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楚雄市2021電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目二期完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系方案

發(fā)表時間:2024-10-28 15:28 信息來源:  作者: 閱讀人次:
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一、工作目標(biāo)

(一)升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力。

(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用。

(三)建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)。

二、實(shí)施內(nèi)容

(一)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營方案

1、工作目標(biāo)

2、運(yùn)營策略

(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用方案。

1、加大品牌宣傳力度

2、加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品

3、在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店

4、加強(qiáng)產(chǎn)銷對接

5、宣傳策略

6、使用管理

7、總結(jié)與評估

(四)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。

1、建設(shè)原則

2、建設(shè)內(nèi)容

3、實(shí)施步驟

4、保障措施

三、費(fèi)用預(yù)算

根據(jù)國家和省、州關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見,以《楚雄市2021年國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目實(shí)施方案》(楚市政辦通〔2021〕50號)為基礎(chǔ)。在鞏固前期工作成效的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏、補(bǔ)齊短板,結(jié)合楚雄市的實(shí)際情況,我們制定了以下完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系的方案:

一、工作目標(biāo)

升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營能力,優(yōu)化整合政府、行業(yè)、電商協(xié)會、第三方服務(wù)商資源;加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及應(yīng)用;初步建立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系;加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品上行推廣及產(chǎn)銷對接活動的開展。

(一)升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力。

引進(jìn)面向電商行業(yè)需求的法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)金融等第三方服務(wù)商資源,為轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)提供普惠性服務(wù);為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。

(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用。

利用節(jié)假日在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動不少于10場;加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品,在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店,上架產(chǎn)品不少于30個,為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。

(三)建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)。

到2024年底,初步建立國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上下結(jié)合、相互銜接、互為補(bǔ)充,科學(xué)統(tǒng)一、層次分明、結(jié)構(gòu)合理的楚雄市5個以上農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用,有效滿足發(fā)展需求。

二、實(shí)施內(nèi)容

(一)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營方案

本方案旨在規(guī)劃楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心(以下簡稱“服務(wù)中心”)的運(yùn)營策略,以推動楚雄市電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,提升本地產(chǎn)品的市場競爭力,并促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。具體運(yùn)營方案如下:

1、工作目標(biāo)

(1)本地電子商務(wù)行業(yè)的培育和發(fā)展。

(2)提升全方位的電子商務(wù)服務(wù)。

(3)建立和完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

(4)推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和人才培養(yǎng)。

2、運(yùn)營策略

(1)加強(qiáng)服務(wù)中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力建設(shè)。

根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理配置專業(yè)人員,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高中心人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力;加強(qiáng)與國內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作交流,引進(jìn)先進(jìn)的理念和技術(shù),不斷創(chuàng)新和完善中心的服務(wù)模式和內(nèi)容。

專欄一:服務(wù)中心人員隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)的具體舉措

一、人員隊(duì)伍建設(shè)

1、招聘與選拔

(1)制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,明確崗位職責(zé)和任職要求。

(2)通過多種渠道進(jìn)行招聘,如校園招聘、社會招聘、內(nèi)部推薦等。

(3)設(shè)立選拔機(jī)制,確保選拔出具備專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才。

2、培訓(xùn)與發(fā)展

(1)為新入職員工提供基礎(chǔ)培訓(xùn),包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、服務(wù)流程、規(guī)章制度等。

(2)定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)水平和服務(wù)能力。

(3)鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和認(rèn)證,拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。

(4)設(shè)立員工晉升通道,為員工提供發(fā)展空間和晉升機(jī)會。

二、團(tuán)隊(duì)文化與凝聚力

(1)建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的精神。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如團(tuán)隊(duì)拓展、員工座談會等,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(3)關(guān)注員工成長和生活,為員工提供必要的關(guān)懷和支持。

三、能力建設(shè)

1、提高服務(wù)質(zhì)量和效率

(1)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

(2)引入先進(jìn)的信息技術(shù)和工具,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

(3)建立客戶反饋機(jī)制,及時收集和處理客戶意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平。

2、創(chuàng)新能力培養(yǎng)

(1)鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法和建議,為服務(wù)中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(2)設(shè)立創(chuàng)新基金,支持員工進(jìn)行小型創(chuàng)新項(xiàng)目嘗試。

(3)定期組織創(chuàng)新分享會,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作。

3、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和合作伙伴關(guān)系

(1)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目。

(2)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等建立合作伙伴關(guān)系,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

(3)參加國內(nèi)外電子商務(wù)相關(guān)的展覽、論壇等活動,加強(qiáng)與同行的交流與合作。

通過以上舉措的實(shí)施,將加強(qiáng)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的人員隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,推動服務(wù)中心的持續(xù)發(fā)展。服務(wù)中心將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略,以適應(yīng)市場變化和滿足用戶需求。

(2)升級服務(wù)中心的服務(wù)能力

構(gòu)建完善的電子商務(wù)服務(wù)體系,包括法律咨詢、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、運(yùn)營指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、技術(shù)支持、金融服務(wù)等,為企業(yè)和個人提供一站式普惠性服務(wù)。

專欄二:升級服務(wù)中心的服務(wù)能力的具體舉措

一、法律咨詢服務(wù)

1、與專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)立法律咨詢熱線,為企業(yè)和個人解答電子商務(wù)相關(guān)法律問題。

2、提供合同審查、法律風(fēng)險評估、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等專項(xiàng)法律服務(wù)。

3、定期舉辦電子商務(wù)法律培訓(xùn),提高企業(yè)和個人的法律意識。

二、財(cái)務(wù)與稅務(wù)服務(wù)

1、與專業(yè)財(cái)務(wù)、稅務(wù)機(jī)構(gòu)合作,為企業(yè)提供財(cái)務(wù)報表編制、審計(jì)、稅務(wù)籌劃等服務(wù)。

2、建立財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識庫,提供在線咨詢和自助查詢功能。

3、舉辦財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

三、運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)

1、組建專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供店鋪搭建、產(chǎn)品上架、營銷推廣等一站式運(yùn)營指導(dǎo)。

