目錄
一、工作目標(biāo)
(一)升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力。
(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用。
(三)建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)。
二、實(shí)施內(nèi)容
(一)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營方案
1、工作目標(biāo)
2、運(yùn)營策略
(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用方案。
1、加大品牌宣傳力度
2、加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品
3、在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店
4、加強(qiáng)產(chǎn)銷對接
5、宣傳策略
6、使用管理
7、總結(jié)與評估
(四)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。
1、建設(shè)原則
2、建設(shè)內(nèi)容
3、實(shí)施步驟
4、保障措施
三、費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)國家和省、州關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見,以《楚雄市2021年國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目實(shí)施方案》(楚市政辦通〔2021〕50號)為基礎(chǔ)。在鞏固前期工作成效的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏、補(bǔ)齊短板,結(jié)合楚雄市的實(shí)際情況,我們制定了以下完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系的方案:
一、工作目標(biāo)
升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營能力,優(yōu)化整合政府、行業(yè)、電商協(xié)會、第三方服務(wù)商資源;加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及應(yīng)用;初步建立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系;加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品上行推廣及產(chǎn)銷對接活動的開展。
(一)升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力。
引進(jìn)面向電商行業(yè)需求的法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)金融等第三方服務(wù)商資源,為轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)提供普惠性服務(wù);為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。
(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用。
利用節(jié)假日在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動不少于10場;加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品,在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店,上架產(chǎn)品不少于30個,為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。
(三)建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)。
到2024年底,初步建立國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上下結(jié)合、相互銜接、互為補(bǔ)充,科學(xué)統(tǒng)一、層次分明、結(jié)構(gòu)合理的楚雄市5個以上農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用,有效滿足發(fā)展需求。
二、實(shí)施內(nèi)容
(一)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的運(yùn)營方案
本方案旨在規(guī)劃楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心(以下簡稱“服務(wù)中心”)的運(yùn)營策略,以推動楚雄市電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,提升本地產(chǎn)品的市場競爭力,并促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。具體運(yùn)營方案如下:
1、工作目標(biāo)
(1)本地電子商務(wù)行業(yè)的培育和發(fā)展。
(2)提升全方位的電子商務(wù)服務(wù)。
(3)建立和完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
(4)推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和人才培養(yǎng)。
2、運(yùn)營策略
(1)加強(qiáng)服務(wù)中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力建設(shè)。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理配置專業(yè)人員,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高中心人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力;加強(qiáng)與國內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作交流,引進(jìn)先進(jìn)的理念和技術(shù),不斷創(chuàng)新和完善中心的服務(wù)模式和內(nèi)容。
專欄一:服務(wù)中心人員隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)的具體舉措 |
一、人員隊(duì)伍建設(shè) 1、招聘與選拔 (1)制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,明確崗位職責(zé)和任職要求。 (2)通過多種渠道進(jìn)行招聘,如校園招聘、社會招聘、內(nèi)部推薦等。 (3)設(shè)立選拔機(jī)制,確保選拔出具備專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才。 2、培訓(xùn)與發(fā)展 (1)為新入職員工提供基礎(chǔ)培訓(xùn),包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、服務(wù)流程、規(guī)章制度等。 (2)定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)水平和服務(wù)能力。 (3)鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和認(rèn)證,拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。 (4)設(shè)立員工晉升通道,為員工提供發(fā)展空間和晉升機(jī)會。 二、團(tuán)隊(duì)文化與凝聚力 (1)建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的精神。 (2)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如團(tuán)隊(duì)拓展、員工座談會等,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 (3)關(guān)注員工成長和生活,為員工提供必要的關(guān)懷和支持。 三、能力建設(shè) 1、提高服務(wù)質(zhì)量和效率 (1)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)的規(guī)范性和一致性。 (2)引入先進(jìn)的信息技術(shù)和工具,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。 (3)建立客戶反饋機(jī)制,及時收集和處理客戶意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平。 2、創(chuàng)新能力培養(yǎng) (1)鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法和建議,為服務(wù)中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 (2)設(shè)立創(chuàng)新基金,支持員工進(jìn)行小型創(chuàng)新項(xiàng)目嘗試。 (3)定期組織創(chuàng)新分享會,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作。 3、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和合作伙伴關(guān)系 (1)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目。 (2)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等建立合作伙伴關(guān)系,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。 (3)參加國內(nèi)外電子商務(wù)相關(guān)的展覽、論壇等活動,加強(qiáng)與同行的交流與合作。 通過以上舉措的實(shí)施,將加強(qiáng)楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的人員隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,推動服務(wù)中心的持續(xù)發(fā)展。服務(wù)中心將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略,以適應(yīng)市場變化和滿足用戶需求。 |
