以愛國衛(wèi)生七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)之“勤洗手”為契機(jī)，推進(jìn)公共洗手臺(tái)建設(shè)，是惠及百姓的重要民生工程，是常態(tài)化推進(jìn)疫情防控的一項(xiàng)重要措施，目前楚雄市老城區(qū)已建成的85座洗手臺(tái)，全部實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

實(shí)行規(guī)范化制度化網(wǎng)格化管理。自2020年11月接手城區(qū)主次干道、公園、廣場(chǎng)等公共區(qū)域洗手臺(tái)的監(jiān)管維護(hù)工作以來，市城管局定期組織召開監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人、大隊(duì)網(wǎng)格員、外包公司負(fù)責(zé)人、洗手臺(tái)專職員等參加工作會(huì)議，對(duì)城區(qū)洗手臺(tái)管理方面存在問題進(jìn)行分析研判，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出整改措施，出臺(tái)了《楚雄市洗手臺(tái)設(shè)施保潔維管監(jiān)督制度》，并按照制度要求制定了《楚雄市城市公共洗手臺(tái)管理服務(wù)考核辦法》、《楚雄市城市公共洗手臺(tái)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)量化評(píng)分表》，從“考核對(duì)象及內(nèi)容”“考核方式”“考核結(jié)果應(yīng)用”等方面做了詳細(xì)規(guī)定，考核評(píng)分每月匯總一次，并按照考核得分情況撥付當(dāng)月管理服務(wù)費(fèi)。各執(zhí)法大隊(duì)采取“定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)、定路”的網(wǎng)格化管理模式，對(duì)洗手臺(tái)運(yùn)作情況進(jìn)行日常巡查，加強(qiáng)對(duì)管護(hù)企業(yè)的監(jiān)督考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改，以確保洗手設(shè)施各項(xiàng)功能完好，能夠正常使用。

市場(chǎng)化運(yùn)營，著力提升管護(hù)水平。楚雄市老城區(qū)已建成的85座洗手臺(tái)除彝海公園周邊2座屬于市城管局園林綠化環(huán)衛(wèi)中心負(fù)責(zé)管護(hù)以外，全部實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營，由市城鄉(xiāng)投物業(yè)服務(wù)公司下屬的物管公司進(jìn)行維護(hù)管理。目前，市城鄉(xiāng)投物業(yè)服務(wù)公司下屬物管公司共有洗手臺(tái)專職保潔員8人，水電維修工2人，根據(jù)片區(qū)網(wǎng)格劃分每人負(fù)責(zé)約10座洗手臺(tái)，每天按照《楚雄市洗手臺(tái)設(shè)施保潔維管監(jiān)督制度》要求，認(rèn)真檢查洗手臺(tái)設(shè)施是否齊全和完整，如設(shè)施損壞立即報(bào)修和更換，每天不低于4次清掃保潔、3次消殺，并做好每日工作記錄，遇水廠停水、電力公司停電等特殊情況，及時(shí)貼上溫馨提示，保證城區(qū)每座洗手臺(tái)“有水、有電、有人管、無味、無垢、無塵、無積水”及周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高文明使用意識(shí)。通過開設(shè)展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視和廣播媒體向廣大市民對(duì)街邊公共洗手臺(tái)等公共設(shè)施的使用、維護(hù)進(jìn)行專題宣傳報(bào)道，讓市民更多地了解其用途和使用方法，做到自覺愛護(hù)，自行文明使用，對(duì)惡意破壞、浪費(fèi)水資源、往洗手池內(nèi)亂丟垃圾、吐痰等造成設(shè)施和資源損耗的不良行為，堅(jiān)決給予懲處和曝光，在管理制度中公布洗手臺(tái)管護(hù)舉報(bào)電話3011222、12319城管熱線，24小時(shí)接受群眾監(jiān)督，形成齊抓共管的工作格局，為市民營造優(yōu)良的公共衛(wèi)生環(huán)境。