2、分享電子商務(wù)運(yùn)營案例和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)提升運(yùn)營效率和盈利能力。

3、定期舉辦電子商務(wù)運(yùn)營培訓(xùn),提高企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。

四、人才培訓(xùn)服務(wù)

1、與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

2、設(shè)立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)員提供實(shí)踐機(jī)會和就業(yè)指導(dǎo)。

3、舉辦線上線下培訓(xùn)課程,滿足不同層次、不同領(lǐng)域的人才需求。

五、技術(shù)支持服務(wù)

1、建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)服務(wù)。

2、與技術(shù)合作伙伴共同研發(fā)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和工具,提高企業(yè)運(yùn)營效率。

3、設(shè)立技術(shù)咨詢熱線,為企業(yè)和個人解答技術(shù)問題。

六、金融服務(wù)支持

1、與金融機(jī)構(gòu)合作,為企業(yè)提供貸款、融資等金融服務(wù),解決資金問題。

2、為企業(yè)提供支付解決方案,降低交易成本,提高資金安全性。

3、建立金融風(fēng)險防控體系,保障企業(yè)和個人資金安全。

通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將構(gòu)建一個完善的電子商務(wù)服務(wù)體系,為企業(yè)和個人提供一站式普惠性服務(wù),降低電子商務(wù)門檻,提高電子商務(wù)發(fā)展水平。

(3)資源整合

整合政府、企業(yè)、社會等多方資源,形成合力,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

專欄三:資源整合的具體舉措

一、與政府合作

1.政策對接:與政府部門保持緊密溝通,了解電子商務(wù)相關(guān)政策,確保服務(wù)中心的工作與政府目標(biāo)一致。

2.項(xiàng)目合作:聯(lián)合申報和執(zhí)行政府支持的電子商務(wù)相關(guān)項(xiàng)目,共同推動行業(yè)發(fā)展。

3.數(shù)據(jù)共享:與政府?dāng)?shù)據(jù)平臺對接,共享電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),為政策制定和決策提供依據(jù)。

二、與企業(yè)合作

1.建立企業(yè)合作庫:收錄有電子商務(wù)需求的企業(yè)信息,為企業(yè)提供針對性的服務(wù)。

2.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合:與企業(yè)共同開展電子商務(wù)相關(guān)研究,推動技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。

3.供應(yīng)鏈整合:協(xié)助企業(yè)建立和優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低運(yùn)營成本,提高效率。

三、與社會組織合作

1.與行業(yè)協(xié)會合作:共同舉辦論壇、研討會等活動,分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。

2.與教育機(jī)構(gòu)合作:開展電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目,提高社會人才的專業(yè)素質(zhì)。

3.與媒體合作:進(jìn)行電子商務(wù)知識普及和宣傳,提高公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

四、公共服務(wù)平臺建設(shè)

1.利用現(xiàn)有信息共享平臺:匯集電子商務(wù)相關(guān)信息,為企業(yè)和個人提供一站式信息查詢服務(wù)。

2.打造創(chuàng)業(yè)孵化平臺:為初創(chuàng)企業(yè)提供場地、資金、導(dǎo)師等資源,降低創(chuàng)業(yè)門檻。

3.建設(shè)技術(shù)服務(wù)平臺:提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)支持,降低企業(yè)運(yùn)營成本。

五、跨界合作與創(chuàng)新

1.鼓勵跨界合作:推動電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)融合,發(fā)掘新的商業(yè)模式和市場機(jī)會。

2.支持創(chuàng)新項(xiàng)目:為具有創(chuàng)新性和潛力的電子商務(wù)項(xiàng)目提供資金和資源支持。

3.建立創(chuàng)新生態(tài):與各方合作伙伴共同構(gòu)建良好的創(chuàng)新生態(tài),促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將整合政府、企業(yè)、社會等多方資源,形成合力,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

(4)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持

為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供資金、場地、導(dǎo)師等資源,鼓勵和支持電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

專欄四:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持的具體舉措

一、資金支持

1.設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金:為具有潛力和創(chuàng)新性的電子商務(wù)項(xiàng)目提供種子資金、天使投資或風(fēng)險投資。

2.合作伙伴關(guān)系:與金融機(jī)構(gòu)、投資基金等建立合作關(guān)系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供更多融資渠道。

3.優(yōu)惠政策:向政府申請相關(guān)優(yōu)惠政策,如稅收減免、租金補(bǔ)貼等,降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)濟(jì)壓力。

二、場地支持

1.建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器:提供辦公空間、會議室等設(shè)施,為初創(chuàng)企業(yè)提供良好的工作環(huán)境。

2.共建產(chǎn)業(yè)園區(qū):與政府、企業(yè)合作,共同打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。

3.共享資源:與其他孵化器、加速器等建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)場地資源共享,降低場地成本。

三、導(dǎo)師資源

1.導(dǎo)師庫建設(shè):邀請行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、專家、投資人等加入導(dǎo)師庫,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供指導(dǎo)。

2.導(dǎo)師匹配:根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的需求和項(xiàng)目特點(diǎn),為其匹配合適的導(dǎo)師,提供個性化指導(dǎo)。

3.導(dǎo)師培訓(xùn):定期組織導(dǎo)師培訓(xùn)活動,提高導(dǎo)師的輔導(dǎo)能力和行業(yè)認(rèn)知。

四、技術(shù)支持

1.技術(shù)合作:與技術(shù)提供商建立合作關(guān)系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供技術(shù)支持和解決方案。

2.技術(shù)培訓(xùn):組織技術(shù)培訓(xùn)活動,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)水平和應(yīng)用能力。

3.技術(shù)資源共享:與其他技術(shù)平臺合作,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享,降低技術(shù)成本。

五、市場推廣與品牌建設(shè)

1.市場推廣支持:協(xié)助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場調(diào)研、品牌策劃和營銷推廣,提高項(xiàng)目知名度。

2.渠道拓展:利用服務(wù)中心的資源優(yōu)勢,幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者拓展銷售渠道和合作伙伴。

