以愛國衛(wèi)生七個專項行動之“勤洗手”為契機，推進公共洗手臺建設(shè)，是惠及百姓的重要民生工程，是常態(tài)化推進疫情防控的一項重要措施，目前楚雄市老城區(qū)已建成的85座洗手臺，全部實現(xiàn)規(guī)范化管理。

實行規(guī)范化制度化網(wǎng)格化管理。自2020年11月接手城區(qū)主次干道、公園、廣場等公共區(qū)域洗手臺的監(jiān)管維護工作以來，市城管局定期組織召開監(jiān)管部門負責人、大隊網(wǎng)格員、外包公司負責人、洗手臺專職員等參加工作會議，對城區(qū)洗手臺管理方面存在問題進行分析研判，總結(jié)經(jīng)驗，提出整改措施，出臺了《楚雄市洗手臺設(shè)施保潔維管監(jiān)督制度》，并按照制度要求制定了《楚雄市城市公共洗手臺管理服務(wù)考核辦法》、《楚雄市城市公共洗手臺管理服務(wù)考核標準量化評分表》，從“考核對象及內(nèi)容”“考核方式”“考核結(jié)果應(yīng)用”等方面做了詳細規(guī)定，考核評分每月匯總一次，并按照考核得分情況撥付當月管理服務(wù)費。各執(zhí)法大隊采取“定人、定崗、定時、定責、定路”的網(wǎng)格化管理模式，對洗手臺運作情況進行日常巡查，加強對管護企業(yè)的監(jiān)督考核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，以確保洗手設(shè)施各項功能完好，能夠正常使用。

市場化運營，著力提升管護水平。楚雄市老城區(qū)已建成的85座洗手臺除彝海公園周邊2座屬于市城管局園林綠化環(huán)衛(wèi)中心負責管護以外，全部實現(xiàn)市場化運營，由市城鄉(xiāng)投物業(yè)服務(wù)公司下屬的物管公司進行維護管理。目前，市城鄉(xiāng)投物業(yè)服務(wù)公司下屬物管公司共有洗手臺專職保潔員8人，水電維修工2人，根據(jù)片區(qū)網(wǎng)格劃分每人負責約10座洗手臺，每天按照《楚雄市洗手臺設(shè)施保潔維管監(jiān)督制度》要求，認真檢查洗手臺設(shè)施是否齊全和完整，如設(shè)施損壞立即報修和更換，每天不低于4次清掃保潔、3次消殺，并做好每日工作記錄，遇水廠停水、電力公司停電等特殊情況，及時貼上溫馨提示，保證城區(qū)每座洗手臺“有水、有電、有人管、無味、無垢、無塵、無積水”及周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

強化宣傳引導(dǎo)，提高文明使用意識。通過開設(shè)展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視和廣播媒體向廣大市民對街邊公共洗手臺等公共設(shè)施的使用、維護進行專題宣傳報道，讓市民更多地了解其用途和使用方法，做到自覺愛護，自行文明使用，對惡意破壞、浪費水資源、往洗手池內(nèi)亂丟垃圾、吐痰等造成設(shè)施和資源損耗的不良行為，堅決給予懲處和曝光，在管理制度中公布洗手臺管護舉報電話3011222、12319城管熱線，24小時接受群眾監(jiān)督，形成齊抓共管的工作格局，為市民營造優(yōu)良的公共衛(wèi)生環(huán)境。