(2)升級服務(wù)中心的服務(wù)能力
構(gòu)建完善的電子商務(wù)服務(wù)體系,包括法律咨詢、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、運(yùn)營指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、技術(shù)支持、金融服務(wù)等,為企業(yè)和個人提供一站式普惠性服務(wù)。
專欄二:升級服務(wù)中心的服務(wù)能力的具體舉措 |
一、法律咨詢服務(wù) 1、與專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)立法律咨詢熱線,為企業(yè)和個人解答電子商務(wù)相關(guān)法律問題。 2、提供合同審查、法律風(fēng)險評估、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等專項(xiàng)法律服務(wù)。 3、定期舉辦電子商務(wù)法律培訓(xùn),提高企業(yè)和個人的法律意識。 二、財(cái)務(wù)與稅務(wù)服務(wù) 1、與專業(yè)財(cái)務(wù)、稅務(wù)機(jī)構(gòu)合作,為企業(yè)提供財(cái)務(wù)報表編制、審計(jì)、稅務(wù)籌劃等服務(wù)。 2、建立財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識庫,提供在線咨詢和自助查詢功能。 3、舉辦財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。 三、運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù) 1、組建專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供店鋪搭建、產(chǎn)品上架、營銷推廣等一站式運(yùn)營指導(dǎo)。 2、分享電子商務(wù)運(yùn)營案例和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)提升運(yùn)營效率和盈利能力。 3、定期舉辦電子商務(wù)運(yùn)營培訓(xùn),提高企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。 四、人才培訓(xùn)服務(wù) 1、與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。 2、設(shè)立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)員提供實(shí)踐機(jī)會和就業(yè)指導(dǎo)。 3、舉辦線上線下培訓(xùn)課程,滿足不同層次、不同領(lǐng)域的人才需求。 五、技術(shù)支持服務(wù) 1、建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)服務(wù)。 2、與技術(shù)合作伙伴共同研發(fā)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和工具,提高企業(yè)運(yùn)營效率。 3、設(shè)立技術(shù)咨詢熱線,為企業(yè)和個人解答技術(shù)問題。 六、金融服務(wù)支持 1、與金融機(jī)構(gòu)合作,為企業(yè)提供貸款、融資等金融服務(wù),解決資金問題。 2、為企業(yè)提供支付解決方案,降低交易成本,提高資金安全性。 3、建立金融風(fēng)險防控體系,保障企業(yè)和個人資金安全。 通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將構(gòu)建一個完善的電子商務(wù)服務(wù)體系,為企業(yè)和個人提供一站式普惠性服務(wù),降低電子商務(wù)門檻,提高電子商務(wù)發(fā)展水平。 |
(3)資源整合
整合政府、企業(yè)、社會等多方資源,形成合力,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
專欄三:資源整合的具體舉措 |
一、與政府合作 1.政策對接:與政府部門保持緊密溝通,了解電子商務(wù)相關(guān)政策,確保服務(wù)中心的工作與政府目標(biāo)一致。 2.項(xiàng)目合作:聯(lián)合申報和執(zhí)行政府支持的電子商務(wù)相關(guān)項(xiàng)目,共同推動行業(yè)發(fā)展。 3.數(shù)據(jù)共享:與政府?dāng)?shù)據(jù)平臺對接,共享電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),為政策制定和決策提供依據(jù)。 二、與企業(yè)合作 1.建立企業(yè)合作庫:收錄有電子商務(wù)需求的企業(yè)信息,為企業(yè)提供針對性的服務(wù)。 2.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合:與企業(yè)共同開展電子商務(wù)相關(guān)研究,推動技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。 3.供應(yīng)鏈整合:協(xié)助企業(yè)建立和優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低運(yùn)營成本,提高效率。 三、與社會組織合作 1.與行業(yè)協(xié)會合作:共同舉辦論壇、研討會等活動,分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。 2.與教育機(jī)構(gòu)合作:開展電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目,提高社會人才的專業(yè)素質(zhì)。 3.與媒體合作:進(jìn)行電子商務(wù)知識普及和宣傳,提高公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度。 四、公共服務(wù)平臺建設(shè) 1.利用現(xiàn)有信息共享平臺:匯集電子商務(wù)相關(guān)信息,為企業(yè)和個人提供一站式信息查詢服務(wù)。 2.打造創(chuàng)業(yè)孵化平臺:為初創(chuàng)企業(yè)提供場地、資金、導(dǎo)師等資源,降低創(chuàng)業(yè)門檻。 3.建設(shè)技術(shù)服務(wù)平臺:提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)支持,降低企業(yè)運(yùn)營成本。 五、跨界合作與創(chuàng)新 1.鼓勵跨界合作:推動電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)融合,發(fā)掘新的商業(yè)模式和市場機(jī)會。 2.支持創(chuàng)新項(xiàng)目:為具有創(chuàng)新性和潛力的電子商務(wù)項(xiàng)目提供資金和資源支持。 3.建立創(chuàng)新生態(tài):與各方合作伙伴共同構(gòu)建良好的創(chuàng)新生態(tài),促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將整合政府、企業(yè)、社會等多方資源,形成合力,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。 |
(4)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持
為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供資金、場地、導(dǎo)師等資源,鼓勵和支持電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
專欄四:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持的具體舉措 |