3.品牌建設(shè):支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者參與行業(yè)活動、展覽、論壇等,提升項(xiàng)目品牌影響力。

通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供全方位的支持,降低創(chuàng)業(yè)門檻,提高創(chuàng)業(yè)成功率,推動電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

(5)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)

為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。

專欄五:農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)的具體舉措

一、產(chǎn)品供應(yīng)商支持

1.建立供應(yīng)商合作機(jī)制:與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定性。

2.選品指導(dǎo):提供專業(yè)的選品指導(dǎo),幫助供應(yīng)商選擇適合線上銷售和直播帶貨的產(chǎn)品。

3.營銷支持:協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè),提高產(chǎn)品在市場上的知名度和競爭力。

二、直播服務(wù)商(主播)支持

1.主播培訓(xùn):提供主播培訓(xùn)課程,包括直播技巧、帶貨策略、粉絲互動等,提升主播的專業(yè)能力。

2.帶貨合作:與供應(yīng)商建立帶貨合作關(guān)系,為主播提供豐富的產(chǎn)品資源和優(yōu)惠價格。

3.數(shù)據(jù)支持:提供實(shí)時銷售數(shù)據(jù)、觀眾行為分析等,幫助主播優(yōu)化直播內(nèi)容和帶貨策略。

三、線上線下展示及選品

1.線下體驗(yàn)店:建立線下體驗(yàn)店,展示供應(yīng)商的產(chǎn)品,方便用戶現(xiàn)場體驗(yàn)和選品。

2.線上選品平臺:開發(fā)線上選品平臺,集成多個主流電商平臺的產(chǎn)品資源,方便主播和用戶進(jìn)行選品。

3.選品活動:定期舉辦線上線下選品活動,邀請供應(yīng)商和主播參與,促進(jìn)雙方合作和產(chǎn)品推廣。

四、一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作支持

1.技術(shù)對接:與主流電商平臺進(jìn)行技術(shù)對接,實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單等功能。

2.庫存管理:建立統(tǒng)一的庫存管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庫存同步和預(yù)警,避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象。

3.自動結(jié)算系統(tǒng):開發(fā)自動結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售收入的自動計(jì)算和分配,提高結(jié)算效率和準(zhǔn)確性。

4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:提供銷售數(shù)據(jù)分析工具,幫助主播和供應(yīng)商了解銷售情況,優(yōu)化產(chǎn)品和帶貨策略。

五、消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)服務(wù)

1.用戶體驗(yàn)優(yōu)化:關(guān)注用戶需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度和復(fù)購率。

2.售后服務(wù)保障:建立完善的售后服務(wù)體系,包括退換貨、質(zhì)量保障等,保障消費(fèi)者權(quán)益。

3.社區(qū)互動:建立用戶社區(qū),鼓勵用戶分享購物心得和體驗(yàn),增強(qiáng)品牌口碑和用戶粘性。

4.營銷活動策劃:定期舉辦促銷活動、會員專享活動等,吸引更多用戶關(guān)注和參與。

通過以上舉措的實(shí)施,將為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)和用戶提供一整套銷售、帶貨和消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。這將有助于降低運(yùn)營成本、提高效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn),推動電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

(6)市場推廣

通過線上線下活動、媒體宣傳等方式,提高服務(wù)中心的知名度和影響力。

專欄六:提高服務(wù)中心的知名度和影響力的具體舉措

一、線下活動

1.舉辦電子商務(wù)論壇、研討會等:定期舉辦相關(guān)活動,邀請行業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)代表等進(jìn)行分享,吸引參與者并提高服務(wù)中心在行業(yè)內(nèi)的知名度。

2.開展培訓(xùn)課程和講座:針對不同受眾,如學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)等,開展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)課程和講座,提高服務(wù)中心在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的影響力。

3.參加展會和活動:積極參加國內(nèi)外相關(guān)展會、博覽會等活動,展示服務(wù)中心的實(shí)力和成果,拓寬合作渠道。

4.開展公益活動:組織或參與公益活動,如電商消費(fèi)幫扶、支持中小企業(yè)發(fā)展等,提升服務(wù)中心的社會形象和公眾認(rèn)可度。

二、線上活動

1.社交媒體推廣:在微博、微信、抖音等社交媒體平臺上開設(shè)官方賬號,定期發(fā)布電子商務(wù)行業(yè)動態(tài)、服務(wù)中心動態(tài)等信息,提高關(guān)注度。

2.合作與聯(lián)盟:與其他知名電商平臺、行業(yè)媒體等建立合作關(guān)系,進(jìn)行資源共享和互推,提高服務(wù)中心的曝光度。

3.舉辦在線直播活動:利用直播平臺進(jìn)行在線講座、培訓(xùn)、帶貨等活動,吸引觀眾并提高服務(wù)中心的知名度。

4.開展線上互動活動:如問答互動、話題挑戰(zhàn)、線上抽獎等,增強(qiáng)與用戶的互動性和粘性。

三、媒體宣傳

1.新聞稿發(fā)布:定期撰寫和發(fā)布新聞稿,報道服務(wù)中心的最新動態(tài)、成果和案例,提高媒體關(guān)注度。

2.專訪與報道:邀請媒體對服務(wù)中心進(jìn)行專訪和報道,展示服務(wù)中心的專業(yè)性和實(shí)力。

四、品牌建設(shè)與合作

1.開展品牌合作:與其他知名品牌進(jìn)行合作,共同舉辦活動或推出聯(lián)名產(chǎn)品,提升服務(wù)中心的品牌價值。

2.參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):積極參與電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,提高服務(wù)中心在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和影響力。

3.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

通過以上舉措的實(shí)施,將提高服務(wù)中心的知名度和影響力,吸引更多用戶關(guān)注和參與,推動電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用方案。

楚雄市擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,為了提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場競爭力,加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”的宣傳、推廣及使用,制定本方案。

