今年以來(lái)，楚雄高新區(qū)以“助推重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和重大項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)”為目標(biāo)，對(duì)招商引資落地項(xiàng)目采取“主動(dòng)領(lǐng)辦、專人幫辦、免費(fèi)代辦”等措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，真正為企業(yè)紓困解難，跑出項(xiàng)目招引和落地投產(chǎn)“加速度”。

一是建立代辦服務(wù)機(jī)制，打造更優(yōu)“贏”商環(huán)境。創(chuàng)新實(shí)施服務(wù)企業(yè)解答政策、解決難題、幫辦代辦的“兩解一代”專項(xiàng)行動(dòng)機(jī)制，制定《楚雄高新區(qū)招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)工作實(shí)施方案（試行）》《楚雄高新區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心招商引資項(xiàng)目“兩解一代”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案（試行）》，實(shí)行告知承諾制、容缺受理制、專家評(píng)審制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等“六項(xiàng)制度”，創(chuàng)新工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批新模式，有效解決了項(xiàng)目單位審批過程中材料多、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)的問題，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目盡快開工建設(shè)、盡早建成投產(chǎn)；圍繞項(xiàng)目立項(xiàng)期、啟動(dòng)期、實(shí)施期以及完成等項(xiàng)目基礎(chǔ)生命周期，以項(xiàng)目為單元，建立項(xiàng)目庫(kù)；主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門、企業(yè)，動(dòng)態(tài)更新完善在談項(xiàng)目、擬簽約項(xiàng)目、前期促開工項(xiàng)目、在建促進(jìn)度項(xiàng)目、待竣工促投產(chǎn)項(xiàng)目清單，對(duì)項(xiàng)目從洽談、簽約開工、建設(shè)、投產(chǎn)進(jìn)行常態(tài)化、全過程的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理。

二是創(chuàng)新代辦服務(wù)模式，打造精湛“管家”服務(wù)。抓好行政審批專家?guī)斓墓芾砗腿珔^(qū)行政審批人才隊(duì)伍建設(shè)，目前建有林業(yè)、規(guī)劃、水保、環(huán)保、安監(jiān)等五大審批專家?guī)欤灿?jì)專家270余人；在項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)主動(dòng)性上，結(jié)合項(xiàng)目審批流程和企業(yè)訴求，按照“專班統(tǒng)籌、部門分辦”的原則，開展聯(lián)審快辦，形成招商引資項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)協(xié)商工作機(jī)制，為項(xiàng)目制定個(gè)性化服務(wù)套餐，精準(zhǔn)化幫辦代辦服務(wù)方案，躬身入局解決企業(yè)申報(bào)難題，實(shí)現(xiàn)碎片化服務(wù)到集成服務(wù)的質(zhì)效提升，力促項(xiàng)目落地投產(chǎn)。

三是提升代辦服務(wù)質(zhì)效，打造貼心“保姆”服務(wù)。推動(dòng)新時(shí)代政務(wù)服務(wù)干部隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展，組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2場(chǎng)次22人次，形成智慧考核機(jī)制，持續(xù)提高幫辦代辦人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；實(shí)行招商引資項(xiàng)目包保全覆蓋，重大項(xiàng)目專人幫辦、免費(fèi)代辦，跟蹤服務(wù)，服務(wù)前移，將幫辦代辦服務(wù)成果直接送到企業(yè)手中，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、營(yíng)商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量同步提升。截至目前，高新區(qū)為35家招商引資企業(yè)提供審批政策咨詢50件次，事項(xiàng)幫辦代辦20件次；全力推進(jìn)衡楚850噸原料藥及中間體建設(shè)項(xiàng)目、滇中有色20萬(wàn)噸陰極銅、藥科院化學(xué)藥產(chǎn)研基地、中科天問新能源產(chǎn)業(yè)、云業(yè)生物醫(yī)藥生產(chǎn)基地等9個(gè)項(xiàng)目如期開工建設(shè)，企業(yè)對(duì)幫辦代辦事項(xiàng)“滿意度”評(píng)價(jià)達(dá)100%。