楚雄市引導(dǎo)各快遞企業(yè)通過(guò)整合傳統(tǒng)道路客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交、客運(yùn)站場(chǎng)、鄉(xiāng)村快遞物流等優(yōu)勢(shì)資源,加快農(nóng)村客運(yùn)與鄉(xiāng)村快遞物流融合發(fā)展,構(gòu)建起暢通便捷、經(jīng)濟(jì)高效、便民利民的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)快遞物流服務(wù)體系,促進(jìn)寄遞服務(wù)高效便捷流通,有效的破解農(nóng)村流通瓶頸,暢通市鄉(xiāng)村物流,助推農(nóng)村電子商務(wù)高速發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興提供了有力支撐。僅2023年,楚雄鄉(xiāng)村物流集散中心收發(fā)快遞和貨物達(dá)255萬(wàn)件(其中上行75萬(wàn)件、下行180萬(wàn)件)、2600噸,收入150萬(wàn)元,降低全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流成本近1200萬(wàn)元,其中為群眾節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用超800萬(wàn)元,為合作快遞企業(yè)節(jié)省分揀、派送、運(yùn)輸費(fèi)用超400萬(wàn)元。助力全市實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額1500萬(wàn)元,帶動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)300余人,帶動(dòng)農(nóng)戶增收400余萬(wàn)元,對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展起到了積極作用。
一、創(chuàng)新模式,破難題創(chuàng)新機(jī)。楚雄市是楚雄彝族自治州的首府,地處滇中腹地,素有“省垣門(mén)戶、迤西咽喉”之稱,山區(qū)面積占全市國(guó)土面積95%,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)西舍路鎮(zhèn)距離城區(qū)191公里。一直以來(lái),道路通行條件差,距離遠(yuǎn),農(nóng)村物流不通不暢,嚴(yán)重制約農(nóng)村流通發(fā)展和農(nóng)業(yè)增收。為滿足50多萬(wàn)人出行、物資流通和電子商務(wù)發(fā)展需求。目前太陽(yáng)女集團(tuán)已經(jīng)在三家塘客運(yùn)站楚雄物流集散中心建設(shè)了“楚雄客貨郵商綜合服務(wù)站”(鄉(xiāng)村物流公司),在8個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建設(shè)了“楚雄客貨郵商綜合服務(wù)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站”,在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、壩區(qū)、城區(qū)設(shè)立了118個(gè)“客貨郵商綜合服務(wù)站建制村服務(wù)點(diǎn)”,覆蓋了楚雄市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制村,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村物流產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2021年9月,“農(nóng)村客運(yùn)+鄉(xiāng)村物流”服務(wù)品牌作為云南省唯一服務(wù)品牌上榜交通運(yùn)輸部全國(guó)第二批農(nóng)村物流服務(wù)品牌名單;2022年1月,省交通運(yùn)輸廳發(fā)文全省推廣“楚雄經(jīng)驗(yàn)”提升了太陽(yáng)女集團(tuán)服務(wù)品牌知名度,2023年州委書(shū)記劉勇批示全州推廣,為省內(nèi)同行發(fā)展鄉(xiāng)村物流和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了較好的示范效應(yīng)。經(jīng)驗(yàn)做法先后在商務(wù)部全國(guó)電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民資訊網(wǎng)、云南網(wǎng)、楚雄日?qǐng)?bào)、楚雄新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等媒體得到廣泛宣傳推廣。
二、政企協(xié)作,網(wǎng)絡(luò)共建共享。以“農(nóng)村客運(yùn)+快遞物流”的合作模式,構(gòu)建了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是建設(shè)市級(jí)“交快合作”快件處理集散中心。楚雄太陽(yáng)女交通旅游集團(tuán)利用楚雄市三家塘客運(yùn)站場(chǎng)資源拓展建設(shè)快遞作業(yè)設(shè)施,在有效保障客運(yùn)服務(wù)和安全管理要求的基礎(chǔ)上,促進(jìn)快遞物流資源集聚整合,根據(jù)楚雄市實(shí)際需求拓展客運(yùn)站快遞物流服務(wù)功能,合理規(guī)劃客貨同網(wǎng)線路,設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、泊車(chē)等設(shè)施,為快遞企業(yè)提供郵件快件的中轉(zhuǎn)裝卸、運(yùn)輸配送等服務(wù)。快遞企業(yè)入駐客運(yùn)站,共享場(chǎng)站資源和設(shè)施,通過(guò)聯(lián)盟等方式,開(kāi)展楚雄市農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務(wù)的共同攬收、上行運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)。二是拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站快遞中轉(zhuǎn)及收投服務(wù)功能。交通運(yùn)輸企業(yè)拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站快遞中轉(zhuǎn)及收投服務(wù)功能,在確保安全的前提下,根據(jù)快遞物流服務(wù)需求,對(duì)經(jīng)營(yíng)困難、運(yùn)營(yíng)效率不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站進(jìn)行改造,增設(shè)快件作業(yè)區(qū)、貨物堆存中轉(zhuǎn)區(qū),拓展快件的中轉(zhuǎn)分揀及收投等服務(wù),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站綜合利用效率。交通運(yùn)輸企業(yè)在交通便利、人員相對(duì)集中的區(qū)域規(guī)劃建設(shè)集客運(yùn)、貨運(yùn)、快遞于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸服務(wù)站,快遞企業(yè)入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)站場(chǎng)資源集約利用。