1、加大品牌宣傳力度

(1)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動。我們可以挑選具有代表性和人流量的地點(diǎn),如市集、商業(yè)街等,設(shè)立展示攤位,通過展板、宣傳單、產(chǎn)品展示等形式,向公眾推廣楚雄市的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

(2)利用節(jié)假日進(jìn)行品牌推廣。比如在春節(jié)、國慶等重要節(jié)日,舉辦特別的農(nóng)產(chǎn)品展銷會,以吸引更多的人流和關(guān)注。擬開展的相關(guān)活動見下表:

a)楚雄市新春年貨節(jié);

b)楚雄市中山鎮(zhèn)茶花節(jié);

c)一刻鐘便民生活節(jié);

d)端午、618購物狂歡節(jié);

e)楚雄市火把節(jié)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接;

f)楚雄市西舍路鎮(zhèn)生態(tài)文化旅游節(jié);

g)農(nóng)民豐收節(jié)(中秋、國慶);

h)楚雄市彝族年農(nóng)產(chǎn)品展銷活動;

i)全國農(nóng)商互聯(lián)產(chǎn)銷對接大會;

j)杭州電商博覽會;

k)上海對口幫扶特色商品展銷會;

l)助農(nóng)直播帶貨專場活動。

2、加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品

(1)對楚雄市的特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究和開發(fā),挖掘其獨(dú)特的營養(yǎng)價值和市場潛力。

(2)培育龍頭企業(yè):扶持一批具有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),發(fā)揮其示范帶動作用。

(3)強(qiáng)化包裝設(shè)計(jì):統(tǒng)一楚雄市農(nóng)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,體現(xiàn)品牌特色和地域文化。

(4)建立特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)范,確保其品質(zhì)的穩(wěn)定性和一致性。

3、在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店

(1)在主流電商平臺如淘寶、抖音、快手等開設(shè)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”特產(chǎn)店。

(2)上架不少于30個地方特色農(nóng)產(chǎn)品,提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、圖片和視頻等,讓消費(fèi)者能夠充分了解產(chǎn)品。

擬上架產(chǎn)品一覽表

序號

品牌

品類

產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品規(guī)格

1

威楚云耕

五谷

紫米

500g

2

威楚云耕

紅米

500g

3

威楚云耕

黑糯米

500g

4

威楚云耕


黃冰糖

500g/袋

1500g/瓶

5

威楚云耕

調(diào)味品

云龍醬油(生抽)

400ML

6

威楚云耕

豆豉

300g/

7

威楚云耕

野生菌加工品

十味菌湯包

50g

8

威楚云耕

油炸小菌子

400g

9

威楚云耕

雞樅油

400g

10

威楚云耕

美味牛肝菌干片

100g

11

威楚云耕

松茸菌干片

100g

12

威楚云耕

干羊肚菌

100g

13

威楚云耕

牛肝菌菌湯包

70g

14

威楚云耕

野生菌保鮮裝


15

威楚云耕

紅糖

古法紅糖【原味】

500克/罐

16

威楚云耕

古法紅糖【玫瑰】

500克/罐

17

威楚云耕

古法紅糖【老姜】

500克/罐

18

威楚云耕

古法紅糖【桂花】

500克/罐

19

威楚云耕

古法紅糖

1600克/提

20

威楚云耕

古法紅糖【原味】

500克/袋裝

21

威楚云耕

古法紅糖【玫瑰】

500克/袋裝

22

威楚云耕

古法紅糖【老姜】

500克/袋裝

23

威楚云耕

古法紅糖【桂花】

500克/袋裝

24

威楚云耕

古法紅糖【原味】

150克/罐

25

威楚云耕

古法紅糖【老姜】

150克/罐

26

威楚云耕

蜂蜜

土蜂蜜

200g

27

威楚云耕

土蜂蜜

500g

28

威楚云耕

大米

楚雄粳米

5000g

29

威楚云耕

楚雄軟香米

5000g

30

威楚云耕

楚雄軟香米

1000g

31

威楚云耕

菜油

純菜油

1.8ML

32

威楚云耕

純菜油

2.5ML

33

威楚云耕

核桃加工品

核桃油

1500mlx一瓶

34

威楚云耕

核桃油

500ml x2瓶

35

威楚云耕

核桃脫衣仁

100克/袋x5袋【炒仁 蜂蜜味 芝麻味 玫瑰味】

36

威楚云耕

核桃生仁

100克/袋x5袋

37

威楚云耕

核桃鮮果

3斤/5斤/ 10斤

38

威楚云耕

核桃干果

3斤/5斤/ 10斤

39

威楚云耕


野生干香菇

100g

40

威楚云耕


貢菜

250g/500g

41

威楚云耕

茶葉

普洱茶生茶薄片

255g

42

威楚云耕

古樹白茶薄片

360g

43

威楚云耕

糯米香熟茶龍珠古樹茶

210g

44

威楚云耕

普洱茶生茶古樹茶薄片

255g

45

威楚云耕

曼松普洱茶生茶龍珠

200g

46

威楚云耕

糯米香熟普洱小茶餅

500g

47

威楚云耕

水果

石榴

5kg

48

威楚云耕

冬桃

3斤/5斤/ 10斤

49

威楚云耕

香櫞

2-3斤/4-5斤/ 7-8斤

50

威楚云耕

沃柑

3斤/5斤/ 10斤

51

威楚云耕

果凍橙

3斤/5斤/ 10斤

52

威楚云耕

火龍果

3斤/5斤/ 10斤

53

威楚云耕

芒果

3斤/5斤/ 10斤

54

威楚云耕

葡萄

3斤/5斤/ 10斤

55

威楚云耕

西紅柿

3斤/5斤/ 10斤

56

威楚云耕

枇杷

3斤/5斤/ 10斤

57

威楚云耕

彝繡

綠孔雀手包

23*16

58

威楚云耕

綠孔雀三角巾

30*52

59

威楚云耕

彝繡IPAD包

32*22

60

威楚云耕

彝繡筆記本

12*9

61

威楚云耕

彝繡布拼包(木柄)

