近年來，楚雄市以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，以推進作風(fēng)革命加強機關(guān)效能建設(shè)為靶向，通過采取“提前介入、部門聯(lián)動、幫辦代辦、容缺受理、限時辦結(jié)、跟蹤服務(wù)、延時錯時服務(wù)、惠企政策一站式服務(wù)”等措施，以“極優(yōu)”服務(wù)、“極簡”程序、“極速”通道，為工作建設(shè)項目提供全流程、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，破解“審批慢”“審批繁”“審批難”等問題，提速工程建設(shè)項目審批效率，助推項目高效落地投產(chǎn)。

一是成立園區(qū)企業(yè)服務(wù)工作站，為園區(qū)企業(yè)提供“極優(yōu)”服務(wù)。堅持“企業(yè)在哪里，政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里”“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)有事馬上辦”的服務(wù)理念，創(chuàng)新成立楚雄市政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦、靠前服務(wù)園區(qū)企業(yè)工作站，組建企業(yè)開辦和項目建設(shè)兩支“幫辦隊伍”，把“審批窗口”下沉到園區(qū)，針對企業(yè)設(shè)立、社會保險等5項企業(yè)開辦事項和工程規(guī)劃許可證、施工許可證等35個投資建設(shè)事項，推出“園區(qū)企業(yè)服務(wù)套餐”，提供咨詢、幫辦、協(xié)調(diào)等“全方位”“保姆式”服務(wù)。

二是推行便捷高效審批模式，為企業(yè)審批提供“極簡”程序。探索實踐“拿地即開工”審批新模式，將投資項目立項到施工許可階段的所有事項所需材料進行整合，制作一份辦事指南、一張申請表單，提前介入指導(dǎo)企業(yè)完成項目“拿地即開工”的必要預(yù)審批事項，提速審批效率。市屬相關(guān)部門充分利用土地招拍掛的20個工作日“空檔期”，密切聯(lián)動，積極開展預(yù)審批工作，將“接力跑”變?yōu)椤安⑴排堋保瑢ⅰ暗鹊仄凇弊優(yōu)椤凹铀倨凇薄４椖咳〉猛恋厥褂门鷾?zhǔn)文件、補齊相關(guān)材料和費用后，將原預(yù)審批意見轉(zhuǎn)為正式審批意見，實現(xiàn)“拿地即開工”“多證齊發(fā)”。推行“信用承諾＋容缺辦理”制度，容缺受理、材料補正與審批同步進行，變原“材料不全不辦”為“邊受理邊完善”審批辦理模式，實現(xiàn)審批提速增效。目前，政府投資審批類項目審批時限壓縮為45個工作日，社會投資備案類項目審批時限壓縮為30個工作日。

三是建立會商協(xié)調(diào)跟蹤機制，為重點項目開通“極速”通道。適時組織項目方、發(fā)改、行政審批、自然資源、住建等部門進行會商，倒排項目審批“時間表”，建立問題清單臺賬，及時溝通解決審批手續(xù)辦理過程中遇到的困難問題，做到特事特辦、急事急辦，暢通審批通道，實現(xiàn)“極速”審批。采取“一對一”方式，指派專員跟蹤服務(wù)重點項目，根據(jù)項目建設(shè)要求、企業(yè)需求，為報建項目定制個性化服務(wù)，梳理事項材料清單、倒排項目進度安排，從項目立項到施工許可，從線下預(yù)審到網(wǎng)上申報，實現(xiàn)全程跟蹤“不遺漏”、全程幫辦代辦“一次過”。今年以來，楚雄市政務(wù)服務(wù)中心為重點企業(yè)幫辦代辦事項150余項，受理各類工程建設(shè)項目審批事項99件，辦結(jié)99件，開展咨詢協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、上門服務(wù)共700余次。