近年來(lái),蒼嶺鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,按照新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的要求,依托蒼嶺鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解中心,維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解信訪(fǎng)突出問(wèn)題,從點(diǎn)、線(xiàn)、面三方面積極營(yíng)造依法行政、依法信訪(fǎng)的氛圍,做到信訪(fǎng)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),蒼嶺司法所響應(yīng)號(hào)召積極創(chuàng)新“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”新思路。
——整合資源,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”工作效能。打造“調(diào)解+”糾紛化解機(jī)制“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”作為創(chuàng)新社會(huì)治理的有益探索,走出一條信訪(fǎng)、調(diào)解“1+1>2”的新路。為信訪(fǎng)工作和人民調(diào)解工作打開(kāi)新空間,推動(dòng)了人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機(jī)銜接蒼嶺鎮(zhèn)司法所充分發(fā)揮“法律顧問(wèn)”工作的效能,積極向群眾宣傳利用律師、法律服務(wù)工作者資源優(yōu)勢(shì),讓法律顧問(wèn)配合、司法所參與到“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”工作中去,不定期為信訪(fǎng)人解答相關(guān)法律問(wèn)題,引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng),暢通訴求達(dá)渠道,實(shí)現(xiàn)法治與人民調(diào)解服務(wù)升級(jí),將專(zhuān)業(yè)化調(diào)解、法律服務(wù)與信訪(fǎng)矛盾化解相結(jié)合,促進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛的多元化化解。
——注重普法,宣傳教育與矛盾糾紛化解工作緊密結(jié)合。蒼嶺司法所不斷深入村莊、集市、公司、企業(yè)、學(xué)校、商店,傾聽(tīng)群眾心聲,針對(duì)易發(fā)矛盾和影響穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,廣泛開(kāi)展《中華人民共和國(guó)憲法》《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)刑法》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《信訪(fǎng)條例》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳,及時(shí)有效的化解群體性、易激化的矛盾糾紛。今年以來(lái),蒼嶺司法所開(kāi)展豐富多彩法律宣傳形式,向群眾分發(fā)普法宣傳材料1000余份,受到了群眾的一致好評(píng)。宣傳教育與矛盾糾紛化解工作緊密結(jié)合,各村委會(huì)法律服務(wù)網(wǎng)格員推進(jìn)法治信訪(fǎng)宣傳進(jìn)農(nóng)村,積極聽(tīng)取群眾訴求,讓村民通過(guò)“嘮家常”的方式,把矛盾糾紛“嘮”出來(lái),并通過(guò)引導(dǎo)、說(shuō)服、疏通的方式,把法律政策講清楚,幫助糾紛雙方分辨是非,厘清責(zé)任,營(yíng)造濃厚的法治宣傳氛圍。
——落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”執(zhí)行力。目前,蒼嶺鎮(zhèn)共有鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)解員30人,蒼嶺司法所履職盡責(zé),圍繞全鎮(zhèn)中心工作,實(shí)現(xiàn)“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”,做好村級(jí)人民調(diào)解員的管理培訓(xùn),為“訪(fǎng)調(diào)對(duì)接”工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。通過(guò)信訪(fǎng)、調(diào)解“兩點(diǎn)一線(xiàn)”,實(shí)行一個(gè)平臺(tái)受理訴求,一套流程調(diào)解到底,簡(jiǎn)化對(duì)接機(jī)制和調(diào)解程序,嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)和人民調(diào)解的相關(guān)制度,切實(shí)做到鎮(zhèn)村兩級(jí)人民調(diào)解員及時(shí)調(diào)處化解信訪(fǎng)糾紛,實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不激化,就地解決”工作目標(biāo)。