62

威楚云耕

彝繡托特包

63

威楚云耕

彝繡布拼包(竹柄)

64

威楚云耕

彝繡皮質(zhì)卡包

65

威楚云耕

彝繡掛飾

66

威楚云耕

彝繡耳環(huán)

67

威楚云耕

彝繡手鐲

68

威楚云耕

彝繡胸針

69

威楚云耕

彝繡手拿扇

70

威楚云耕

彝繡三角絲巾

71

威楚云耕

彝繡長絲巾

72

威楚云耕

彝繡旅行裝收納盒

73

威楚云耕

彝繡耳釘

74

威楚云耕

彝繡手拿包

75

威楚云耕

彝繡手拿包(大)

76

威楚云耕

彝繡筆記本

77

威楚云耕

彝繡老虎枕頭

78

威楚云耕

彝繡卡通恐龍

79

威楚云耕

彝繡彝醫(yī)經(jīng)絡(luò)錘

80

威楚云耕

彝繡通勤手提包

81

威楚云耕


糯玉米

500g

82

威楚云耕


松茸凍干片

50g/100g

83

威楚云耕


米線

500g/1000g/2500g

84

威楚云耕


香辣牛皮

500g

85

威楚云耕


云南腐乳

260g/瓶(1*2/1*4)

86

威楚云耕

姜制品

干姜片

500克

87

威楚云耕

姜絲紅棗茶

200克

88

威楚云耕

紅糖姜茶

120克

89

威楚云耕

蜂蜜姜茶

120克

90

威楚云耕

黑糖姜茶

120克

91

威楚云耕

紅棗姜茶

120克

92

威楚云耕

鮮姜

500克

93

威楚云耕

有機(jī)小黃姜純姜粉

150克

94

威楚云耕

雜糧

豌豆

500g

95

威楚云耕

白扁豆

500g

96

威楚云耕

黑扁豆

500g

97

威楚云耕

紅褐扁豆

500g

98

威楚云耕

白皮蠶豆

500g

99

威楚云耕

綠皮蠶豆

500g

100

威楚云耕

本地黃豆

500g

101

威楚云耕

大黑花蕓豆

500g

102

威楚云耕

大白蕓豆

500g

103

威楚云耕

小白蕓豆

500g

104

威楚云耕

大顆粒毛邊南瓜子

500g

105

威楚云耕

小顆粒毛邊南瓜子

500g

106

威楚云耕

黑南瓜子

500g

107

威楚云耕

赤小豆

500g

108

威楚云耕

紅小豆

500g

109

威楚云耕

綠芯黑豆

500g

110

威楚云耕

白眉豆

500g

111

威楚云耕

金絲豆

500g

112

威楚云耕

荷包豆

500g

113

威楚云耕

斑馬豆

500g

114

威楚云耕

紫花蕓豆

500g

115

威楚云耕

小花豆

500g

116

威楚云耕

雀蛋豆

500g

117

威楚云耕

竹豆

500g

118

威楚云耕

小綠豆

500g

119

威楚云耕

紅腰豆

500g

120

威楚云耕

紅蕓豆

500g

121

威楚云耕

半碎薏仁米

500g

122

威楚云耕

去皮茯苓塊

500g

123

威楚云耕

帶皮茯苓塊

500g

124

威楚云耕

紅皮花生米

500g

125

威楚云耕

黑花生米

500g

126

威楚云耕

帶殼黑花生

500g

127

威楚云耕

帶殼七彩

500g

128

威楚云耕

橄欖干

250g

129

威楚云耕

佛手干片

250g

130

威楚云耕

香櫞干片

250g

131

威楚云耕

糯米

500g

132

威楚云耕

芡實(shí)

500g

133

威楚云耕

鷹嘴豆

500g

134

威楚云耕

蛋子豆

500g

135

威楚云耕

蓮子

250g

136

威楚云耕

百合干

250g

137

威楚云耕

黃小米

500g

138

威楚云耕


土雞蛋

1500g

(3)為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù),降低他們的運(yùn)營成本,提高他們的銷售效率。

(4)利用電商平臺的營銷工具,如優(yōu)惠券、限時折扣等,吸引消費(fèi)者購買。

4、加強(qiáng)產(chǎn)銷對接

(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò),在主要城市設(shè)立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品專賣店、專柜或電商旗艦店,拓寬銷售渠道。

(2)與農(nóng)戶建立直接的合作關(guān)系,確保農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)穩(wěn)定和質(zhì)量可靠。

(3)開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動,邀請批發(fā)商、零售商等參加,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

(4)和電商行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的MC機(jī)構(gòu)、選品中心、電商企業(yè)或行業(yè)協(xié)會開展合作,為他們提供楚雄特色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈服務(wù),拓展銷售渠道。

(5)建立完善的物流體系,確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。

5、宣傳策略

(1)媒體宣傳:利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺,發(fā)布楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的廣告、新聞和專題報道,提高品牌知名度。

(2)線下活動:組織農(nóng)產(chǎn)品展銷會、品鑒會、文化節(jié)等活動,邀請消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。

(3)合作伙伴:與知名企業(yè)、電商平臺、旅行社等建立合作關(guān)系,共同推廣楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

6、使用管理

(1)制定品牌使用管理辦法:明確品牌使用條件、程序和責(zé)任,規(guī)范品牌使用行為。

(2)建立授權(quán)機(jī)制:對符合條件的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行授權(quán),允許其使用楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

(3)加強(qiáng)市場監(jiān)管:定期對授權(quán)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合品牌要求。

(4)維護(hù)品牌形象:及時處理品牌侵權(quán)和不良行為,保護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。

(5)建立退出機(jī)制:對不符合品牌使用要求的企業(yè)進(jìn)行退出處理,確保品牌質(zhì)量。

專欄七:楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”(商標(biāo))使用管理辦法

總則

第一條為推進(jìn)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),積極發(fā)揮品牌對產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用,打造農(nóng)產(chǎn)品整體品牌形象,維護(hù)和提升“威楚云耕”市場信譽(yù)和知名度,保護(hù)成員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,制定本辦法。