一、資金支持 1.設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金:為具有潛力和創(chuàng)新性的電子商務(wù)項(xiàng)目提供種子資金、天使投資或風(fēng)險投資。 2.合作伙伴關(guān)系:與金融機(jī)構(gòu)、投資基金等建立合作關(guān)系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供更多融資渠道。 3.優(yōu)惠政策:向政府申請相關(guān)優(yōu)惠政策,如稅收減免、租金補(bǔ)貼等,降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)濟(jì)壓力。 二、場地支持 1.建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器:提供辦公空間、會議室等設(shè)施,為初創(chuàng)企業(yè)提供良好的工作環(huán)境。 2.共建產(chǎn)業(yè)園區(qū):與政府、企業(yè)合作,共同打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。 3.共享資源:與其他孵化器、加速器等建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)場地資源共享,降低場地成本。 三、導(dǎo)師資源 1.導(dǎo)師庫建設(shè):邀請行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、專家、投資人等加入導(dǎo)師庫,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供指導(dǎo)。 2.導(dǎo)師匹配:根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的需求和項(xiàng)目特點(diǎn),為其匹配合適的導(dǎo)師,提供個性化指導(dǎo)。 3.導(dǎo)師培訓(xùn):定期組織導(dǎo)師培訓(xùn)活動,提高導(dǎo)師的輔導(dǎo)能力和行業(yè)認(rèn)知。 四、技術(shù)支持 1.技術(shù)合作:與技術(shù)提供商建立合作關(guān)系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供技術(shù)支持和解決方案。 2.技術(shù)培訓(xùn):組織技術(shù)培訓(xùn)活動,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)水平和應(yīng)用能力。 3.技術(shù)資源共享:與其他技術(shù)平臺合作,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享,降低技術(shù)成本。 五、市場推廣與品牌建設(shè) 1.市場推廣支持:協(xié)助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場調(diào)研、品牌策劃和營銷推廣,提高項(xiàng)目知名度。 2.渠道拓展:利用服務(wù)中心的資源優(yōu)勢,幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者拓展銷售渠道和合作伙伴。 3.品牌建設(shè):支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者參與行業(yè)活動、展覽、論壇等,提升項(xiàng)目品牌影響力。 通過以上舉措的實(shí)施,預(yù)期將為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供全方位的支持,降低創(chuàng)業(yè)門檻,提高創(chuàng)業(yè)成功率,推動電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。 |
(5)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)
為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。
專欄五:農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)的具體舉措 |
一、產(chǎn)品供應(yīng)商支持 1.建立供應(yīng)商合作機(jī)制:與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定性。 2.選品指導(dǎo):提供專業(yè)的選品指導(dǎo),幫助供應(yīng)商選擇適合線上銷售和直播帶貨的產(chǎn)品。 3.營銷支持:協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè),提高產(chǎn)品在市場上的知名度和競爭力。 二、直播服務(wù)商(主播)支持 1.主播培訓(xùn):提供主播培訓(xùn)課程,包括直播技巧、帶貨策略、粉絲互動等,提升主播的專業(yè)能力。 2.帶貨合作:與供應(yīng)商建立帶貨合作關(guān)系,為主播提供豐富的產(chǎn)品資源和優(yōu)惠價格。 3.數(shù)據(jù)支持:提供實(shí)時銷售數(shù)據(jù)、觀眾行為分析等,幫助主播優(yōu)化直播內(nèi)容和帶貨策略。 三、線上線下展示及選品 1.線下體驗(yàn)店:建立線下體驗(yàn)店,展示供應(yīng)商的產(chǎn)品,方便用戶現(xiàn)場體驗(yàn)和選品。 2.線上選品平臺:開發(fā)線上選品平臺,集成多個主流電商平臺的產(chǎn)品資源,方便主播和用戶進(jìn)行選品。 3.選品活動:定期舉辦線上線下選品活動,邀請供應(yīng)商和主播參與,促進(jìn)雙方合作和產(chǎn)品推廣。 四、一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作支持 1.技術(shù)對接:與主流電商平臺進(jìn)行技術(shù)對接,實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單等功能。 2.庫存管理:建立統(tǒng)一的庫存管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庫存同步和預(yù)警,避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象。 3.自動結(jié)算系統(tǒng):開發(fā)自動結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售收入的自動計(jì)算和分配,提高結(jié)算效率和準(zhǔn)確性。 4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:提供銷售數(shù)據(jù)分析工具,幫助主播和供應(yīng)商了解銷售情況,優(yōu)化產(chǎn)品和帶貨策略。 五、消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)服務(wù) 1.用戶體驗(yàn)優(yōu)化:關(guān)注用戶需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度和復(fù)購率。 2.售后服務(wù)保障:建立完善的售后服務(wù)體系,包括退換貨、質(zhì)量保障等,保障消費(fèi)者權(quán)益。 3.社區(qū)互動:建立用戶社區(qū),鼓勵用戶分享購物心得和體驗(yàn),增強(qiáng)品牌口碑和用戶粘性。 4.營銷活動策劃:定期舉辦促銷活動、會員專享活動等,吸引更多用戶關(guān)注和參與。 通過以上舉措的實(shí)施,將為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)和用戶提供一整套銷售、帶貨和消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。這將有助于降低運(yùn)營成本、提高效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn),推動電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 |
(6)市場推廣
通過線上線下活動、媒體宣傳等方式,提高服務(wù)中心的知名度和影響力。
專欄六:提高服務(wù)中心的知名度和影響力的具體舉措 |
一、線下活動 1.舉辦電子商務(wù)論壇、研討會等:定期舉辦相關(guān)活動,邀請行業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)代表等進(jìn)行分享,吸引參與者并提高服務(wù)中心在行業(yè)內(nèi)的知名度。 2.開展培訓(xùn)課程和講座:針對不同受眾,如學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)等,開展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)課程和講座,提高服務(wù)中心在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的影響力。 3.參加展會和活動:積極參加國內(nèi)外相關(guān)展會、博覽會等活動,展示服務(wù)中心的實(shí)力和成果,拓寬合作渠道。 4.開展公益活動:組織或參與公益活動,如電商消費(fèi)幫扶、支持中小企業(yè)發(fā)展等,提升服務(wù)中心的社會形象和公眾認(rèn)可度。 二、線上活動 1.社交媒體推廣:在微博、微信、抖音等社交媒體平臺上開設(shè)官方賬號,定期發(fā)布電子商務(wù)行業(yè)動態(tài)、服務(wù)中心動態(tài)等信息,提高關(guān)注度。 2.合作與聯(lián)盟:與其他知名電商平臺、行業(yè)媒體等建立合作關(guān)系,進(jìn)行資源共享和互推,提高服務(wù)中心的曝光度。 3.舉辦在線直播活動:利用直播平臺進(jìn)行在線講座、培訓(xùn)、帶貨等活動,吸引觀眾并提高服務(wù)中心的知名度。 4.開展線上互動活動:如問答互動、話題挑戰(zhàn)、線上抽獎等,增強(qiáng)與用戶的互動性和粘性。 三、媒體宣傳 1.新聞稿發(fā)布:定期撰寫和發(fā)布新聞稿,報道服務(wù)中心的最新動態(tài)、成果和案例,提高媒體關(guān)注度。 2.專訪與報道:邀請媒體對服務(wù)中心進(jìn)行專訪和報道,展示服務(wù)中心的專業(yè)性和實(shí)力。 四、品牌建設(shè)與合作 1.開展品牌合作:與其他知名品牌進(jìn)行合作,共同舉辦活動或推出聯(lián)名產(chǎn)品,提升服務(wù)中心的品牌價值。 2.參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):積極參與電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,提高服務(wù)中心在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和影響力。 3.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。 通過以上舉措的實(shí)施,將提高服務(wù)中心的知名度和影響力,吸引更多用戶關(guān)注和參與,推動電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 |
