2022年5月以來，楚雄市信訪系統(tǒng)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，堅持黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，深化信訪工作體制機(jī)制改革，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時代信訪工作，切實把全系統(tǒng)廣大黨員干部思想行動統(tǒng)一到中央對的決策部署上來，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)謀劃、把握重點環(huán)節(jié)、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保《條例》得到全面深入貫徹執(zhí)行。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高政治站位。楚雄市委信訪聯(lián)席會議召開專題會議對學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作進(jìn)行全面部署和安排，要求全市15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、各部門單位黨委（黨組）要從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識制定出臺《條例》的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，提高政治意識，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹的責(zé)任感和使命感。立足全市各級各部門本職工作，積極將黨史學(xué)習(xí)教育成效鞏固與《條例》主題宣傳系列活動相結(jié)合，與落實主體責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來，形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹的整體合力。

二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)謀劃，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。楚雄市信訪局黨組召開多次會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)中央學(xué)習(xí)貫徹《條例》座談會和省州相關(guān)部署會議精神，專題學(xué)習(xí)研討《條例》內(nèi)容，擬定《條例》主題宣傳月“九個一”系列活動方案，開展一場主題啟動動員會、一場主題宣講、一次專題征文、一次專題黨課、一場專題演講比賽、一次知識測試達(dá)標(biāo)活動、一次“最美信訪干部”評選、一次創(chuàng)意作品征集、為群眾辦一件實事等活動。積極籌備楚雄市信訪系統(tǒng)全員輪訓(xùn)計劃，對照《條例》對接訪、辦信、網(wǎng)信、督查等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行修改完善，確保信訪業(yè)務(wù)程序依法規(guī)范運(yùn)行。聯(lián)系楚雄市委網(wǎng)信辦、融媒體中心，通過廣播電視、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳平臺和宣傳冊、宣傳欄，及時發(fā)布和更新《條例》解讀文章和宣傳學(xué)習(xí)貫徹工作動態(tài)，積極營造全市濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍，引導(dǎo)廣大黨員干部準(zhǔn)確把握中央精神，深刻領(lǐng)會精髓要義，全面學(xué)習(xí)主要內(nèi)容，吃透踐行工作要求，扎實履行新時代信訪工作原則和職能職責(zé)。

三是把握重點環(huán)節(jié)、豐富宣傳內(nèi)容。積極推動將《條例》內(nèi)容作為各級黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，將貫徹落實《條例》、開展信訪工作情況列入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價，把《條例》納入干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃和年度計劃，列為初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、在職在崗人員定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的必訓(xùn)內(nèi)容，將《條例》納入“八五”普法內(nèi)容，推進(jìn)《條例》普法宣傳制度化、常態(tài)化。運(yùn)用通俗易懂的宣傳語言，送《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，使各級各部門單位黨員干部和廣大群眾了解信訪工作的基本程序，全面知曉應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，全面推進(jìn)《條例》宣傳貫徹落實工作扎實深入開展。

四是完善配套措施、有序順暢銜接。要求全市信訪系統(tǒng)認(rèn)真對照《條例》有關(guān)規(guī)定條款，全面梳理信訪事項提出、受理、辦理、監(jiān)督等工作環(huán)節(jié)和流程，修訂完善符合規(guī)定、相互銜接、操作性強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。緊密結(jié)合“重復(fù)信訪治理、信訪積案化解”專項工作開展宣講，進(jìn)一步激發(fā)全市信訪系統(tǒng)廣大黨員干部遵照執(zhí)行《條例》，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處，真正把解決信訪矛盾糾紛問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的全過程。進(jìn)一步健全完善配套措施，積極推動形成健全完備、銜接順暢、運(yùn)行有效的信訪工作體系。

五是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保規(guī)范運(yùn)行。積極開展專項督查、重點督查、聯(lián)合督查，加大全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位對《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹的督導(dǎo)檢查力度，結(jié)合實際將《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹納入今年信訪工作考核內(nèi)容，制定細(xì)化考核指標(biāo)，科學(xué)評價學(xué)習(xí)宣傳貫徹成效。重點圍繞構(gòu)建新時代信訪工作格局、健全信訪工作責(zé)任體系、完善信訪事項處理運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)、維護(hù)良好信訪秩序等方面工作，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題、研究對策，不斷增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，繼續(xù)加強(qiáng)法治建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)，健全化解機(jī)制，強(qiáng)化源頭治理化解矛盾糾紛，切實依法按政策及時就地解決群眾合理訴求，確保全市信訪工作嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的到全面規(guī)范、質(zhì)量水平實現(xiàn)整體提升，努力在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門積極營造濃厚的辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾用法的良好社會環(huán)境。