第二條“威楚云耕”是楚雄市電子商務(wù)協(xié)會申請注冊的楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的唯一證明商標(biāo),受法律保護(hù)。

第三條本辦法所稱楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌是指在楚雄市轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的具有相當(dāng)規(guī)模、較大市場占有率、較高知名度和美譽(yù)度的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,并經(jīng)楚雄市電子商務(wù)協(xié)會授權(quán)共同使用的農(nóng)產(chǎn)品品牌。

第四條“威楚云耕”商標(biāo)使用實(shí)行授權(quán)管理。由楚雄市電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)實(shí)施楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”商標(biāo)的授權(quán)、宣傳、推廣和管理。

第五條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)規(guī)范品牌(商標(biāo))使用,市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)加強(qiáng)行政指導(dǎo),依法保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的商標(biāo)專用權(quán);使用品牌(商標(biāo))的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量受市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局及其它相關(guān)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;品牌(商標(biāo))持有人應(yīng)積極履行對使用該品牌(商標(biāo))的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)監(jiān)督責(zé)任。

第二章“威楚云耕”(商標(biāo))使用條件

第六條使用品牌(商標(biāo))采取“自愿申請,免費(fèi)授權(quán)”原則。申請經(jīng)營主體向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會提出商標(biāo)使用申請,經(jīng)評審合格后方可獲得授權(quán)。

第七條“威楚云耕”商標(biāo)使用申請者須同時具備以下條件:

(一)具有能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,取得工商營業(yè)執(zhí)照或社會團(tuán)體登記證書;

(二)登記注冊地址、生產(chǎn)經(jīng)營地址、產(chǎn)品主要生產(chǎn)基地均在楚雄市內(nèi);

(三)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、地方、行業(yè)等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求;

(四)產(chǎn)品獲得了綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志等質(zhì)量認(rèn)證,并在有效期內(nèi);或獲得了中國馳名商標(biāo)、中華老字號、國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、名牌農(nóng)產(chǎn)品、老字號、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品等稱號,并在有效期內(nèi);或者獲得有資質(zhì)的監(jiān)測機(jī)構(gòu)認(rèn)證的產(chǎn)品。

(五)有健全的質(zhì)量控制和環(huán)境保護(hù)體系,建立了完整的生產(chǎn)記錄和產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度;

(六)生產(chǎn)經(jīng)營已滿三年,且近三年內(nèi)無質(zhì)量安全事故和其它不良誠信記錄。

第八條申請使用品牌(商標(biāo)),應(yīng)當(dāng)提交以下相關(guān)材料:

(一)商標(biāo)使用申請書;

(二)法人登記證明或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

(三)有效期內(nèi)綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、重慶名牌農(nóng)產(chǎn)品等產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書復(fù)印件。無產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書的,應(yīng)提供1年內(nèi)由法定檢測機(jī)構(gòu)按照相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢測合格的檢驗(yàn)報告及有關(guān)證明材料;

(四)從事農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)經(jīng)營活動的,提供《食品經(jīng)營許可證》等證書復(fù)印件;

(六)近三年的銷售量、銷售額和銷售區(qū)域及相關(guān)證明;

(七)申請人情況說明及其產(chǎn)品、生產(chǎn)線、包裝等照片(預(yù)使用“威楚云耕”區(qū)域公用品牌的預(yù)用外包裝圖);

(八)本年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和質(zhì)量控制措施;

(九)其他相關(guān)材料(如登記證書、獲獎證明等)。

第三章“威楚云耕”(商標(biāo))使用申請程序

第九條申請使用“威楚云耕”(商標(biāo))的生產(chǎn)經(jīng)營者,向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會遞交《“威楚云耕”品牌使用申請表》。

第十條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會收到申請人提交的《“威楚云耕”品牌使用申請表》,自收到申請材料起10個工作日內(nèi)完成材料審查,經(jīng)審核合格的,組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行評審、核查,在15個工作日做出“準(zhǔn)予使用”或“不準(zhǔn)予使用”的審核決定。

第十一條審核符合條件的,通過楚雄市公眾信息網(wǎng)統(tǒng)一向社會公示擬授權(quán)使用單位,公示時間為5個工作日。

第十二條公示期滿無異議的,取得準(zhǔn)予使用“威楚云耕”(商標(biāo))資格,申請人必須與楚雄市電子商務(wù)協(xié)會簽訂《楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌(商標(biāo))使用承諾書》,明確使用義務(wù)、使用期限、違約責(zé)任等。

第十三條品牌(商標(biāo))使用許可有效期原則上為3年。到期需延續(xù)使用的,須在有效期滿前60天內(nèi)提出續(xù)簽申請,逾期未申請者,有效期屆滿后不得再使用品牌(商標(biāo))。

第四章“威楚云耕”(商標(biāo))被授權(quán)使用者的權(quán)利和義務(wù)

第十四條品牌(商標(biāo))被授權(quán)使用者的權(quán)利:

(一)在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝、說明書或其他附著物上使用“威楚云耕”(商標(biāo));

(二)使用“威楚云耕”(商標(biāo))進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)等宣傳;

(三)優(yōu)先參加政府有關(guān)部門、品牌(商標(biāo))持有人組織或協(xié)辦的技術(shù)培訓(xùn)、貿(mào)易洽談、信息交流、農(nóng)業(yè)展會活動等;

(四)優(yōu)先享受政府關(guān)于品牌建設(shè)方面的相關(guān)優(yōu)惠政策;

(五)優(yōu)先享受政府提供的涉及綠色生態(tài)科技成果轉(zhuǎn)化資源。

第十五條品牌(商標(biāo))被授權(quán)使用者的義務(wù):

(一)維護(hù)楚雄市品牌(商標(biāo))的產(chǎn)品特有品質(zhì)和優(yōu)良服務(wù)等市場聲譽(yù);

(二)遵守商標(biāo)使用要求及相關(guān)規(guī)定,規(guī)范使用“威楚云耕”(商標(biāo));