三是建設(shè)村級(jí)物流站點(diǎn)、拓展服務(wù)功能。客運(yùn)企業(yè)依托農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,以互利互惠為原則,為村級(jí)站點(diǎn)賦能,提供郵件快件收投、信息收集發(fā)布、電商及農(nóng)產(chǎn)品代銷(xiāo)代購(gòu)、普惠金融、便民繳費(fèi)等服務(wù),進(jìn)一步提高農(nóng)村物流服務(wù)村級(jí)覆蓋率,進(jìn)一步健全工業(yè)品下行“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”的快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三、資源互補(bǔ),打通進(jìn)村通道。交通運(yùn)輸企業(yè)與快遞企業(yè)開(kāi)展合作,利用農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛代運(yùn)快件,更新符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、滿足農(nóng)村客貨運(yùn)輸需求的農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛,在保障農(nóng)村旅客乘車(chē)需求和安全的前提下,依托農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛代運(yùn)、代攬、代投等快件服務(wù),降低快遞的末端配送成本,提高農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)效益。結(jié)合快遞對(duì)配送線路、頻次和時(shí)效的要求,合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展“定時(shí)、定點(diǎn)、定線”的貨運(yùn)服務(wù),利用沿途取送、循環(huán)配送等模式,為農(nóng)村地區(qū)郵政快遞提供共同配送、集中配送服務(wù),提高農(nóng)村快遞物流服務(wù)的直接通達(dá)和覆蓋能力。快遞下鄉(xiāng)方式:采取單純運(yùn)輸方式,快遞公司將快遞打包運(yùn)輸?shù)浇煌ㄟ\(yùn)輸企業(yè)鄉(xiāng)村物流集散中心,再通過(guò)客運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn),由快遞公司所設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投遞。快遞進(jìn)村方式:快遞公司把客運(yùn)企業(yè)鄉(xiāng)村物流集散中心設(shè)為快遞末端網(wǎng)點(diǎn),快遞企業(yè)按照派費(fèi)與交通運(yùn)輸企業(yè)結(jié)算,由快遞公司把應(yīng)投遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會(huì)的快遞運(yùn)輸?shù)洁l(xiāng)村物流集散中心,物流集散中心按村委會(huì)進(jìn)行分揀,通過(guò)客運(yùn)車(chē)輛直接運(yùn)送到村委會(huì),再由客運(yùn)企業(yè)設(shè)立的村委會(huì)物流分站直接派送到農(nóng)戶手中。快遞上行方式:用戶將需要寄遞的物品直接交給客運(yùn)車(chē)輛駕駛員,提供詳細(xì)信息,客運(yùn)班車(chē)把貨物運(yùn)輸?shù)娇瓦\(yùn)站物流中心,物流中心根據(jù)用戶要求,把貨物交給相應(yīng)快遞企業(yè),快遞公司通過(guò)上行寄遞渠道發(fā)往收件方,交快雙方協(xié)議分配寄件利潤(rùn)。
四、規(guī)范運(yùn)作,助農(nóng)降本增效。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范“交快合作”融合發(fā)展服務(wù),簽訂協(xié)議明確安全及服務(wù)質(zhì)量責(zé)任劃分等。指導(dǎo)交通運(yùn)輸和快遞企業(yè)雙方圍繞節(jié)點(diǎn)規(guī)劃布局,運(yùn)載工具、收寄交付、倉(cāng)儲(chǔ)保管、中轉(zhuǎn)分撥、時(shí)效要求、安全管理、信息查詢、費(fèi)用結(jié)算、糾紛處理及賠償?shù)确矫姘葱柚贫ń豢烊诤习l(fā)展的服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高快遞服務(wù)通達(dá)建制村的服務(wù)質(zhì)量和水平。楚雄市利用線上線下和通達(dá)城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),打造“平臺(tái)+電商+農(nóng)產(chǎn)品”的寄遞服務(wù)模式,打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的“最后一公里”,切實(shí)解決農(nóng)戶“買(mǎi)難”與客戶“賣(mài)難”的問(wèn)題。位于新村鎮(zhèn)的楚雄市綠之源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,主要從事核桃初加工、特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并通過(guò)線下交易和電商平臺(tái)將新村鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往外地。近年來(lái),該公司的產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)源源不斷送出大山,讓企業(yè)和群眾高效、便捷、安全、省心。2021年,該公司累計(jì)銷(xiāo)售額900余萬(wàn)元,其中,電商平臺(tái)核桃產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)200余萬(wàn)元。按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)一體、客貨并舉、運(yùn)郵結(jié)合”思路,大力發(fā)展微信平臺(tái)售票、貨物托運(yùn)預(yù)約、快遞代收轉(zhuǎn)運(yùn)等業(yè)務(wù),發(fā)展隨客車(chē)代運(yùn)郵件、代運(yùn)小件貨物等物流服務(wù)。通過(guò)“農(nóng)村客運(yùn)+鄉(xiāng)村物流”建設(shè),農(nóng)村客運(yùn)發(fā)揮了天天有車(chē)跑、價(jià)格較便宜的優(yōu)勢(shì),快遞每件降低2元至10元,派件成本降低50%,寄件成本降低50%以上,運(yùn)輸成本比原來(lái)下降50%至80%。加之市區(qū)到村的派件時(shí)間從原3至7天到現(xiàn)在1至2天,市區(qū)到鎮(zhèn)的派件時(shí)間由過(guò)去2天—4天壓縮到1天以內(nèi),客貨郵商融合有效解決了鄉(xiāng)村物流“小少散”而運(yùn)輸困難、成本高、耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了“多贏”格局。