為高質(zhì)量完成2025年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作，彝海街道堅(jiān)持“惠民便民、精準(zhǔn)高效”原則，通過“宣傳全覆蓋、服務(wù)零距離、責(zé)任壓嚴(yán)實(shí)”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以“四心”扎實(shí)推進(jìn)“兩險(xiǎn)”征繳落地見效，通過群眾“看得見”“聽得懂”“得實(shí)惠”的方式，切實(shí)筑牢民生安康“保障網(wǎng)”。

——強(qiáng)化包保機(jī)制，部署“貼民心”。構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、街道村組干部具體抓的三級(jí)責(zé)任體系，全力壓實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)、掛點(diǎn)聯(lián)系站所、駐村工作隊(duì)、村（社區(qū)）責(zé)任，將工作安排部署落到村（社區(qū)）、到組、到人，確保工作落到實(shí)處。嚴(yán)格按照每周一調(diào)度、每天一通報(bào)的工作方式，實(shí)施“后進(jìn)學(xué)先進(jìn)、中間多鼓勁、先進(jìn)趕比超”的激勵(lì)機(jī)制，用制度壓實(shí)工作責(zé)任，用制度激發(fā)收繳人員內(nèi)生動(dòng)力，全面提升工作成效。

——細(xì)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，征繳“暖人心”。圍繞參保政策、醫(yī)療待遇、繳費(fèi)方式、參保常見問題解答等四個(gè)方面開展工作部署會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，解讀“兩險(xiǎn)”政策的新變化。同時(shí)，開展微信、手機(jī)銀行等線上繳費(fèi)實(shí)操教學(xué)，全面提升村（社區(qū)）征繳人員的業(yè)務(wù)處理與服務(wù)能力，為群眾提供更加便捷、高效的繳費(fèi)服務(wù)，助推兩險(xiǎn)征繳工作扎實(shí)有序推進(jìn)。

——深化宣傳引導(dǎo)，講解“懂人心”。充分利用“線上+線下”雙渠道宣傳平臺(tái)，多渠道、深層次、全覆蓋宣傳。線上利用微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈等媒體平臺(tái)推送保險(xiǎn)收繳的最新政策，進(jìn)一步做好養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳宣傳工作。線下通過“面對(duì)面”入戶方式全面講解養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳的意義，現(xiàn)場(chǎng)為居民解答養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保范圍、流程、所需材料、繳費(fèi)檔次、待遇領(lǐng)取等情況，使惠民政策宣傳落實(shí)到戶到人，切實(shí)提高群眾積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造應(yīng)保盡保濃厚氛圍。

——優(yōu)化征繳措施，常懷“心連心”。建立工作臺(tái)賬，摸清人口底數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握人員結(jié)構(gòu)及“兩險(xiǎn)”參保情況，仔細(xì)核對(duì)參保人員信息，針對(duì)老、弱、病、殘等年紀(jì)大、行動(dòng)不便、文化水平較低的特殊群體，積極主動(dòng)開展上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)便捷參保。對(duì)于外出務(wù)工人員，通過電話聯(lián)系、親戚轉(zhuǎn)告等方式，提醒其及時(shí)進(jìn)行參保、繳費(fèi)。依托村（社區(qū)）、小組活動(dòng)室開展代繳服務(wù)，“面對(duì)面辦”“手把手教”，全面解決群眾“繳費(fèi)難”“不會(huì)繳”等問題，力保每一位群眾“應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保”。