(三)被授權(quán)使用者同時持有該產(chǎn)品自有商標(biāo)和品牌(商標(biāo))的,可在產(chǎn)品或包裝上,以“母子”商標(biāo)的形式使用“威楚云耕”(商標(biāo))和自有商標(biāo);印制“威楚云耕”(商標(biāo))的規(guī)格,不得小于自身產(chǎn)品商標(biāo)的規(guī)格,且需排列在自身產(chǎn)品商標(biāo)之前或之上,規(guī)范醒目。

(四)接受、支持、協(xié)助、配合“威楚云耕”(商標(biāo))所有人和有關(guān)行政職能部門的監(jiān)督檢查。

(五)被授權(quán)使用者應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)品牌(商標(biāo))的管理和使用,建立使用臺賬,確保品牌(商標(biāo))標(biāo)識不失控、不挪用、不流失;不向他人轉(zhuǎn)讓、出售、轉(zhuǎn)借、饋贈品牌(商標(biāo))標(biāo)識,不得擅自擴(kuò)大使用權(quán)限。

(六)抵制其他侵權(quán)“威楚云耕”(商標(biāo))的行為。

(七)其他應(yīng)盡義務(wù)。

第五章“威楚云耕”(商標(biāo))的管理

第十六條任何人未經(jīng)許可,不得擅自使用“威楚云耕”(商標(biāo)),任何人不得仿制、仿冒“威楚云耕”(商標(biāo))。

第十七條被授權(quán)使用者的單位名稱、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)等發(fā)生變化時,應(yīng)主動停止商標(biāo)使用,同時向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會申請辦理變更手續(xù),變更手續(xù)辦理完結(jié)方可繼續(xù)使用本商標(biāo)。

第十八條市市場監(jiān)管部門要加強(qiáng)對“威楚云耕”(商標(biāo))產(chǎn)品包裝物設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、規(guī)范,加強(qiáng)標(biāo)識監(jiān)管。

第十九條市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門應(yīng)加強(qiáng)“威楚云耕”(商標(biāo))品牌營銷和宣傳力度,提升知名度和美譽(yù)度,監(jiān)督楚雄市電子商務(wù)協(xié)會正確履行“威楚云耕”(商標(biāo))管理職責(zé),積極管好、用好、宣傳好“威楚云耕”(商標(biāo))。

第二十條市農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管部門要定期不定期、適時開展“威楚云耕”(商標(biāo))商品質(zhì)量、標(biāo)識使用情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第二十一條任何單位和個人有權(quán)向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會或市政府有關(guān)行政部門反映、舉報“威楚云耕”(商標(biāo))使用者的違規(guī)、違法及侵權(quán)行為。

第二十二條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會對“威楚云耕”(商標(biāo))使用有關(guān)反映或舉報,應(yīng)及時調(diào)查核實(shí),調(diào)查屬實(shí)的,要求商標(biāo)使用者終止商標(biāo)使用,依法追究商標(biāo)使用者違約責(zé)任,并通報有關(guān)行政主管部門,進(jìn)一步依法依規(guī)處理。

第二十三條有下列情形的,品牌(商標(biāo))持有人或品牌授權(quán)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求被授權(quán)使用者限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,取消其使用資格:

(一)違反《楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”(商標(biāo))使用管理辦法》《“威楚云耕”區(qū)域公用品牌(商標(biāo))使用承諾書》條款有關(guān)規(guī)定,但未造成嚴(yán)重后果,可以限期整改的;

(二)擅自改變標(biāo)志文字、圖形等組合和比例,印制標(biāo)志不符合要求的;

(二)未建立標(biāo)志使用臺賬,標(biāo)志管理不規(guī)范的;

(三)未按照申報或約定,超出授權(quán)的商品范圍使用品牌(商標(biāo))的;

(四)未執(zhí)行年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和落實(shí)質(zhì)量控制措施的;

(五)其它未按照規(guī)定使用標(biāo)志的。

第二十四條有下列情形的,品牌授權(quán)管理機(jī)構(gòu)、品牌(商標(biāo))所有人應(yīng)當(dāng)取消其被授權(quán)使用者資格,并向社會公開發(fā)布信息:

(一)營業(yè)執(zhí)照或社會團(tuán)體登記證書被依法注銷的;

(二)所標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地不在楚雄市行政轄區(qū)內(nèi)的;

(三)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證不合格的,或者產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書失效;

(四)未經(jīng)授權(quán),擅自許可、轉(zhuǎn)讓、出售、轉(zhuǎn)借、饋贈品牌(商標(biāo))標(biāo)識的;

(五)以次充好欺騙消費(fèi)者被舉報查處,造成較大影響的;

(六)其他違反商標(biāo)許可使用要求和管理辦法,侵犯第三人合法權(quán)益的行為。

第六章“威楚云耕”(商標(biāo))的保護(hù)

第二十五條“威楚云耕”(商標(biāo))專用權(quán)受國家法律保護(hù),對侵犯該專用權(quán)的行為,市場監(jiān)管部門有權(quán)依法查處,涉嫌犯罪的應(yīng)當(dāng)及時移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

第二十六條對侵犯品牌(商標(biāo))專用權(quán)的行為,任何單位或個人可以向侵權(quán)人所在地或侵權(quán)行為發(fā)生地市級以上市場監(jiān)管部門投訴或舉報,被侵權(quán)人也可以直接向人民法院起訴。

第二十七條“威楚云耕”(商標(biāo))使用者如違反本辦法,楚雄市電子商務(wù)協(xié)會有權(quán)收回其《威楚云耕授權(quán)書》,使用者的商標(biāo)使用權(quán)同時終止,必要時由市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理或其他有權(quán)行政執(zhí)法部門依法查處。

第二十八條如因產(chǎn)品質(zhì)量問題被媒體曝光或造成消費(fèi)者、經(jīng)營者索賠的,全部由被授權(quán)使用者負(fù)責(zé)賠償,并追究其損害“威楚云耕”商標(biāo)信譽(yù)的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

