楚雄市政務(wù)服務(wù)管理局高度重視市政務(wù)服務(wù)中心大廳疫情防控工作，始終將疫情防控作為當(dāng)前重要政治任務(wù)認(rèn)真抓好落實(shí)，結(jié)合政務(wù)大廳實(shí)際，積極發(fā)揮志愿者作用，安排志愿者參與到大廳疫情防控排查和幫辦代辦服務(wù)工作中，確保志愿服務(wù)和疫情防控兩不誤，工作共同推進(jìn)。

政務(wù)大廳作為面向全市廣大群眾和企業(yè)行政審批、政務(wù)服務(wù)的窗口平臺(tái)，平均每天進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾達(dá)3000多人，作為人員密集重點(diǎn)場所，疫情風(fēng)險(xiǎn)高，防控責(zé)任大。為抓好疫情常態(tài)化防控工作，切實(shí)做到“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，市政務(wù)服務(wù)管理局將局機(jī)關(guān)全體工作人員分成16個(gè)疫情防控工作組，每天安排6名志愿者和2名保安負(fù)責(zé)做好政務(wù)大廳出入人員排查管控工作，為辦事群眾和工作人員測體溫、查驗(yàn)健康碼和行程卡，勸導(dǎo)辦事群眾做好戴口罩和保持“健康一米線”等防控措施落實(shí)。同時(shí)，對老年人和殘障人士，志愿者主動(dòng)做好幫辦代辦服務(wù)，為相關(guān)人員填寫人員登記信息和引導(dǎo)代辦，提供便捷、優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。

兩年來，市政務(wù)服務(wù)中心疫情防控排查工作全體志愿者任勞任怨、慎始如終做好本職工作，為廣大辦事群眾和大廳工作人員做好服務(wù)，進(jìn)一步筑牢了政務(wù)大廳防疫防控安全屏障。