(二)加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用方案。
楚雄市擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,為了提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場競爭力,加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”的宣傳、推廣及使用,制定本方案。
1、加大品牌宣傳力度
(1)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動。我們可以挑選具有代表性和人流量的地點(diǎn),如市集、商業(yè)街等,設(shè)立展示攤位,通過展板、宣傳單、產(chǎn)品展示等形式,向公眾推廣楚雄市的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。
(2)利用節(jié)假日進(jìn)行品牌推廣。比如在春節(jié)、國慶等重要節(jié)日,舉辦特別的農(nóng)產(chǎn)品展銷會,以吸引更多的人流和關(guān)注。擬開展的相關(guān)活動見下表:
a)楚雄市新春年貨節(jié);
b)楚雄市中山鎮(zhèn)茶花節(jié);
c)一刻鐘便民生活節(jié);
d)端午、618購物狂歡節(jié);
e)楚雄市火把節(jié)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接;
f)楚雄市西舍路鎮(zhèn)生態(tài)文化旅游節(jié);
g)農(nóng)民豐收節(jié)(中秋、國慶);
h)楚雄市彝族年農(nóng)產(chǎn)品展銷活動;
i)全國農(nóng)商互聯(lián)產(chǎn)銷對接大會;
j)杭州電商博覽會;
k)上海對口幫扶特色商品展銷會;
l)助農(nóng)直播帶貨專場活動。
2、加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品
(1)對楚雄市的特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究和開發(fā),挖掘其獨(dú)特的營養(yǎng)價值和市場潛力。
(2)培育龍頭企業(yè):扶持一批具有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),發(fā)揮其示范帶動作用。
(3)強(qiáng)化包裝設(shè)計(jì):統(tǒng)一楚雄市農(nóng)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,體現(xiàn)品牌特色和地域文化。
(4)建立特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)范,確保其品質(zhì)的穩(wěn)定性和一致性。
3、在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店
(1)在主流電商平臺如淘寶、抖音、快手等開設(shè)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”特產(chǎn)店。
(2)上架不少于30個地方特色農(nóng)產(chǎn)品,提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、圖片和視頻等,讓消費(fèi)者能夠充分了解產(chǎn)品。
擬上架產(chǎn)品一覽表 |
序號 |
品牌 |
品類 |
產(chǎn)品名稱 |
產(chǎn)品規(guī)格 |
1 |
威楚云耕 |
五谷 |
紫米 |
500g |
2 |
威楚云耕 |
紅米 |
500g |
3 |
威楚云耕 |
黑糯米 |
500g |
4 |
威楚云耕 |
|
黃冰糖 |
500g/袋 1500g/瓶 |
5 |
威楚云耕 |
調(diào)味品 |
云龍醬油(生抽) |
400ML |
6 |
威楚云耕 |
豆豉 |
300g/ |
7 |
威楚云耕 |
野生菌加工品 |
十味菌湯包 |
50g |
8 |
威楚云耕 |
油炸小菌子 |
400g |
9 |
威楚云耕 |
雞樅油 |
400g |
10 |
威楚云耕 |
美味牛肝菌干片 |
100g |
11 |
威楚云耕 |
松茸菌干片 |
100g |
12 |
威楚云耕 |
干羊肚菌 |
100g |
13 |
威楚云耕 |
牛肝菌菌湯包 |
70g |
14 |
威楚云耕 |
野生菌保鮮裝 |
|
15 |
威楚云耕 |
紅糖 |
古法紅糖【原味】 |
500克/罐 |
16 |
威楚云耕 |
古法紅糖【玫瑰】 |
500克/罐 |
17 |
威楚云耕 |
古法紅糖【老姜】 |
500克/罐 |
18 |
威楚云耕 |
古法紅糖【桂花】 |
500克/罐 |
19 |
威楚云耕 |
古法紅糖 |
1600克/提 |
20 |
威楚云耕 |
古法紅糖【原味】 |
500克/袋裝 |
21 |
威楚云耕 |
古法紅糖【玫瑰】 |
500克/袋裝 |
22 |
威楚云耕 |
古法紅糖【老姜】 |
500克/袋裝 |
23 |
威楚云耕 |
古法紅糖【桂花】 |
500克/袋裝 |
24 |
威楚云耕 |
古法紅糖【原味】 |
150克/罐 |
25 |
威楚云耕 |
古法紅糖【老姜】 |
150克/罐 |
26 |
威楚云耕 |
蜂蜜 |
土蜂蜜 |
200g |
27 |
威楚云耕 |
土蜂蜜 |
500g |
28 |
威楚云耕 |
大米 |
楚雄粳米 |
5000g |
29 |
威楚云耕 |
楚雄軟香米 |
5000g |
30 |
威楚云耕 |
楚雄軟香米 |
1000g |
31 |
威楚云耕 |
菜油 |
純菜油 |
1.8ML |
32 |
威楚云耕 |
純菜油 |
2.5ML |
33 |
威楚云耕 |
核桃加工品 |
核桃油 |
1500mlx一瓶 |
34 |
威楚云耕 |
核桃油 |
500ml x2瓶 |
35 |
威楚云耕 |
核桃脫衣仁 |
100克/袋x5袋【炒仁 蜂蜜味 芝麻味 玫瑰味】 |
36 |
威楚云耕 |
核桃生仁 |
100克/袋x5袋 |
37 |
威楚云耕 |
核桃鮮果 |
3斤/5斤/ 10斤 |
38 |
威楚云耕 |
核桃干果 |
3斤/5斤/ 10斤 |
39 |
威楚云耕 |
|
野生干香菇 |
100g |
40 |
威楚云耕 |
|
貢菜 |
250g/500g |
41 |
威楚云耕 |
茶葉 |
普洱茶生茶薄片 |
255g |
42 |
威楚云耕 |
古樹白茶薄片 |
360g |
43 |
威楚云耕 |
糯米香熟茶龍珠古樹茶 |
210g |
44 |
威楚云耕 |
普洱茶生茶古樹茶薄片 |
255g |
45 |
威楚云耕 |
曼松普洱茶生茶龍珠 |
200g |
46 |
威楚云耕 |
糯米香熟普洱小茶餅 |
500g |
47 |
威楚云耕 |
水果 |
石榴 |
5kg |
48 |
威楚云耕 |
冬桃 |
3斤/5斤/ 10斤 |
49 |
威楚云耕 |
香櫞 |
2-3斤/4-5斤/ 7-8斤 |
50 |
威楚云耕 |
沃柑 |
3斤/5斤/ 10斤 |
51 |
威楚云耕 |
果凍橙 |
3斤/5斤/ 10斤 |
52 |
威楚云耕 |
火龍果 |
3斤/5斤/ 10斤 |
53 |
威楚云耕 |
芒果 |
3斤/5斤/ 10斤 |
54 |
威楚云耕 |
葡萄 |
3斤/5斤/ 10斤 |
55 |
威楚云耕 |
西紅柿 |
3斤/5斤/ 10斤 |
56 |
威楚云耕 |
枇杷 |
3斤/5斤/ 10斤 |
57 |
威楚云耕 |
彝繡 |
綠孔雀手包 |
23*16 |
58 |
威楚云耕 |
綠孔雀三角巾 |
30*52 |
59 |
威楚云耕 |
彝繡IPAD包 |
32*22 |
60 |
威楚云耕 |
彝繡筆記本 |
12*9 |
61 |
威楚云耕 |
彝繡布拼包(木柄) |
個 |
62 |
威楚云耕 |
彝繡托特包 |
個 |
63 |
威楚云耕 |
彝繡布拼包(竹柄) |
個 |
64 |
威楚云耕 |
彝繡皮質(zhì)卡包 |
個 |
65 |
威楚云耕 |
彝繡掛飾 |
條 |
66 |
威楚云耕 |
彝繡耳環(huán) |
副 |
67 |
威楚云耕 |
彝繡手鐲 |
只 |
68 |
威楚云耕 |
彝繡胸針 |
個 |
69 |
威楚云耕 |
彝繡手拿扇 |
把 |
70 |
威楚云耕 |
彝繡三角絲巾 |
條 |
71 |
威楚云耕 |
彝繡長絲巾 |
條 |
72 |
威楚云耕 |
彝繡旅行裝收納盒 |
個 |
73 |
