自“一張清單明權(quán)責(zé)、一顆印章管審批、一支隊伍管執(zhí)法、一體協(xié)同強治理”改革啟動以來,中山鎮(zhèn)緊抓機遇,聚焦破解基層治理難題,全面整合基層服務(wù)執(zhí)法力量,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率推動“四個一”改革走深走實,因地制宜,下好基層治理“一盤棋”,切實將糾紛化解在基層,有效保障群眾合法權(quán)益。
(一)一張清單明權(quán)責(zé),下好優(yōu)化職能“精準(zhǔn)棋”。
一是強組織,確保賦權(quán)事項接得住。把承接賦權(quán)事項納入鎮(zhèn)黨委政府工作重要議事日程,成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時梳理出政務(wù)服務(wù)事項清單92項、法定行政職權(quán)事項清單108項、上級賦予的行政職權(quán)事項清單124項,全面理清行政處罰事項清單145項。二是強隊伍,確保賦權(quán)事項管得好。圍繞承接賦權(quán)事項專業(yè)技能需求,招錄一批、轉(zhuǎn)隸一批、整合一批,進一步充實基層審批服務(wù)執(zhí)法力量,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流指導(dǎo)、激勵提升等方式,全面提升工作人員賦權(quán)事項辦理水平。三是強保障,確保審批服務(wù)辦得優(yōu)。對便民服務(wù)中心進行改造升級,規(guī)范窗口設(shè)置,劃定“學(xué)雷鋒”服務(wù)崗、黨員先鋒崗,審批服務(wù)事項全部進駐中心辦理,為群眾打造“一站式”綜合便民服務(wù)平臺。
(二)一顆印章管審批,下好服務(wù)群眾“便捷棋”。
一是“只進一扇門”,群眾辦事少費力。將鎮(zhèn)人民政府行使的審批和公共服務(wù)事項統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心集中受理、辦理,精準(zhǔn)編制“一看就懂”的辦事指南,整合站所職能、強化協(xié)同配合,優(yōu)化辦事流程、精簡內(nèi)流環(huán)節(jié),實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。二是“最多跑一次”,群眾辦事省時間。認(rèn)真研究制定便民服務(wù)中心管理制度、首問負(fù)責(zé)制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等制度,積極開展代繳代辦代理等便民服務(wù),推動基本公共服務(wù)事項進駐村辦理,實現(xiàn)基層辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。三是“一網(wǎng)掌上辦”,群眾辦事少跑腿。依托云南省政務(wù)服務(wù)平臺,建立鄉(xiāng)村兩級聯(lián)動的數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每村配備1名熟悉網(wǎng)辦操作的業(yè)務(wù)人員,基層電子政務(wù)網(wǎng)“不能辦、不會辦、不愿辦”的問題得到有效解決。
(三)一支隊伍管執(zhí)法,下好人員力量“集中棋”。
一是“一支隊伍擰成繩”,執(zhí)法力量更集中。按照“5+N”模式,整合市場監(jiān)管所、自然資源所、派出所等執(zhí)法人員組建綜合行政執(zhí)法隊,統(tǒng)一配備裝備,規(guī)范開展聯(lián)合執(zhí)法,做到“行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核”,實現(xiàn)了“看得見”就“管得了”“管得好”。二是“一個鏈條接各方”,聯(lián)動執(zhí)法更規(guī)范。人員隊伍由鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室統(tǒng)一調(diào)度指揮,推動執(zhí)法力量從“單兵作戰(zhàn)”到“多元發(fā)力”轉(zhuǎn)變,扎實開展平安建設(shè)、訴訟審理、矛盾糾紛排查調(diào)處、社會風(fēng)險隱患整治等工作。三是“一鍵調(diào)度強協(xié)同”,智慧賦能更高效。綜合運用鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨的建設(shè)、綜合治理、雪亮工程、林草綜合監(jiān)控中心等各系統(tǒng)指揮信息資源,強化信息共享和技術(shù)支撐,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、實時監(jiān)控、綜合監(jiān)測。
(四)一體協(xié)同強治理,下好全域拓展“網(wǎng)格棋”。
一是整合力量綜合化,協(xié)同治理強救援。組建15人的綜合應(yīng)急救援隊,按照“共同建設(shè)、統(tǒng)一調(diào)度、行業(yè)主訓(xùn)、分級管理”的原則,實行“半軍事化”模式集中駐勤、規(guī)范管理,達到陣地合建、人員合用、物資共享的“1+1+1>3”的末端治理效果。二是網(wǎng)格治理全域化,齊心協(xié)力促共治。配齊配強278名網(wǎng)格員、826名調(diào)解員,做實做細網(wǎng)格化管理,加快推進“雪亮工程”建設(shè),組建12支普法宣講隊深入村組開展法律明白人培訓(xùn),群眾“遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”成為常態(tài),法治德治自治水平持續(xù)提高。三是示范創(chuàng)建體系化,矛盾糾紛不上交。深入開展“無訟村”示范創(chuàng)建,建立矛盾糾紛三級調(diào)處機制,調(diào)解員、鎮(zhèn)村干部、灑雞口法庭、司法所等職能站所聯(lián)合開展“多元合一”大調(diào)處,讓矛盾化解在訴訟前。目前,成功創(chuàng)建“無訟村”2個,其中法魯古村被命名為州級民主法治示范村。