根據省州加強社會信用體系建設相關工作的要求，市商務局嚴格按照省州市工作安排部署，落實主體責任，深入推進電子商務領域信用體系建設，現將我單位工作落實電子商務領域誠信建設情況報告如下：

一、任務落實情況

（一）落實組織機構，強化領導責任

成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，各科室負責人為成員的社會信用體系建設工作領導小組，領導小組下設辦公室在電子商務服務中心，辦公室主任由分管副局長兼任，電商中心作為電子商務領域誠信建設的專門科室，負責處理日常工作。

（二）狠抓誠信建設，改善經營環(huán)境

1.加大電子商務誠信宣傳教育培訓。利用各種培訓和會議，在全縣電商企業(yè)中大力宣傳引導建立完善實名登記制度的重要意義，加大對電子商務企業(yè)經營者相關法律法規(guī)和企業(yè)信用體系建設知識、誠信興商知識、網絡安全知識等內容的宣傳，引導企業(yè)和個人誠信經營。

2.認真做好現有1個州（市）級電子商務服務中心，15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務公共服務站（點），43個村級服務站（點）的管理服務工作；聯(lián)合市市場監(jiān)管局，加大信用信息公示力度，推動電子商務市場主體在經營頁面顯著位置公示其營業(yè)執(zhí)照、身份核驗標識、信用等級等信息或包含以上信息的電子鏈接標識，同時嚴厲打擊整治電子商務領域違法失信行為。

3.加快人才選拔培養(yǎng)。深入組織威楚電商人才和彝鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)人才選拔培養(yǎng)，截至目前，選拔培養(yǎng)威楚電商人才14名，推薦申報彝鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)人才14名，發(fā)展壯大電子商務企業(yè)人才隊伍，并在選拔和推薦中全面征求公安、稅務、征信、市場經營規(guī)范等方面的意見，充分發(fā)揮誠信經營的引領帶動作用，在全市樹立誠信經營典型，進一步營造誠信興商良好氛圍。

二、存在的問題及整改建議：

一是缺乏對失信主體的具體懲戒措施。

二是缺乏長效治理機制。缺乏關于電子商務領域嚴重失信問題專項治理對象，即“炒信黑名單”、“電子商務領域黑名單”和“重點關注名單”認定標準。

三是電子商務誠信監(jiān)管很大部分在于電商平臺，而市電子商務服務中心缺乏與電商平臺溝通渠道，無法全面掌握電商企業(yè)誠信建設信息。

三、意見建議：

一是加快建立健全專項治理長效工作機制。組織有關部門成立省級電子商務領域嚴重失信問題專項治理工作組，建立專項治理工作跨部門工作機制。加大專項治理對象聯(lián)合懲戒力度，廣泛開展電子商務領域失信聯(lián)合懲戒，加大信用信息公示力度，加快失信標準制定，嚴厲打擊整治電子商務領域違法失信行為。

二是建立電子商務領域信用建設宣傳教育機制。加強宣傳。利用報紙、廣播、電視，尤其是互聯(lián)網和移動互聯(lián)網等媒體，對名單中涉及失信行為的整改情況開展跟蹤暗訪，多渠道及時曝光本地區(qū)電子商務領域失信專項治理對象，形成輿論壓力，強化教育。建立電子商務領域信用教育培訓長效機制，對認定的“炒信黑名單”、電子商務領域黑名單和重點關注名單中的市場主體、法定代表人及涉嫌嚴重失信個人實施輪訓，并將培訓參加情況記入相關信用主體的信用檔案。

三是深入落實電子商務信用監(jiān)管， 健全政府部門協(xié)同監(jiān)管機制。各部門之間要加強協(xié)同配合，推進線上監(jiān)管與線下監(jiān)管相銜接。充分發(fā)揮電商平臺對經營者的監(jiān)督和管理作用，發(fā)揮廣大消費者和新聞媒體的監(jiān)督作用，推動形成社會共治的局面。構建以信用為核心的電子商務新型市場監(jiān)管體系。

楚雄市商務局          

2021年11月30日