威楚云耕 |
彝繡耳釘 |
對 |
74 |
威楚云耕 |
彝繡手拿包 |
個 |
75 |
威楚云耕 |
彝繡手拿包(大) |
個 |
76 |
威楚云耕 |
彝繡筆記本 |
本 |
77 |
威楚云耕 |
彝繡老虎枕頭 |
個 |
78 |
威楚云耕 |
彝繡卡通恐龍 |
個 |
79 |
威楚云耕 |
彝繡彝醫(yī)經(jīng)絡(luò)錘 |
個 |
80 |
威楚云耕 |
彝繡通勤手提包 |
個 |
81 |
威楚云耕 |
|
糯玉米 |
500g |
82 |
威楚云耕 |
|
松茸凍干片 |
50g/100g |
83 |
威楚云耕 |
|
米線 |
500g/1000g/2500g |
84 |
威楚云耕 |
|
香辣牛皮 |
500g |
85 |
威楚云耕 |
|
云南腐乳 |
260g/瓶(1*2/1*4) |
86 |
威楚云耕 |
姜制品 |
干姜片 |
500克 |
87 |
威楚云耕 |
姜絲紅棗茶 |
200克 |
88 |
威楚云耕 |
紅糖姜茶 |
120克 |
89 |
威楚云耕 |
蜂蜜姜茶 |
120克 |
90 |
威楚云耕 |
黑糖姜茶 |
120克 |
91 |
威楚云耕 |
紅棗姜茶 |
120克 |
92 |
威楚云耕 |
鮮姜 |
500克 |
93 |
威楚云耕 |
有機(jī)小黃姜純姜粉 |
150克 |
94 |
威楚云耕 |
雜糧 |
豌豆 |
500g |
95 |
威楚云耕 |
白扁豆 |
500g |
96 |
威楚云耕 |
黑扁豆 |
500g |
97 |
威楚云耕 |
紅褐扁豆 |
500g |
98 |
威楚云耕 |
白皮蠶豆 |
500g |
99 |
威楚云耕 |
綠皮蠶豆 |
500g |
100 |
威楚云耕 |
本地黃豆 |
500g |
101 |
威楚云耕 |
大黑花蕓豆 |
500g |
102 |
威楚云耕 |
大白蕓豆 |
500g |
103 |
威楚云耕 |
小白蕓豆 |
500g |
104 |
威楚云耕 |
大顆粒毛邊南瓜子 |
500g |
105 |
威楚云耕 |
小顆粒毛邊南瓜子 |
500g |
106 |
威楚云耕 |
黑南瓜子 |
500g |
107 |
威楚云耕 |
赤小豆 |
500g |
108 |
威楚云耕 |
紅小豆 |
500g |
109 |
威楚云耕 |
綠芯黑豆 |
500g |
110 |
威楚云耕 |
白眉豆 |
500g |
111 |
威楚云耕 |
金絲豆 |
500g |
112 |
威楚云耕 |
荷包豆 |
500g |
113 |
威楚云耕 |
斑馬豆 |
500g |
114 |
威楚云耕 |
紫花蕓豆 |
500g |
115 |
威楚云耕 |
小花豆 |
500g |
116 |
威楚云耕 |
雀蛋豆 |
500g |
117 |
威楚云耕 |
竹豆 |
500g |
118 |
威楚云耕 |
小綠豆 |
500g |
119 |
威楚云耕 |
紅腰豆 |
500g |
120 |
威楚云耕 |
紅蕓豆 |
500g |
121 |
威楚云耕 |
半碎薏仁米 |
500g |
122 |
威楚云耕 |
去皮茯苓塊 |
500g |
123 |
威楚云耕 |
帶皮茯苓塊 |
500g |
124 |
威楚云耕 |
紅皮花生米 |
500g |
125 |
威楚云耕 |
黑花生米 |
500g |
126 |
威楚云耕 |
帶殼黑花生 |
500g |
127 |
威楚云耕 |
帶殼七彩 |
500g |
128 |
威楚云耕 |
橄欖干 |
250g |
129 |
威楚云耕 |
佛手干片 |
250g |
130 |
威楚云耕 |
香櫞干片 |
250g |
131 |
威楚云耕 |
糯米 |
500g |
132 |
威楚云耕 |
芡實(shí) |
500g |
133 |
威楚云耕 |
鷹嘴豆 |
500g |
134 |
威楚云耕 |
蛋子豆 |
500g |
135 |
威楚云耕 |
蓮子 |
250g |
136 |
威楚云耕 |
百合干 |
250g |
137 |
威楚云耕 |
黃小米 |
500g |
138 |
威楚云耕 |
|
土雞蛋 |
1500g |
(3)為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù),降低他們的運(yùn)營成本,提高他們的銷售效率。
(4)利用電商平臺的營銷工具,如優(yōu)惠券、限時折扣等,吸引消費(fèi)者購買。
4、加強(qiáng)產(chǎn)銷對接
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò),在主要城市設(shè)立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品專賣店、專柜或電商旗艦店,拓寬銷售渠道。
(2)與農(nóng)戶建立直接的合作關(guān)系,確保農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)穩(wěn)定和質(zhì)量可靠。
(3)開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動,邀請批發(fā)商、零售商等參加,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
(4)和電商行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的MC機(jī)構(gòu)、選品中心、電商企業(yè)或行業(yè)協(xié)會開展合作,為他們提供楚雄特色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈服務(wù),拓展銷售渠道。
(5)建立完善的物流體系,確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。
5、宣傳策略
(1)媒體宣傳:利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺,發(fā)布楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的廣告、新聞和專題報道,提高品牌知名度。
(2)線下活動:組織農(nóng)產(chǎn)品展銷會、品鑒會、文化節(jié)等活動,邀請消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。
(3)合作伙伴:與知名企業(yè)、電商平臺、旅行社等建立合作關(guān)系,共同推廣楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。
6、使用管理
(1)制定品牌使用管理辦法:明確品牌使用條件、程序和責(zé)任,規(guī)范品牌使用行為。
(2)建立授權(quán)機(jī)制:對符合條件的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行授權(quán),允許其使用楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。
(3)加強(qiáng)市場監(jiān)管:定期對授權(quán)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合品牌要求。
(4)維護(hù)品牌形象:及時處理品牌侵權(quán)和不良行為,保護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。
(5)建立退出機(jī)制:對不符合品牌使用要求的企業(yè)進(jìn)行退出處理,確保品牌質(zhì)量。
專欄七:楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”(商標(biāo))使用管理辦法 |
總則 第一條為推進(jìn)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),積極發(fā)揮品牌對產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用,打造農(nóng)產(chǎn)品整體品牌形象,維護(hù)和提升“威楚云耕”市場信譽(yù)和知名度,保護(hù)成員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,制定本辦法。 第二條“威楚云耕”是楚雄市電子商務(wù)協(xié)會申請注冊的楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的唯一證明商標(biāo),受法律保護(hù)。 第三條本辦法所稱楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌是指在楚雄市轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的具有相當(dāng)規(guī)模、較大市場占有率、較高知名度和美譽(yù)度的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,并經(jīng)楚雄市電子商務(wù)協(xié)會授權(quán)共同使用的農(nóng)產(chǎn)品品牌。 第四條“威楚云耕”商標(biāo)使用實(shí)行授權(quán)管理。由楚雄市電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)實(shí)施楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”商標(biāo)的授權(quán)、宣傳、推廣和管理。 