受理”的轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)全部實(shí)行自助打證，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)交易從簽訂二手房買賣合同到取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證從5個(gè)工作日辦結(jié)縮短為最多1個(gè)工作日辦結(jié)，最快的已實(shí)現(xiàn)2個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)。

---率先開展預(yù)告登記，有效防止 “一房多賣”

為防止“一房多賣”等房屋買賣糾紛，更好維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，率先在楚雄州開展預(yù)告登記。開設(shè)特色窗口服務(wù)，傾聽民意

設(shè)立綠色服務(wù)窗口，為老、弱、病、殘、孕及出差、上學(xué)等有特殊需求的辦事群眾提供“優(yōu)先服務(wù)”和“上門服務(wù)”。設(shè)置企業(yè)專窗，在系統(tǒng)配置“企業(yè)綠色受理流程”，讓企業(yè)在最短時(shí)間完成申辦的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。還推行不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書（證明）郵寄專遞便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾“足不出戶、送證到家”。在業(yè)務(wù)辦理過程中，群眾好評(píng)率達(dá)到100%。

---開通不動(dòng)產(chǎn)查詢“綠色闊車道”，高效服務(wù)群眾公租房申請(qǐng)工作

實(shí)行“全查不限號(hào)”，高效服務(wù)查詢?nèi)罕姡瑢⒃瓉?lái)的2個(gè)查詢窗口擴(kuò)充為6個(gè)，取消每日限號(hào)，最大限度滿足查詢需求，日均查詢量達(dá)到680戶。采取“查詢?nèi)阶?/span>”，設(shè)置“領(lǐng)取辦理號(hào)”、“填寫申請(qǐng)表”、“查詢不動(dòng)產(chǎn)”三個(gè)區(qū)域，將前來(lái)辦理查詢的群眾按順序進(jìn)行有序分流，保證窗口辦事秩序。還開展了“全流程服務(wù)”，提升查詢效率，抽調(diào)10名工作人員提供專門服務(wù)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有工作人員服務(wù)，每位查詢?nèi)罕姸加泄ぷ魅藛T服務(wù)，平均每戶查詢時(shí)間僅為1分26秒。此外，推行“提早推后法”，取消“朝九晚五”上班模式，堅(jiān)持工作人員提前在崗位等候和迎接群眾，不辦理完不下班的原則，實(shí)現(xiàn)每日清零不留尾，確保符合公共租賃住房申請(qǐng)條件的家庭享受到真正的實(shí)惠。