第二十九條未取得使用“威楚云耕”(商標(biāo))資格或是超范圍使用者,擅自在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注與“威楚云耕”(商標(biāo))相同或是近似文字和標(biāo)識的,屬侵權(quán)“威楚云耕”(商標(biāo))行為,楚雄市電子商務(wù)協(xié)會依照《中華人民共和國商標(biāo)法》規(guī)定,報請有關(guān)部門責(zé)令其停止銷售、公開道歉和賠償損失。

第三十條因侵權(quán)、質(zhì)量問題等原因被取消“威楚云耕”商標(biāo)使用權(quán)、被違規(guī)查處或造成重大影響的,后期不再享受“威楚云耕”商標(biāo)授權(quán),并按照《中華人民共和國商標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)依法追究相關(guān)責(zé)任。

7、總結(jié)與評估

定期對楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用工作進(jìn)行總結(jié)和評估,分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善方案,推動楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌持續(xù)健康發(fā)展。

(四)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電商已成為推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和農(nóng)民增收的重要途徑。然而,當(dāng)前楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商存在標(biāo)準(zhǔn)不一、質(zhì)量參差不齊等問題,制約了其發(fā)展壯大。為了提升楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商健康發(fā)展,制定本標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。

1、建設(shè)原則

(1)依法依規(guī):依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,確保標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的合規(guī)性。

(2)科學(xué)合理:借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合楚雄市實(shí)際,制定科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)體系。

(3)分級分類:根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的類型、特點(diǎn)和電商模式,實(shí)行分級分類管理,確保標(biāo)準(zhǔn)的針對性和可操作性。

(4)動態(tài)調(diào)整:根據(jù)市場變化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,適時調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)體系,保持其先進(jìn)性和適應(yīng)性。

2、建設(shè)內(nèi)容

(1)制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展需要,重點(diǎn)圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級、采后處理、包裝配送等內(nèi)容,提出農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系框架(見下圖)。

標(biāo)準(zhǔn)體系框架共分為三個層級,第一個層級包括基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)子體系、支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系和安全標(biāo)準(zhǔn)子體系;

第二個層級中基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)子體系包括基礎(chǔ)術(shù)語、分類與編碼和信息描述,支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系包括分等分級、采后處理、儲藏保鮮、包裝和物流與配送,管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系包括主體管理和服務(wù)評價,安全標(biāo)準(zhǔn)子體系包括質(zhì)量安全和信息安全;

第三個層級中儲藏保鮮包括儲藏和保鮮,包裝包括包裝材料和填充物,運(yùn)輸與配送包括冷鏈運(yùn)輸和末端配送,主體管理包括平臺管理、銷售商管理和服務(wù)商管理,服務(wù)評價包括服務(wù)質(zhì)量和反饋評價,質(zhì)量安全包括認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量追溯和質(zhì)量監(jiān)管,信息安全包括信息系統(tǒng)安全和個人信息安全。在對農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系框架進(jìn)行不斷的補(bǔ)充完善的基礎(chǔ)上,建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系表。

(2)制定電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):針對農(nóng)產(chǎn)品電商的服務(wù)特點(diǎn),制定電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括平臺運(yùn)營、物流配送、售后服務(wù)等方面。

(3)建立認(rèn)證體系:推行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證和電商服務(wù)認(rèn)證,對符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品和電商企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證,提高產(chǎn)品附加值和消費(fèi)者信任度。

(4)搭建追溯系統(tǒng):利用信息技術(shù)手段,搭建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品來源可查、去向可追、責(zé)任可究。

(5)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳:定期對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、電商從業(yè)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提高其標(biāo)準(zhǔn)化意識和能力;同時加大宣傳力度,提高消費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。

3、實(shí)施步驟

(1)調(diào)研與制定:開展深入調(diào)研,了解楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀和問題,制定標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。

(2)宣傳與推廣:通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道宣傳標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的重要性和意義,提高社會認(rèn)知度和參與度。

(3)培訓(xùn)與實(shí)施:組織相關(guān)培訓(xùn)活動,提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和電商從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)化意識和技能;同時,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系在實(shí)際生產(chǎn)和服務(wù)中的應(yīng)用。

(4)監(jiān)督與檢查:定期對標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保其得到有效實(shí)施;同時,建立獎懲機(jī)制,對執(zhí)行情況進(jìn)行考核和評價。

(5)總結(jié)與改進(jìn):定期對標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)和評估,分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系。

4、保障措施

(1)組織保障:成立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作;同時,明確各單位的職責(zé)和任務(wù),形成工作合力。

(2)資金保障:加大資金投入力度,為標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障;同時,引導(dǎo)社會資本參與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作。

(3)技術(shù)保障:加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等合作與交流,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備支持標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作;同時,加強(qiáng)信息化建設(shè)提高標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的信息化水平。

(4)法律保障:加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳確保標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作在法律框架下進(jìn)行;同時加大對違法違規(guī)行為的查處力度維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。

通過本標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案的實(shí)施有望提升楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商健康發(fā)展,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和農(nóng)民增收。同時加強(qiáng)與國內(nèi)外相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的合作與交流,不斷完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系,為楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、費(fèi)用預(yù)算

楚雄市2021電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目二期完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系總費(fèi)用預(yù)算為153.6萬元。

序號

項(xiàng)目名稱

實(shí)施內(nèi)容

中央資金(萬元

企業(yè)配套萬元

合計(jì)

(萬元)

1

升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力

引進(jìn)面向電商行業(yè)需求的法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)金融等第三方服務(wù)商資源,為轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)提供普惠性服務(wù);為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。

53.6

0

30

2

加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用

利用節(jié)假日在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動不少于10場;加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品,在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店,上架產(chǎn)品不少于30個,為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。

70

0

70

3

楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

到2024年底,初步建立國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上下結(jié)合、相互銜接、互為補(bǔ)充,科學(xué)統(tǒng)一、層次分明、結(jié)構(gòu)合理的楚雄市5個以上農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用,有效滿足發(fā)展需求。

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合計(jì)

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