第五條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)規(guī)范品牌(商標(biāo))使用,市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)加強(qiáng)行政指導(dǎo),依法保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的商標(biāo)專用權(quán);使用品牌(商標(biāo))的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量受市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局及其它相關(guān)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;品牌(商標(biāo))持有人應(yīng)積極履行對使用該品牌(商標(biāo))的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)監(jiān)督責(zé)任。 第二章“威楚云耕”(商標(biāo))使用條件 第六條使用品牌(商標(biāo))采取“自愿申請,免費(fèi)授權(quán)”原則。申請經(jīng)營主體向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會提出商標(biāo)使用申請,經(jīng)評審合格后方可獲得授權(quán)。 第七條“威楚云耕”商標(biāo)使用申請者須同時具備以下條件: (一)具有能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,取得工商營業(yè)執(zhí)照或社會團(tuán)體登記證書; (二)登記注冊地址、生產(chǎn)經(jīng)營地址、產(chǎn)品主要生產(chǎn)基地均在楚雄市內(nèi); (三)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、地方、行業(yè)等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求; (四)產(chǎn)品獲得了綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志等質(zhì)量認(rèn)證,并在有效期內(nèi);或獲得了中國馳名商標(biāo)、中華老字號、國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、名牌農(nóng)產(chǎn)品、老字號、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品等稱號,并在有效期內(nèi);或者獲得有資質(zhì)的監(jiān)測機(jī)構(gòu)認(rèn)證的產(chǎn)品。 (五)有健全的質(zhì)量控制和環(huán)境保護(hù)體系,建立了完整的生產(chǎn)記錄和產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度; (六)生產(chǎn)經(jīng)營已滿三年,且近三年內(nèi)無質(zhì)量安全事故和其它不良誠信記錄。 第八條申請使用品牌(商標(biāo)),應(yīng)當(dāng)提交以下相關(guān)材料: (一)商標(biāo)使用申請書; (二)法人登記證明或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; (三)有效期內(nèi)綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、重慶名牌農(nóng)產(chǎn)品等產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書復(fù)印件。無產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書的,應(yīng)提供1年內(nèi)由法定檢測機(jī)構(gòu)按照相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢測合格的檢驗(yàn)報告及有關(guān)證明材料; (四)從事農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)經(jīng)營活動的,提供《食品經(jīng)營許可證》等證書復(fù)印件; (六)近三年的銷售量、銷售額和銷售區(qū)域及相關(guān)證明; (七)申請人情況說明及其產(chǎn)品、生產(chǎn)線、包裝等照片(預(yù)使用“威楚云耕”區(qū)域公用品牌的預(yù)用外包裝圖); (八)本年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和質(zhì)量控制措施; (九)其他相關(guān)材料(如登記證書、獲獎證明等)。 第三章“威楚云耕”(商標(biāo))使用申請程序 第九條申請使用“威楚云耕”(商標(biāo))的生產(chǎn)經(jīng)營者,向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會遞交《“威楚云耕”品牌使用申請表》。 第十條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會收到申請人提交的《“威楚云耕”品牌使用申請表》,自收到申請材料起10個工作日內(nèi)完成材料審查,經(jīng)審核合格的,組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行評審、核查,在15個工作日做出“準(zhǔn)予使用”或“不準(zhǔn)予使用”的審核決定。 第十一條審核符合條件的,通過楚雄市公眾信息網(wǎng)統(tǒng)一向社會公示擬授權(quán)使用單位,公示時間為5個工作日。 第十二條公示期滿無異議的,取得準(zhǔn)予使用“威楚云耕”(商標(biāo))資格,申請人必須與楚雄市電子商務(wù)協(xié)會簽訂《楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌(商標(biāo))使用承諾書》,明確使用義務(wù)、使用期限、違約責(zé)任等。 第十三條品牌(商標(biāo))使用許可有效期原則上為3年。到期需延續(xù)使用的,須在有效期滿前60天內(nèi)提出續(xù)簽申請,逾期未申請者,有效期屆滿后不得再使用品牌(商標(biāo))。 第四章“威楚云耕”(商標(biāo))被授權(quán)使用者的權(quán)利和義務(wù) 第十四條品牌(商標(biāo))被授權(quán)使用者的權(quán)利: (一)在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝、說明書或其他附著物上使用“威楚云耕”(商標(biāo)); (二)使用“威楚云耕”(商標(biāo))進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)等宣傳; (三)優(yōu)先參加政府有關(guān)部門、品牌(商標(biāo))持有人組織或協(xié)辦的技術(shù)培訓(xùn)、貿(mào)易洽談、信息交流、農(nóng)業(yè)展會活動等; (四)優(yōu)先享受政府關(guān)于品牌建設(shè)方面的相關(guān)優(yōu)惠政策; (五)優(yōu)先享受政府提供的涉及綠色生態(tài)科技成果轉(zhuǎn)化資源。 第十五條品牌(商標(biāo))被授權(quán)使用者的義務(wù): (一)維護(hù)楚雄市品牌(商標(biāo))的產(chǎn)品特有品質(zhì)和優(yōu)良服務(wù)等市場聲譽(yù); (二)遵守商標(biāo)使用要求及相關(guān)規(guī)定,規(guī)范使用“威楚云耕”(商標(biāo)); (三)被授權(quán)使用者同時持有該產(chǎn)品自有商標(biāo)和品牌(商標(biāo))的,可在產(chǎn)品或包裝上,以“母子”商標(biāo)的形式使用“威楚云耕”(商標(biāo))和自有商標(biāo);印制“威楚云耕”(商標(biāo))的規(guī)格,不得小于自身產(chǎn)品商標(biāo)的規(guī)格,且需排列在自身產(chǎn)品商標(biāo)之前或之上,規(guī)范醒目。 (四)接受、支持、協(xié)助、配合“威楚云耕”(商標(biāo))所有人和有關(guān)行政職能部門的監(jiān)督檢查。 (五)被授權(quán)使用者應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)品牌(商標(biāo))的管理和使用,建立使用臺賬,確保品牌(商標(biāo))標(biāo)識不失控、不挪用、不流失;不向他人轉(zhuǎn)讓、出售、轉(zhuǎn)借、饋贈品牌(商標(biāo))標(biāo)識,不得擅自擴(kuò)大使用權(quán)限。 (六)抵制其他侵權(quán)“威楚云耕”(商標(biāo))的行為。 (七)其他應(yīng)盡義務(wù)。 第五章“威楚云耕”(商標(biāo))的管理 第十六條任何人未經(jīng)許可,不得擅自使用“威楚云耕”(商標(biāo)),任何人不得仿制、仿冒“威楚云耕”(商標(biāo))。 第十七條被授權(quán)使用者的單位名稱、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)等發(fā)生變化時,應(yīng)主動停止商標(biāo)使用,同時向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會申請辦理變更手續(xù),變更手續(xù)辦理完結(jié)方可繼續(xù)使用本商標(biāo)。 第十八條市市場監(jiān)管部門要加強(qiáng)對“威楚云耕”(商標(biāo))產(chǎn)品包裝物設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、規(guī)范,加強(qiáng)標(biāo)識監(jiān)管。 第十九條市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門應(yīng)加強(qiáng)“威楚云耕”(商標(biāo))品牌營銷和宣傳力度,提升知名度和美譽(yù)度,監(jiān)督楚雄市電子商務(wù)協(xié)會正確履行“威楚云耕”(商標(biāo))管理職責(zé),積極管好、用好、宣傳好“威楚云耕”(商標(biāo))。 第二十條市農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管部門要定期不定期、適時開展“威楚云耕”(商標(biāo))商品質(zhì)量、標(biāo)識使用情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。 第二十一條任何單位和個人有權(quán)向楚雄市電子商務(wù)協(xié)會或市政府有關(guān)行政部門反映、舉報“威楚云耕”(商標(biāo))使用者的違規(guī)、違法及侵權(quán)行為。 第二十二條楚雄市電子商務(wù)協(xié)會對“威楚云耕”(商標(biāo))使用有關(guān)反映或舉報,應(yīng)及時調(diào)查核實(shí),調(diào)查屬實(shí)的,要求商標(biāo)使用者終止商標(biāo)使用,依法追究商標(biāo)使用者違約責(zé)任,并通報有關(guān)行政主管部門,進(jìn)一步依法依規(guī)處理。 第二十三條有下列情形的,品牌(商標(biāo))持有人或品牌授權(quán)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求被授權(quán)使用者限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,取消其使用資格: (一)違反《楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌“威楚云耕”(商標(biāo))使用管理辦法》《“威楚云耕”區(qū)域公用品牌(商標(biāo))使用承諾書》條款有關(guān)規(guī)定,但未造成嚴(yán)重后果,可以限期整改的; (二)擅自改變標(biāo)志文字、圖形等組合和比例,印制標(biāo)志不符合要求的; (二)未建立標(biāo)志使用臺賬,標(biāo)志管理不規(guī)范的; (三)未按照申報或約定,超出授權(quán)的商品范圍使用品牌(商標(biāo))的; (四)未執(zhí)行年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和落實(shí)質(zhì)量控制措施的; (五)其它未按照規(guī)定使用標(biāo)志的。 第二十四條有下列情形的,品牌授權(quán)管理機(jī)構(gòu)、品牌(商標(biāo))所有人應(yīng)當(dāng)取消其被授權(quán)使用者資格,并向社會公開發(fā)布信息: (一)營業(yè)執(zhí)照或社會團(tuán)體登記證書被依法注銷的; (二)所標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地不在楚雄市行政轄區(qū)內(nèi)的; (三)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證不合格的,或者產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書失效; (四)未經(jīng)授權(quán),擅自許可、轉(zhuǎn)讓、出售、轉(zhuǎn)借、饋贈品牌(商標(biāo))標(biāo)識的; (五)以次充好欺騙消費(fèi)者被舉報查處,造成較大影響的; (六)其他違反商標(biāo)許可使用要求和管理辦法,侵犯第三人合法權(quán)益的行為。 第六章“威楚云耕”(商標(biāo))的保護(hù) 第二十五條“威楚云耕”(商標(biāo))專用權(quán)受國家法律保護(hù),對侵犯該專用權(quán)的行為,市場監(jiān)管部門有權(quán)依法查處,涉嫌犯罪的應(yīng)當(dāng)及時移送司法機(jī)關(guān)依法處理。 第二十六條對侵犯品牌(商標(biāo))專用權(quán)的行為,任何單位或個人可以向侵權(quán)人所在地或侵權(quán)行為發(fā)生地市級以上市場監(jiān)管部門投訴或舉報,被侵權(quán)人也可以直接向人民法院起訴。 第二十七條“威楚云耕”(商標(biāo))使用者如違反本辦法,楚雄市電子商務(wù)協(xié)會有權(quán)收回其《威楚云耕授權(quán)書》,使用者的商標(biāo)使用權(quán)同時終止,必要時由市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理或其他有權(quán)行政執(zhí)法部門依法查處。 第二十八條如因產(chǎn)品質(zhì)量問題被媒體曝光或造成消費(fèi)者、經(jīng)營者索賠的,全部由被授權(quán)使用者負(fù)責(zé)賠償,并追究其損害“威楚云耕”商標(biāo)信譽(yù)的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。 第二十九條未取得使用“威楚云耕”(商標(biāo))資格或是超范圍使用者,擅自在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注與“威楚云耕”(商標(biāo))相同或是近似文字和標(biāo)識的,屬侵權(quán)“威楚云耕”(商標(biāo))行為,楚雄市電子商務(wù)協(xié)會依照《中華人民共和國商標(biāo)法》規(guī)定,報請有關(guān)部門責(zé)令其停止銷售、公開道歉和賠償損失。 第三十條因侵權(quán)、質(zhì)量問題等原因被取消“威楚云耕”商標(biāo)使用權(quán)、被違規(guī)查處或造成重大影響的,后期不再享受“威楚云耕”商標(biāo)授權(quán),并按照《中華人民共和國商標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)依法追究相關(guān)責(zé)任。 |
7、總結(jié)與評估
定期對楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用工作進(jìn)行總結(jié)和評估,分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善方案,推動楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌持續(xù)健康發(fā)展。
(四)楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電商已成為推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和農(nóng)民增收的重要途徑。然而,當(dāng)前楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商存在標(biāo)準(zhǔn)不一、質(zhì)量參差不齊等問題,制約了其發(fā)展壯大。為了提升楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商健康發(fā)展,制定本標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。
1、建設(shè)原則
(1)依法依規(guī):依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,確保標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的合規(guī)性。
(2)科學(xué)合理:借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合楚雄市實(shí)際,制定科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(3)分級分類:根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的類型、特點(diǎn)和電商模式,實(shí)行分級分類管理,確保標(biāo)準(zhǔn)的針對性和可操作性。
(4)動態(tài)調(diào)整:根據(jù)市場變化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,適時調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)體系,保持其先進(jìn)性和適應(yīng)性。
2、建設(shè)內(nèi)容
(1)制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展需要,重點(diǎn)圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級、采后處理、包裝配送等內(nèi)容,提出農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系框架(見下圖)。

標(biāo)準(zhǔn)體系框架共分為三個層級,第一個層級包括基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)子體系、支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系和安全標(biāo)準(zhǔn)子體系;
第二個層級中基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)子體系包括基礎(chǔ)術(shù)語、分類與編碼和信息描述,支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系包括分等分級、采后處理、儲藏保鮮、包裝和物流與配送,管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系包括主體管理和服務(wù)評價,安全標(biāo)準(zhǔn)子體系包括質(zhì)量安全和信息安全;
第三個層級中儲藏保鮮包括儲藏和保鮮,包裝包括包裝材料和填充物,運(yùn)輸與配送包括冷鏈運(yùn)輸和末端配送,主體管理包括平臺管理、銷售商管理和服務(wù)商管理,服務(wù)評價包括服務(wù)質(zhì)量和反饋評價,質(zhì)量安全包括認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量追溯和質(zhì)量監(jiān)管,信息安全包括信息系統(tǒng)安全和個人信息安全。在對農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系框架進(jìn)行不斷的補(bǔ)充完善的基礎(chǔ)上,建立農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系表。
(2)制定電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):針對農(nóng)產(chǎn)品電商的服務(wù)特點(diǎn),制定電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括平臺運(yùn)營、物流配送、售后服務(wù)等方面。
(3)建立認(rèn)證體系:推行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證和電商服務(wù)認(rèn)證,對符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品和電商企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證,提高產(chǎn)品附加值和消費(fèi)者信任度。
(4)搭建追溯系統(tǒng):利用信息技術(shù)手段,搭建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品來源可查、去向可追、責(zé)任可究。
(5)加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳:定期對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、電商從業(yè)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提高其標(biāo)準(zhǔn)化意識和能力;同時加大宣傳力度,提高消費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
3、實(shí)施步驟
(1)調(diào)研與制定:開展深入調(diào)研,了解楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀和問題,制定標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案。
(2)宣傳與推廣:通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道宣傳標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的重要性和意義,提高社會認(rèn)知度和參與度。
(3)培訓(xùn)與實(shí)施:組織相關(guān)培訓(xùn)活動,提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和電商從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)化意識和技能;同時,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系在實(shí)際生產(chǎn)和服務(wù)中的應(yīng)用。
(4)監(jiān)督與檢查:定期對標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保其得到有效實(shí)施;同時,建立獎懲機(jī)制,對執(zhí)行情況進(jìn)行考核和評價。
(5)總結(jié)與改進(jìn):定期對標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)和評估,分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
4、保障措施
(1)組織保障:成立楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作委員會,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作;同時,明確各單位的職責(zé)和任務(wù),形成工作合力。
(2)資金保障:加大資金投入力度,為標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障;同時,引導(dǎo)社會資本參與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作。
(3)技術(shù)保障:加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等合作與交流,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備支持標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作;同時,加強(qiáng)信息化建設(shè)提高標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的信息化水平。
(4)法律保障:加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳確保標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作在法律框架下進(jìn)行;同時加大對違法違規(guī)行為的查處力度維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
通過本標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方案的實(shí)施有望提升楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商健康發(fā)展,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和農(nóng)民增收。同時加強(qiáng)與國內(nèi)外相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的合作與交流,不斷完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系,為楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、費(fèi)用預(yù)算
楚雄市2021電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目二期完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系總費(fèi)用預(yù)算為153.6萬元。
序號 |
項(xiàng)目名稱 |
實(shí)施內(nèi)容 |
中央資金(萬元) |
企業(yè)配套(萬元) |
合計(jì) (萬元) |
1 |
升級楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的服務(wù)能力 |
引進(jìn)面向電商行業(yè)需求的法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)金融等第三方服務(wù)商資源,為轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)提供普惠性服務(wù);為產(chǎn)品供應(yīng)商、直播服務(wù)商(主播)、用戶提供一整套銷售、帶貨、消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下展示及選品,支持多個主流電商平臺實(shí)現(xiàn)一鍵上架直播店鋪、實(shí)時處理訂單、同步庫存、自動結(jié)算等操作。 |
53.6 |
0 |
30 |
2 |
加大楚雄市農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣及使用 |
利用節(jié)假日在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展品牌宣傳、產(chǎn)銷對接活動不少于10場;加速培育地方特色農(nóng)產(chǎn)品,在主流電商平臺開設(shè)區(qū)域品牌特產(chǎn)店,上架產(chǎn)品不少于30個,為電商企業(yè)、電商主播等從業(yè)者提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。 |
70 |
0 |
70 |
3 |
楚雄市農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè) |
到2024年底,初步建立國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上下結(jié)合、相互銜接、互為補(bǔ)充,科學(xué)統(tǒng)一、層次分明、結(jié)構(gòu)合理的楚雄市5個以上農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用,有效滿足發(fā)展需求。 |
30 |
0 |
30 |
合計(jì) |
153.6 |
0 |
153.6 |